パナソニックHD、業務プロセス変革の現在地「3年間の成果は10点」

パナソニックホールディングス(HD)で業務プロセス変革と生成AI活用が進んでいる。同社が取り組む全社DX(デジタルトランスフォーメーション)プロジェクト「PX(パナソニックトランスフォーメーション)」は2024年7月で3年目を迎えた。同社は9月17日、PXに関する合同取材会を開き、執行役員グループCIO(最高情報責任者)の玉置肇氏が、PXのこれまでの実績や今後の展望について説明した。

パナソニックHD 執行役員グループCIO 玉置肇氏

パナソニックのDXプロジェクト「PX」とは?

PXプロジェクトは「各事業のDX支援とグループ全体のIT経営基盤の底上げ」を目的に2021年7月に始動した。情報システムだけでなく、全社の業務プロセスや商慣習、そして組織風土を変革することを目指している。2023年3月には最高意思決定会議である「グループ経営会議」のメンバーによって、PXにまつわる「7つの原則」が策定された。

玉置氏は「情報システムを変えるだけではDXは失敗する。システムが関わる業務プロセス、社内の慣習、契約形態の在り方の変革を、すべての層で実施している」と同プロジェクトの狙いを説明した。