TSUKUMOブランドでPCおよび周辺機器を販売する、ヤマダ電機グループのProject Whiteは、TSUKUMOでパソコンまたは自作パーツを購入したユーザーを対象とした新サービス「ツクモのおすすめサポートメニュー」を開始した。ウイルス対策や起動診断など、ユーザーが安心してパソコンを利用できる環境の構築を手助けする。全国のツクモ店頭で受け付ける。
「ツクモのおすすめサポートメニュー」では、パソコンを守るセキュリティや、自作パソコンパーツにおけるトラブルの軽減など、ユーザーニーズの高いサービスを中心に、各種のサービスを提供する。今回のサービス内容と料金は以下のとおり。
| 1. | ウイルス対策サービス(通常料金9,000円より/会員料金8,500円より) |
|---|---|
| ウイルス・スパイウェア対策ソフトウェアのインストール・スキャン・駆除までを行うサービスです(1年間のソフトウェアライセンス付き)。現在ご利用されているパソコンがウイルスに感染してしまい、対応に困っている方はもちろん、新しくパソコンを買い換えた方にも最適なサービスです。 | |
| 2. | 外付けハードディスク化サービス(通常料金5,500円より/会員料金5,000円より) |
| 今まで使用していた内蔵ハードディスクを外付けUSBケースに装着し、外付けハードディスクとして使用できる環境をご提供するサービスです。新しいパソコンに移したい方や、使用しなくなったハードディスクを再利用したい方に最適です。※料金には外付けハードディスクケースも含まれます。 | |
| 3. | 電源リフレッシュサービス(通常料金4,500円＋電源代金/会員料金4,000円＋電源代金) |
| デスクトップパソコン(自作PC、メーカーPC)の電源ユニットを交換し、起動の確認までを行うサービスです。パソコンの電源ユニットは時間の経過と共に劣化し、消耗する事でシステム全体が不安定になってしまう特性があるため、交換することで本来の性能を蘇らせることができます。ご購入から3年程度が経ち、動作が不安定になってきたと感じている方に最適です。電源交換時に、パソコン内部をエアダスターで清掃いたします。 | |
| 4. | BIOS書き換えサービス(通常料金3,500円/会員料金3,000円) |
| マザーボードのBIOSを最新のものへ更新します。BIOSの更新に不安を感じている方や、新しいCPUに対応していないバージョンのBIOSから更新したいという方に最適です。また、マザーボードの起動確認もできるので安心してお持ち帰り頂けます。 | |
| 5. | 自作前の起動診断サービス(通常料金2,500円/会員料金2,000円) |
| ご購入後いただいたパーツを持ち帰る前に起動確認を行うことで、相性問題や初期不良を事前に確認できるサービスです。マザーボード、CPU、メモリ、グラフィック、電源を使用し、BIOS起動まで確認できるので、万が一の手間を軽減することができます。また、初心者の方にはサポートスタッフより簡単な自作のアドバイスも行います。 | |
