ソフトバンクは10月15日、ソフトバンクショップの一部店舗において、「Google Pixel」スマートフォンの店頭修理サービスの提供を開始した。
これまで、「Google Pixel」スマートフォンは通常約1週間程度の預かり修理となっていたところ、店頭修理サービスの対象店舗では、資格認定された修理専門のスタッフが対応し、店頭にて最短60分で修理を完了させる。預かり修理が不要となるため、データの初期化を行わずに修理することも可能になる（故障内容による）。
本サービスを提供するのは以下の5店舗。ちなみにこの5店舗は、iPhone／iPadの店頭修理サービスを提供している店舗と同じ。
- ソフトバンク銀座
- ソフトバンク表参道
- ソフトバンク仙台クリスロード
- ソフトバンク名古屋
- ソフトバンクグランフロント大阪
利用に際してはWebページおよび電話からの予約が可能で、対応は予約優先となる。来店前には、データのバックアップ、Androidのバージョン確認・アップデートを行うよう求めている。
対象となるのはソフトバンクで購入された「Google Pixel」スマートフォン。購入から1年以上経過しているか、破損／水濡れ全損など、メーカー保証外の修理であることが利用条件となる。ただし、メーカーが認定していない非正規の修理がほどこされた端末の修理、改造品の修理は受け付けない。
Androidスマホ向けのアフターサービス「あんしん保証パックネクスト」に加入していれば、修理代金は無料。その他の場合の修理代金や利用にあたっての注意事項はWebページで確認できる。
