家電量販店・売れ筋フロントライン - ノートパソコン・タブレットの人気モデル

ビックカメラの人気ランキング、1位から5位までのモデルについて、藤井氏に売れている理由とおすすめポイントを解説してもらった。なお、Surface Pro 4は正確にはノートパソコンではなくダブレットだが、キーボード付きタイプカバーとの同時購入がほとんど。2in1パソコンと同様の使われ方をしていることから、今回のランキングに含めている。

東芝 : 15.6型「dynabook T75」(PT75V○P-BJA)

「CPUがCore i7、メモリが8GB、ブルーレイディスクドライブ搭載、フルHD液晶と、通常使用のパソコンに求められる機能を一通りそろえているので人気です。

いまの時期、ノートパソコンの購入を検討しているならこのモデルを基準にすると選びやすいですよ。東芝は電話サポートだけでなく、遠隔支援サービス(＊)も無償サポートの範囲に含まれていますので、サポートを重視するお客様にも人気です」(藤井氏)

(＊)遠隔支援サービス
インターネットを経由して、サポートスタッフが実際にユーザーのパソコン画面を確認しながら、操作や技術のサポートを行うサービス。

日本マイクロソフト : 12.3型「Surface Pro 4」(CR500014)

「サブ機として使用されることが多い2in1パソコンですが、Surface Pro 4はメインマシンとして購入するお客様が多いと感じます。

大学生のお客様が『社会人になっても使えるパソコン』として購入するケースも多いです。薄くて軽く、バッテリー駆動時間は約9時間なので、モバイル用途としても人気のモデルです」(藤井氏)

アップル : 13.3型「MacBook Air」(MMGF2J/A)

「iPhoneとMacは、iTunesや写真アプリの共有がしやすいので、iPhoneの使い方を広げるデバイスとしてMacを選択するお客様が増えています。

MacBook Airシリーズは2012年から大きく変更することなく、ほぼ同じデザインを採用しています。長く愛されているデザインに魅力を感じ、憧れている方も少なくありません。持ち歩くパソコンとしてデザインを重視し、MacBook Airを選ぶお客様も少なくないですよ」(藤井氏)

NEC : 15.6型「LaVie Note Standard NS350/DA」(PC-NS350DA)

「コストパフォーマンスの良さで人気なのがNS350です。価格とスペックのバランスを見て『CPUがCore i3でも十分』というお客様に選ばれています。

NECも無償で電話サポートを行っており、サポートを重視するお客様にも人気です。NECは官公庁などオフィスで導入されることが多いメーカーですから、仕事で使ったことがあることで安心感を持つというお客様もいらっしゃいます」(藤井氏)

アップル : 13.3型「MacBook Pro Retinaディスプレイ」(MF839J/A)

「スマホで写真を撮影することと、写真の整理やデータ管理のニーズが増えています。

Retinaディスプレイ採用モデルなら、写真の細部まで高精細に見ることができます。動画もきれいに再生できますので、動画や画像を重視しているお客様に人気です」(藤井氏)

ビックカメラ、おトク情報

似ているようでも家電量販店は企業によってサービスが違う。藤井氏はビックカメラでパソコンを買う際におトクな情報を3つ教えてくれた。

• ビックカメラ内の「ソフマップ買取カウンター」ではパソコンの買い取りサービスを実施。毎月5がつく日は「中古の日」として査定額をアップ。

• 独自のサポートサービスを用意。「ビック光＋安心サポート」は、光回線の料金にプラスして月額オプション料金(税別1,980円)を支払うことで、電話サポートやリモートサポートが受けられ、セキュリティソフトのウイルスバスター(月ごと更新)が付属。そのほか、初期設定の代行や電話&リモートによるサポートを行う「月額安心サポート」(初回加入時は税別1,500円、月額料金は税別940円)も用意。