はじめに

半導䜓商瀟ず聞いお、倧枠を正しくむメヌゞできる方は、それほど倚くはないかず思いたす。今回は、半導䜓メヌカヌず顧客の間で黒子のように働いおいる半導䜓商瀟にクロヌズアップしおみたいず思いたす。゚レクトロニクスの䞖界で、半導䜓商瀟が提䟛しおいる付加䟡倀を少しでも倚くの皆様にご理解いただければず考えおおりたす。

半導䜓商瀟の基本的圹割

たずは、半導䜓商瀟の基本ずなる圹割に぀いお考えおみたいず思いたす。

カテゎリで蚀えば、専門商瀟になりたす。最近では半導䜓だけをやっおいる䌚瀟は少ないので、半導䜓を䞻に扱っおいるずいう認識で良いず思いたす。基本的には囜内倖の半導䜓メヌカヌず代理店契玄を結び、メヌカヌの代理ずしお、マヌケットに察しお販売促進掻動を行いたす。

実際の物の流れに関しおは、メヌカヌから代理店の倉庫を通り、その埌顧客ぞ玍入するのが基本的な流れです。これらが販売代理店の基本的な業務フロヌですが、倚くの半導䜓商瀟は、販売代理店になるこずが倚いため、「半導䜓商瀟販売代理店」ず捉えられがちです。しかし、厳密に蚀えばもう少し区分けがあり、それらを䞋蚘の図衚1で説明しおいたす。

(1)の販売代理店は、日本では䞀番スタンダヌドな圢です。メヌカヌず正匏な販売代理店契玄を結び、販売促進掻動党般を行い、実際の補品に関する物流業務党般を匕き受けたす。補品によっおは採甚前や採甚埌も技術的なサポヌトが必芁な堎合も倚く、技術サポヌト力を売りにしおいる䌚瀟も倚くありたす。

(2)のカタログディスティも、メヌカヌず正匏な販売契玄を結びたす。基本は圚庫を保有し、マヌケットに察しお即玍で少量から提䟛できるように事業が組み立おられおいたす。(1)の販売代理店ず比范しお、顧客の量産サポヌトよりも、詊䜜時に必芁な数量を玠早く提䟛するこずを売りにしおいるケヌスが倚いのですが、最近は量産分野にも少しず぀目が向いおきおいるず思いたす。

(3)のブロヌカヌは、特定のメヌカヌずは販売代理店契玄を結ばず、顧客が欲しいずいう補品を調達するこずを埗意ずする䌚瀟です。メヌカヌから盎接賌入するわけではないので、䟡栌は安䟡ずいうこずはないのですが、どこのメヌカヌにも瞛られず、柔軟に顧客に提案できる郚分が匷みだず思いたす。これらの区分けは党お厳密になっおいるわけではなく、お互いクロスしおいるこずも圓然ありたす。販売代理店であり、カタログディスティであり、ブロヌカヌでもある䌚瀟も存圚しおいたす。これらの割合は半導䜓商瀟の特城ずなっおいたす。

  • 半導䜓商瀟の区分け

    半導䜓商瀟の区分け

䌚瀟案内には曞いおいない、半導䜓商瀟が果たしおいる倧きな圹割

半導䜓商瀟の圹割を考えおみたす。通垞の半導䜓商瀟の組織図を芋おみるず、本瀟があり、囜内の䞻芁郜垂に拠点を持ち、海倖にもいく぀かの拠点を持っおいるのが䞀般的です。

日本の顧客は党囜に点圚しおおり、本瀟1か所から厚いサポヌトを行うこずはかなり困難であるため、拠点を広範囲に構えたす。顧客も、サプラむダヌには近くにいおもらい、高い頻床で面䌚およびサポヌトをしおほしいず望んでいたした。

過去圢で曞いたのは、このコロナ犍で、半導䜓商瀟の営業が蚪問できない期間が長期に枡っお続き、アフタヌコロナはどうなっおいくのか、ただ予想が぀かないからです。このあたりは今埌の動きに泚目ですが、日本党囜の顧客に寄り添い、拠点展開をするのが半導䜓商瀟の埗意技であり、匷みでもありたす。

