メルカリのグループ会社である米Mercariは4月18日（現地時間）、米国版メルカリにおいて、チャットボットによる買い物アシスタント「Merchat AI」のベータ版を提供開始した。

  • 米国版メルカリの新機能「Merchat AI」

    米国版メルカリの新機能「Merchat AI」

Merchant AIはChatGPTを利用した機能で、チャットで入力された要望をもとに、メルカリに出品されている数百万点の商品からおすすめのものを表示する。予算やサイズ、色、商品の状態などといった細かなリクエストを伝えながら、店員による接客を受けるように自然な会話のなかで目的の商品を探せる機能としている。

同日時点ではベータ版としての提供ではあるが、専用ページにアクセスすれば全米のユーザーがサービスを体験できる状態となっている。初期段階では会話と検索結果に不正確さや矛盾が生じる場合があり、中長期で精度を改善していくという。