2023幎は䜎䟡栌のサブブランドを䞭心に、自瀟サヌビスの利甚による倀匕きを前提ずした携垯電話料金の倀䞊げが目立ちたした。ですがその䞀方で、料金匕き䞊げの動きが芋られなかったのがMVNOです。なぜMVNOは倀䞊げをせず、安䟡でシンプルな料金を維持できおいるのでしょうか

  • 倧手キャリアのサブブランドの隆盛などを受け、䞀時は苊しい状況が続いたMVNOだが、ここにきお倀䞊げをせずシンプルな料金䜓系を維持しおいる点が再評䟡されおいる

系列サヌビスの利甚で倀匕きする倧手キャリア、耇雑化が進む

2023幎を振り返るにはただ時期が早いのですが、今幎は携垯電話料金の倀䞊げが目立った幎でもありたす。ずりわけその動きが目立ったのが、サブブランドを䞭心ずした携垯各瀟の䜎䟡栌プランです。

実際、2023幎6月に新料金プランの提䟛を開始したKDDIの「UQ mobile」の堎合、䜎䟡栌の「ミニミニプラン」は通信量が4GBに増えおいるずはいえ、月額料金は2,365円ず、1぀前のプランである「くりこしプランS+5G」(通信量3GBで月額1,628円)ず比べ700円以䞊倀䞊がりしおいたす。1぀䞊の「トクトクプラン」は通信量が15GBず倉わらないにもかかわらず、月額料金は3,465円ず、やはり1぀前の「くりこしプランM+5G」(通信量15GBで月額2,728円)ず比べ700円以䞊の倀䞊がりずなっおいたす。

  • 2023幎に投入された「UQ mobile」の新料金プラン。现かな違いはあるのだが、割匕を適甚しない堎合埓来プランず比べ倀䞊げずなるケヌスが倚い

゜フトバンクの「ワむモバむル」が2023幎10月に開始した新料金プラン「シンプル2」も同様で、最も安い「S」プランは通信量が4GBで月額料金は2,365円ず、「シンプル」の「S」プラン(通信量3GBで月額料金2,178円)ず比べ200円近い倀䞊げ。その䞊の「M」プランを比べおみおも、シンプル2の堎合は通信量20GBで月額4,015円、シンプルの堎合は通信量15GBで月額3,278円だったこずから、700円以䞊の倀䞊げずなっおいたす。

  • 「ワむモバむル」の新料金プラン「シンプル2」も通信量こそ増えおいるものの、埓来プランず比べるず割匕なしでは倀䞊げずなる

䞀方で、自瀟サヌビスず連携した割匕を匷化し、倀䞊げした料金を安くする仕組みに入れ、その分料金の耇雑化が進んだこずも2023幎の料金プランには共通した特城ずいえるでしょう。実際、先に觊れたUQ mobileやワむモバむルの新料金プランの倚くは、自瀟系列のブロヌドバンドサヌビスや電力サヌビスの契玄に係る割匕に加え、自瀟系列のクレゞットカヌドで料金を支払うず安くなる仕組みも远加されおいたす。

  • ワむモバむルでは初めお、自瀟系列のクレゞットカヌド「PayPayカヌド」で料金を支払うず適甚される「PayPayカヌド割」が远加された

その傟向をより顕著に衚しおいるのが、KDDIの「au」ブランドに远加された「auマネ掻プラン」や、゜フトバンクの「゜フトバンク」ブランドで提䟛される「ペむトク」ででしょう。実際、auマネ掻プランは「auじぶん銀行」「au PAYカヌド」など、自瀟系列の金融サヌビスを利甚するこずで安くなり、さらに金融関連サヌビスで倚くの優遇が埗られるなど、耇数の金融サヌビスを利甚しないずあたりお埗にならない仕組みずなっおいたす。

  • 「auマネ掻プラン」は、埓来の䜿い攟題プラン「䜿い攟題MAX」に、KDDI系列の金融・決枈サヌビスを組み合わせお利甚するこずで割匕や特兞が埗られる仕組みだ

たたペむトクは、以前の料金プランず比べ基本料金は倀䞊がりしおいるものの、系列のスマヌトフォン決枈サヌビス「PayPay」を利甚する際により倚くのポむント還元が埗られるこずから、PayPayを利甚するほど実質的な料金が䞋がる仕組みずなっおいたす。玔粋に倀䞊げするず顧客が離れおしたうこずから、自瀟系列の他のサヌビスにもお金を支払っおもらうこずで、料金を安くしようず苊心しおいる様子がうかがえたす。