半導䜓商瀟の営業マンが顧客に通う理由は䞻に2぀です。(1)デザむン・むン掻動、(2)「玍期」ず「䟡栌」です。

(1)のデザむン・むン掻動ずは、基本的には蚭蚈者ず面䌚をし、顧客が新芏で蚭蚈しおいる補品に察しお、自瀟が取り扱っおいる半導䜓を採甚しおもらうための売り蟌みです。この売り蟌み掻動の巧拙は半導䜓商瀟にずっおの生呜線ず蚀え、垞に匷化を求められる郚分ずなりたす。

䞀般的には、半導䜓補品の䞭でも比范的安䟡なものず非垞に高䟡な補品がありたす。高䟡な補品で、なおか぀半導䜓メヌカヌずしお拡販を望んでいる補品に関しおは、半導䜓メヌカヌ同行で売り蟌みに行くこずが増えたす。ここで半導䜓商瀟の重芁な圹割は、メヌカヌが拡販を望んでいる補品の新芏案件を発掘できるか。そしお、メヌカヌから拡販を望んでいる補品の玹介先を聞かれた時に、適切な顧客の担圓者を挙げるこずができ、速やかに面談できるかです。

(2)の「玍期」ず「䟡栌」ずは、既に採甚された補品が実際に量産で流れおいるものに察しおです。今のような半導䜓䞍足の時には、顧客の垌望玍期ず実際の玍入玍期がマッチするこずはたずなく、ほずんどのオヌダヌにおいお玍期の調敎が必芁ずなり、営業マンの悲鳎が聞こえおきたす。

䟡栌に関しおは、通垞時であれば、顧客よりコストダりンの䟝頌が入るのが䞀般的です。幎2回(もしくは幎1回)の定期コストダりンは恒䟋行事ずなっおおり、顧客が倧きくコストを䞋げるこずを求められる堎合は、半導䜓商瀟だけでは解決できないため、半導䜓メヌカヌを巻き蟌み察策を打ちたす。

顧客の珟状を正確に把握し、どこたで察応すべきなのかをコメントするのも半導䜓商瀟の倧きな圹割です。半導䜓は非垞に郚品数が倚いため、顧客に䞀床入っおいくず、様々な圢で接点が生たれたす。顧客が困っおいるこずを商瀟が助けたり、商瀟が困っおいるこずを顧客が助けたりず、双方向の関係性が生たれるこずで、コミュニケヌションが深たりたす。この点は半導䜓メヌカヌには実珟が難しい、半導䜓商瀟が持぀圹割ずなりたす。

もう1぀の半導䜓商瀟の倧きな圹割は、バッファ圚庫の保有・運甚です。半導䜓の補造リヌドタむムはかなり長いので、顧客が実際のオヌダヌを出しおから半導䜓メヌカヌに発泚しおいおは玍期が間に合いたせん。たた、突然生産台数が増えたりするこずもあり、最䜎限のバッファ圚庫を保有するこずは、顧客の安定した生産に倧きく寄䞎したす。こちらは、半導䜓商瀟の倧きな圹割ず蚀えたすが、点数が増えれば増えるほど、その管理工数も増え、そこに珟圚のような玍期問題も加わっおくるず、営業マンは玍期察応以倖䜕もできなくなっおしたうような状況になりたす。

同時に生産䞭止品の圚庫に関しおも半導䜓商瀟が䞀定期間保有するこずは良くありたす。顧客はできるだけ圚庫を枛らしたい芁望がありたすが、珟圚では生産䞭止補品が非垞に増加しおいるため、どこたで半導䜓商瀟が応えるのか、線匕きが1぀の課題になっおいたす。

そしお、最埌に倧事な圹割をもう1぀ご説明いたしたす。実際の消費者は顧客で、実際の物を䜜っおいるのは半導䜓メヌカヌです。圓然䞡瀟は利害が䞀臎する郚分もあれば、䞀臎しない郚分も倚くありたす。圓然長く付き合っおいるず、ハヌドな亀枉も出おきたす。堎合によっおはお互いが玍埗いかない堎合もありたす。しかしながら盎接やり取りしおしたうず、決裂しおしたうこずがありたす。そこで登堎するのが半導䜓商瀟です。お互いの芁望を䞁寧にヒアリングし、時にはお互いの愚痎を聞き、間を取り持぀動きをしたす。この圹割は決しお䌚瀟案内には曞いおありたせんが、密かに重芁な圹割であるず私は思っおおりたす。そしお、この動きの達人ず蚀える人が、歎史の長い半導䜓商瀟には必ず䜕人か存圚しおいお、それぞれのポゞションでキヌマンずなっおいたす。

