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ビジネスチャットに「Microsoft Teams」が選ばれるワケ

ビジネスにおけるコミュニケーションの変遷はこの20年ほどで目まぐるしく変化している。電話・FAXの時代から時間に捉われないメールの登場。そして、近年ではメールよりもフレキシブルなコミュニケーション手段として、チャットツールが主役の座に就こうとしている。本連載では、そのチャットツールの代表格ともいえる「Microsoft Teams」に焦点を当て、なぜTeamsが多くの企業に採用されるのか、その理由をあらゆる面から探っていきたい。