Amazonプライムの無料体験を解約しないと会費が発生する
Amazonプライムの無料体験を利用した後、解約しないとどうなるでしょうか？その場合、30日間の無料体験期間が終了すると、自動的に有料会員に移行して、年額5,900円または月額600円（※）のプライム会費が請求されます。学生向け「Prime Student」の場合は無料体験期間が6カ月、有料会員に移行すると年額2,950円または月額300円（※）の会費が請求されます。
※2023年8月24日に価格改定されました。従来のプライム会費は年額4,900円または月額500円、Prime Student会費は年額2,450円または月額250円でした。
プライムビデオや配送料無料などの特典を試しても、自分には不要なサービスだと思ったら、無料体験の期間中に解約の手続きを済ませましょう。解約した後も、無料体験期間が終わるまではプライム特典を利用できます。
Amazonプライムの無料体験を解約する方法（スマホ・PC共通）
では、Amazonプライムの無料体験を解約する方法を解説します。先に「Amazonプライム会員登録のキャンセル」ページから解約する方法、次に電話やチャットで解約する方法の順に紹介します。スマホ向けのモバイルサイトの画面で説明しますが、パソコン向けのPCサイトでも手順は同様です。
【1】次のリンクから「Amazonプライム会員登録のキャンセル」にアクセスし、画面をスクロールして「特典と会員資格」を終了をタップします
【補足】上記のリンクを開けない場合は、Amazonアプリや公式サイトの「アカウントサービス」から「プライム会員情報の設定・変更」→「プライム会員情報の管理」→「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」→「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」の順に進む方法もあります。画像付きの説明は関連記事「Amazonプライムの解約方法と注意点（iPhone/Android/PC対応）」を参照してください。
【2】「キャンセルする前に……ご検討ください」という画面が表示されますが、スクロールして「会員資格を終了する」をタップします
【3】無料体験期間終了後にプライム会員資格を「一時停止」するか、「終了」するかを選びます。今回は例として「一時停止」を選択しました
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【4】「プライム会員情報の管理」ページが開いて、プライム特典利用（プライム会員資格）が無料体験終了日に一時停止される旨が表示されれば解約手続きは完了です。
電話やチャットでAmazonプライムの無料体験を解約する方法
電話やチャットでAmazonプライム無料体験の解約を申し込む方法は次の通りです。
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【1】次のリンクからAmazonの「カスタマーサービス」を開いて、「Amazonプライム会員」をタップします
【補足】上記のリンクを開けない場合は、関連記事「Amazonプライムを電話で解約する方法 - 手順を完全解説」を参照して、AmazonアプリやWebサイトのトップページから「カスタマサービス」に進んでください。
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【2】「会員登録」をタップします
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【3】メニュー最下段の「カスタマーサービスへ連絡」をタップします
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【4】「今すぐ電話をリクエストする」をタップします。ここで「今すぐチャットを開始する」をタップすると、チャットで解約を申し込めます
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【5】自分の電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」をタップすると、Amazonのサポートから電話がかかってくるので、解約したいと伝えます
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【補足】筆者が検証した際に、折り返しの電話サポートを受けられない場合がありました。画面には「チャットでお願いします」という案内のほか、問い合わせ電話番号「0120-899-543」が記載されていました
無料体験の期間終了前にメールで通知する方法
Amazonプライム無料体験の解約手続きを忘れそうな人は、無料体験期間の終了3日前にメールで通知するよう設定しておくと安心です。以下、スマホ（モバイルサイト）の画面で説明しますが、AmazonアプリやPCサイトでも設定画面は同様です。
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次のリンクから「Amazonプライム会員登録のキャンセル」にアクセスして、「更新前にお知らせを受けとる」ボタンをタップします
無料体験期間の残り日数や終了日を調べる方法
Amazonプライムの無料体験期間が終了するまでの残り日数や終了日は、「プライム会員情報の管理」ページを開くと確認できます。
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【1】次のリンクから「Amazonプライム会員情報の管理」にアクセスすると、無料体験期間の残り日数を確認できます
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【2】先の画面で「プライム会員情報の管理」をタップすると、「会員資格更新日」欄に無料体験期間の終了日が記載されています
【補足】PCサイトでは手順【1】の画面で残り日数と終了日の両方を確認できます
Amazonプライム無料体験の解約に関してよくある質問
解約を忘れた場合、プライム会費を返金してもらえる？
「Amazonから勝手に4,900円のクレジットカード払いが発生した（価格改定後は5,900円）」という場合の多くは、Amazonプライムの無料体験を申し込んだ後、解約を忘れて、プライム年会費が請求されたことが理由でしょう。しかし、支払いが済んだ後でも、プライム特典を一切利用していなければ、プライム会員資格の解約後に会費は全額返金されます。
「Amazonプライム会員規約」には以下の記載があります。
プライム特典のご利用を開始していない時点でお客様が会員登録をキャンセルされた場合には、当サイトは会費の全額を払い戻します。
プライム無料体験を解約した後に再び申し込める？
Amazonプライムの無料体験は、一度利用すると一定期間が経過するまで2回目の無料体験を申し込むことができません。「一定期間」の具体的な長さについて、Amazonは情報を公開していません。
プライムビデオの無料体験を解約する方法は？
「プライムビデオ（Prime Video）」はAmazonプライムの特典に含まれるサービスなので、プライムビデオ単独の契約プランはありません。「自分はプライムビデオの無料体験をしていて、それを解約したい」と希望する方も、この記事で説明した「Amazonプライムの無料体験を解約する方法」に沿って手続きしましょう。