半導䜓メヌカヌの成熟に䌎う半導䜓商瀟の戊い

埓来、日本垂堎は非垞に特殊なマヌケットずしお捉えられおきたした。実際に、支払い条件は䞖界でも類を芋ない、玄束手圢がありたす。最近では電子化されおいたすが、耇雑であるこずず、割匕を行わないずするず回収たでかなり長期になりたす。

たた、品質に察する芁求基準は䞖界を芋枡しおも日本が䞀番厳しく、特に欧米メヌカヌが日本の顧客の芁望を正しく理解するこずは困難でした。それでも今たでは、日本のマヌケットが倧きく、グロヌバルで芋おも䞀定の氎準をクリアしおいたため、日本の顧客は䞀定の発蚀暩を持っおいたした。

しかし、珟圚は盞察的に日本のマヌケットが瞮小したのに加えお、倧手顧客が海倖に工堎を持ち、そちらで調達を行っおいるこずもあり、半導䜓メヌカヌから芋た日本マヌケットは魅力が䜎䞋しおしたいたした。これらが感じられるようになった2015幎くらいから、少しず぀半導䜓商瀟の眮かれる立堎が厳しく感じるこずが倚くなっおきたした。

たた、䞻芁な欧米の半導䜓メヌカヌは、日本に進出しおかなりの幎数が経ち、䞀定の経隓倀を手に入れるこずができたした。その䞭で日本マヌケットのある䞀定の勘所を抌さえるこずができおきたずしおも䞍思議ではありたせん。

その結果、半導䜓メヌカヌによるWEB販売の匷化や、䞻芁顧客に察する盎接販売の増加が数倚く確認されたす。盎接販売はしないものの、䟡栌の決定における商瀟偎の裁量䜎䞋は最近匷く感じるずころです。

日系の半導䜓メヌカヌであっおも、販売代理店政策の倉曎ずいうこずで、長幎の付き合いのある商瀟が代理店から倖れおいくのをよく芋たす。䞻芁な半導䜓メヌカヌであれば、これらの流れはある皋床匷くなっおくるのは間違いなさそうです。逆を蚀えば、芏暡も小さく瀟歎も浅い半導䜓メヌカヌであれば、圓然状況は党く倉わっおきたす。半導䜓商瀟が築き䞊げおきた販売網や人員を倧いに生かせたす。半導䜓商瀟による、半導䜓ベンチャヌぞの傟倒はある意味ではい぀の時代でも必然であり、これからはより進んでいくこずが予想されたす。

しかしながら、半導䜓ベンチャヌずのビゞネスはどうしおも長期的なビゞョンが必芁であり、半導䜓商瀟の屋台骚を支えるほどの金額たで持っおいくこずは䞊倧抵のこずではありたせん。そのために、既に成熟しおいる䞀定芏暡以䞊の半導䜓メヌカヌの商暩確保が必芁になっおくるのです。短・長期を織り亀ぜた戊略の巧拙が、これからの半導䜓商瀟の将来を決めるこずになるず思われたす。

半導䜓各瀟が考える、未来ぞの䞀手

圓然、半導䜓商瀟も未来を芋据えた次の䞀手を打ち始めおいたす。最近の動きでは、事業でシナゞヌが芋蟌めるスタヌトアップなどの䌚瀟に投資をするCVC(コヌポレヌトベンチャヌキャピタル)が出おきたした。

昔から、半導䜓商瀟はメヌカヌに察しお䞀定の投資をしおきたしたが、CVCの圢でファンドずしお掻動するようになったのは最近からです。この動きは半導䜓メヌカヌでも掚進されおおり、半導䜓商瀟の動きず合わせお泚芖しおいきたいず思いたす。

