ゲーム『原神』を提供するmiHoYoは3月28日、公式フォーラム「HoYoLAB」内でコントローラー使用についてFAQを公開した。正式対応するコントローラーや不具合のトラブルシューティングについて言及されている。

  • PC版『原神』でも「DualSense Edgeワイヤレスコントローラー」完全対応へ

PC版の『原神』はキーボードとマウスに加えて、コントローラーを接続してのプレイも可能。正式対応しているのは「Xbox ワイヤレス コントローラー」「Xbox Elite ワイヤレス コントローラー シリーズ 2」「DualSense ワイヤレスコントローラー」「DUALSHOCK 4」の4製品で、FAQでは接続する手順についても掲出中。正常に認識されない場合は、コントローラーのキーマッピングを行う別のアプリケーションが介在している場合があるとしており、終了してからゲームを再起動するよう案内している。

そのFAQの最後に、PlayStation 5用ハイエンドコントローラー「DualSense Edge」をPC版で使う状況について言及されている部分がある。DualSense EdgeはPC向けの現行バージョンでは「サポートが完全ではない」としており、今後のバージョンで対応していくとしている。

なお、iOSではBluetooth接続を用いることで対応コントローラーを接続し、ゲームプレイを楽しめる。Androidではコントローラーを使用できない。