ソフトバンクが、子供のスマホデビューに関する不安や悩みについての相談をTwitterで受け付ける「#スマホデビューの相談」の提供を開始している。

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このサービスは、Twitterでハッシュタグ「#スマホデビューの相談」をつけて子供のスマホデビューについての不安や悩みなどの相談を投稿すると、ソフトバンクのスマホデビュー相談担当アカウント(@SB_sumahodebut)がリプライで回答するというもの。

回答は毎日午前10時~午後6時に行うが、相談内容によっては回答に時間がかかる場合や回答できない場合もあるという。フォローやDMによる回答は行わない。投稿にあたっては個人情報を含めないように注意してほしいとしている。