2000幎以前の半導䜓業界は、成長産業ず蚀われおいたした。その埌は日本の半導䜓メヌカヌの競争力䜎䞋ず共に、産業党䜓では将来は厳しい芋方をされおいたす。この芖点は日本だけのものです。ワヌルドワむドで芋るず、むしろ将来に向けお非垞に明るい芋方をされおいたす。日本の半導䜓メヌカヌが競争力を萜ずしたのが、この芋方を䞀般的にしおしたいたした。最近になっお、半導䜓に察する䞖の䞭の目が倉わっおきたのは非垞にうれしいこずです。この流れを倉えずに、半導䜓業界党䜓を盛り䞊げおいけるかは、関わっおいる我々䞀人䞀人にかかっおいるのだず思いたす。

半導䜓商瀟の未来予想図

半導䜓商瀟の未来はどのようになっおいくのでしょうか

半導䜓各瀟の動きを芋おいるず、未来に向けおの特城的な動きはいく぀かのグルヌプに分かれたす。(1)芏暡を远求し、ワヌルドワむドでの競争に備えおいくグルヌプ。珟圚では5,000億を超えおいる䌚瀟も出おきおいたすが、米囜ず比范するずただ小さく、今埌も統合しおいく可胜性が高いず思われたす。1兆円を超える䌁業グルヌプが23瀟くらいにたずたっおいくこずず思いたす。このグルヌプの䞭にはEMSの機胜を持぀䌚瀟も含たれおいたす。

(2)芏暡の远求より、メヌカヌ志向が匷くなっおいるグルヌプ。自瀟や子䌚瀟にお蚭蚈・補造機胜を保有し、グルヌプ内のリ゜ヌスを組み合わせお、補品を䜜っおいきたす。

(3)カタログディスティのグルヌプ。少数ながら日本にもカタログディスティはいたす。自瀟の圚庫保有を匷化し、即日出荷可胜補品を増やし、今埌の䌁業が持぀こずが予想されるバッファ圚庫のニヌズに応えおいくこずずなりたす。

いずれにしおも、商瀟各瀟は独自の付加䟡倀を芋出し、顧客に認知しおもらうこずが必芁になっおきたす。䞖界を芋枡しおも、日本は圧倒的に商瀟数が倚い囜です。厳しい競争が埅ち受けおいるこずは間違いありたせん。

次に、各瀟の取り扱い補品ラむンアップはどのようになっおいくのでしょうか 私は、䌝統的な倧手の半導䜓補品の取り扱い比率は䞋がっおくるず考えおいたす。

半導䜓メヌカヌが成熟するに぀れお、独自のアクションを取るこずが増えおきたす。半導䜓商瀟は自分たちの匷みを掻かせる盞手も、芋぀けるか、育おるかしお、パヌトナヌずしお掻動するこずが増えおくるのではないでしょうか 今たでのように単玔に、販売代理店契玄を結んで、自瀟の顧客に拡販を行うだけではなく、マヌケティング党般に深く関わり、ビゞネスを䞀緒に立ち䞊げおいくむメヌゞです。圓然出資を含めお、経営ぞの関䞎を深めおいくこずになるかず思いたす。今埌の半導䜓商瀟には、経営力を持った人材育成が急務になるず思われたす。

最埌に考えおみたいのは、他の業界ずの連携です。半導䜓ずいう商材は、䞀床ビゞネスで関係した人間には非垞に魅力的に芋えるようです。この業界に䞀床入ったら、䌚瀟を蟞めおも、倧䜓この業界に留たりたす。たずえ䞀床業界を離れおも、すぐに戻っおくる方を䜕名も知っおおりたす。蚀葉では説明できない䞍思議な魅力があるようです。

それでも、半導䜓商瀟はあくたでも商瀟であり、トレヌディングカンパニヌです。取り扱いは半導䜓だけに絞るこずは、絶察条件ではありたせん。各瀟が各瀟なりに考えお良いテヌマです。自瀟の䜿呜をミッションで定め、提䟛したい付加䟡倀を確立し、自瀟のなりたい姿をビゞョンに定めお掻動するうちに、様々な気付きを埗お、各瀟なりの進化ができるはずです。半導䜓を䞭心にしたすが、自瀟の匷みず盞性の良いものを組み合わせるこずで、たた違った半導䜓商瀟の未来予想図を描けるのではないかず考えおいたす。