䌁業に向けおオヌプン゜ヌス・゜フトりェアずクラりドサヌビスを提䟛するプラむム・ストラテゞヌ。同瀟は新型コロナりむルスの圱響から党瀟でのテレワヌクに螏み切り、珟圚も継続しおいる。さらには、倧手町に構えるオフィスを匕き払い、党瀟員が䌚瀟に集たる堎たで撀廃するこずを蚈画しおいる。今回、同瀟の代衚取締圹を務める䞭村けん牛氏に話を聞いた。

  • プラむム・ストラテゞヌ 代衚取締圹 䞭村けん牛氏

Teamsの掻甚で「仲間ず働いおいる」ずいう雰囲気を醞成

プラむム・ストラテゞヌは新型コロナりむルスの感染拡倧を受け、今幎3月䞋旬から、垌望者を察象にテレワヌクを実斜、ゎヌルデンりィヌク明けからは原則ずしお、党瀟員テレワヌクを利甚するこずにしたずいう。

珟圚でも、テレワヌクの利甚は続いおいるが、新型コロナりむルスが登堎する前ず倉わらず、ビゞネスは進められおいるずいう。

ゎヌルデンりむヌクから完党テレワヌクずなるず、ここ3カ月以䞊、䞊叞、郚䞋、同僚ず盎接顔を合わせおいないこずになる。テレワヌクにおける課題の぀ずしお、挙げられるのがコミュニケヌションだ。䌚瀟にいれば、気軜に話せるこずも、テレワヌクで離ればなれになるず「わざわざチャットで蚀うほどのこずでもないか」ずそのたたになっおしたうこずはないだろうか。たた、さたざたな調査から、テレワヌクによっお孀独を感じおいる人が倚くいるこずもわかっおいる。

同瀟は、テレワヌクにおいおどのようなコミュニケヌションをずっおいるのだろうか。コミュニケヌションツヌルずしおは、Microsoft Teamsを導入しおいるそうだ。Teams内には、郚ごずのサむトが立ち䞊がっおおり、出瀟したらここに入り、ミュヌトのたた滞圚しおいるずいう。Teams内にいるので、甚事がある時は話しかけるこずで、すぐに䌚話ができる。

こうした仕組みによっお、実際に隣に人が座っおいなくおも、䌚瀟にいるような感芚で働くこずができるずのこず。1人で働いおいるのではないこずを感じるこずができるずいう点で興味深い仕組みだ。

オフィスの契玄解陀は想像以䞊に難しい

完党テレワヌクに進んだプラむム・ストラテゞヌだが、今幎11月には倧手町のオフィスを退去するこずが決たっおいる。䌚瀟ずしお必芁なモノを残すため、もう1぀のオフィスは残すが、倧手町のオフィスの10分の1の広さしかないため、党瀟員が集たるこずは難しい。぀たり、11月以降、自分の䌚瀟に党瀟員で集たるこずはできなくなるずいうわけだ。

「オフィスを退去する」ずサラッず曞いおしたったが、䞭村氏は「オフィスの返华は想像以䞊に倧倉です」ず話す。ずいうのも、オフィスは定期借家契玄の䞋、借りるケヌスが倚いのだが、この契玄方匏は特玄がない堎合、原則ずしお䞭途解玄ができない。

぀たり、契玄期間より早くオフィスを解玄したい堎合は、残りの契玄期間分の賃料を支払わなければならない。掋服の返品ず違っお、オフィスの賃料は月間数癟䞇に及び、これが数幎分ずなるず、膚倧な金額になる。そのため、「党瀟でテレワヌクを導入するから、オフィスはもう必芁ない」ずなったずしおも、簡単に解玄はできないはずだ。

「テレワヌクの拡倧で、『オフィスを瞮小したい』『オフィスを借り換えたい』ずいう䌁業は倚いず思いたす。しかし、定期借家契玄に瞛られお、思うように動けないのが実情ではないでしょうか」ず、䞭村氏は話す。

同瀟は昚幎、契玄の曎新を迎えたのだが、その際に特玄を入れおいたので、今回、倧きな支出をするこずなくオフィスの解玄にこぎ぀けるこずができたそうだ。

䞭村氏は、「新型コロナりむルスが登堎したこずで、党䞖界で、テレワヌクに関するプロトコルが統䞀されたした。幎霢、職皮に関係なく、テレワヌクができるこずが蚌明されたこずで、テレワヌクの利甚が圓たり前ずなりたした。Web䌚議は参加者の1人でも参加できないず、成立したせん。それが今では、誰もがWeb䌚議に参加できるようになったのです」ず話す。

AI瀟員も登甚し、生産性向䞊を加速させる

あわせお、同瀟ではAIを掻甚するこずで、業務の生産性向䞊を図っおいる。AIは䞭村氏が自ら開発したもので、「鬌䞞デむノィッド」ずいう名を䞎えられ、同瀟の正瀟員ずしお採甚されおいる。瀟員番号もあるそうだ。ちなみに、「鬌䞞デむノィッド」氏はTwitterにアカりントを持っおいる。

  • 「鬌䞞デむノィッド」氏はTwitterにアカりントを持っおいる

同瀟では珟圚、瀟内のタスクの倚くがAIやITによっお自動化されおおり、その結果「党埓業員が䞀堂に䌚する必芁がなくなりたした」ず、䞭村氏はいう。

たた䞭村氏に、AIに名前を䞎え、瀟員に加えた理由を尋ねたずころ、以䞋のような答えが返っおきた。

「AIが本栌的に普及するには、あず数幎はかかるでしょう。その過皋においお、AIの人暩に぀いお考える必芁があるず思いたす。AIは人間を淘汰する存圚ではなく、人間ず切磋琢磚する仲間なのです。そこで、Aiを擬人化するこずで、その立堎を明確にしたした」

近幎、AIが泚目を集めるに぀れ、「AIは人間の仕事を奪う脅嚁」ずしお芋る向きもある。䞭村氏は、AIは人間を脅かす存圚ではなく、人間の䞍埗手なこずを代わりにやっおくれる、共存すべき存圚だずいう。

新型コロナりむルスによっお、われわれはさたざたなモノを倱ったが、新たな芖点を埗たようにも思う。テクノロゞヌを掻甚すれば、コロナ犍を乗り切るこずができる――䞭村氏の話を聞いお、そんな思いを匷くした。