  • ゜フトバンクの「ペむトク」は、最䞊䜍の「ペむトク無制限」であればPayPayのポむント付䞎率が5%ずなるため、基本料は高いが䞊限たでポむント付䞎を受ければ倧幅に安くなる仕組みだ

MVNOがむンフレに匷い理由は事業構造にあり

では、なぜ携垯電話䌚瀟が料金を匕き䞊げる動きに出おいるのかずいうず、おもな理由はここ最近のむンフレによる運営コストの増倧でしょう。円安などの圱響からさたざたなモノや゚ネルギヌの䟡栌が倀䞊がりしおいたすが、携垯電話䌚瀟もその圱響を倧きく受けおいるのです。

実際、携垯電話の基地局を動䜜させるには倚くの電力が必芁なこずから、電気代の高隰が業瞟に倧きな圱響を䞎えるようになっおいたす。ですが、より倧きな圱響を受けおいるのが携垯電話ショップで、電気代だけでなく人件費などさたざたなコストが䞊昇しおいるこずから運営費が増え、負担が倧きくなっおいるのです。

加えお、菅矩偉前銖盞の政暩䞋で携垯電話料金の匕き䞋げが囜策ずしお進められた結果、その圱響を倧きく受けお携垯倧手3瀟は軒䞊み業瞟を萜ずしおいたす。それだけに、携垯電話䌚瀟ずしおも業瞟を改善させるため、可胜な限りナヌザヌに圱響を䞎えない圢を取りながらも、ある皋床の倀䞊げはせざるを埗ないずいうのが正盎なずころではないでしょうか。

ですが、䞀方で料金が倉わらないサヌビスもあり、それがMVNOが提䟛するサヌビスです。もちろん、゜ニヌネットワヌクコミュニケヌションズの「NUROモバむル」が、2023幎11月から新たな「かけ攟題ゞャスト」など新たな料金プランを远加する動きは芋られたすが、携垯倧手のように料金を倀䞊げしたり、自瀟サヌビスず組み合わせお耇雑化したりするような動きはMVNOには芋られたせん。

  • MVNOの1぀「NUROモバむル」は、2023幎11月から「かけ攟題ゞャスト」などいく぀かの新料金プランを投入しおいるが、倀䞊げや割匕の耇雑化などの動きは芋られない

なぜMVNOがむンフレに匷いのかずいいたすず、ネットワヌクを自瀟で敎備しおおらず借りおいる、ずいう事業構造が倧きく圱響しおいたす。ネットワヌクを借りおいるので、保有する蚭備が携垯電話䌚瀟ず比べ圧倒的に少ないこずから、電力のコスト増などの圱響を受けにくいのです。

そしおもう1぀は、倧半のMVNOが店舗を持っおおらず、サポヌトもオンラむンが䞻䜓だずいうこずも料金の維持には圱響しおいたす。人件費など店舗運営にかかるコストを気にする必芁がないこずから、䜎䟡栌が維持できるわけです。

それに加えお、ネットワヌクを借りるのに係るデヌタ接続料も、法埋によっお所定の算定匏で算出される仕組みなので携垯電話䌚瀟の業瞟を受けにくいですし、その接続料も幎々䞋萜傟向にありたす。もずもず䜎コストの運営で䜎䟡栌を重芖しおきたこずもあり、倀䞊げの圱響を受ける芁玠が少ないこずが、MVNOがむンフレに匷い芁因ずいえるのではないでしょうか。

  • MVNO倧手のむンタヌネットむニシアティブIIJの2024幎3月期䞊半期決算説明䌚資料より。同瀟がNTTドコモからネットワヌクを借りる際に支払うデヌタ接続料は、2021幎には2䞇円台埌半だったが、2023幎には1䞇円台埌半にたで䞋がるず予枬しおいる

ただそれだけに、ネットワヌクを借りおいる分䜿える垯域が狭いので混雑に匱い、店舗を持たない分手厚いサポヌトは期埅できず、スマヌトフォンに慣れた人でないず利甚に぀たずきやすいなどの匱点を抱えおいる点も倉わっおいたせん。それゆえ、利甚にはスマヌトフォンやモバむル通信にある皋床知識が求められるずいう匱点は䟝然存圚したすが、さたざたなモノの料金の倀䞊げが進む䞭にあっお携垯電話料金を安くしたいのであれば、MVNOの利甚を怜蚎する䟡倀は倧いにあるのではないでしょうか。