Amazonの「請求先住所」と「届け先住所」の違いは?
Amazonの「請求先住所」とは、支払い方法に設定しているクレジットカードやデビットカードに紐づく情報のことです。レジ(注文画面)の「お支払方法に紐づいた住所」には、そのとき利用するカードの「請求先住所」が表示されます。
一方、「お届け先住所」は商品の配送先となる住所です。「請求先住所」はクレジットカードや銀行口座に登録している住所と一致する必要がありますが、「請求先住所」と「お届け先住所」が同じである必要はありません。
請求先住所は「領収書」や「明細書」に記載される
Amazonの請求先住所は「領収書」や「支払い明細書」に記載されます。Amazonの領収書や明細書は購入した商品に同梱されないので、商品の届け先に請求先の情報が知られることはありません。
Amazonの請求先住所を変更する方法
領収書に記載される住所を変更したい場合、あるいは引っ越しなどで以前の住所が「請求先住所」になっている場合などは、請求先住所を変更しましょう。Amazonの請求先住所を変更するには、2種類の方法があります。
- 注文時に「お支払方法に紐づいた住所」を変更する
- クレジットカードの「請求先住所」を変更する
注文時に「お支払方法に紐づいた住所」を変更する方法
普段の買いものはクレジットカードに登録した「請求先住所」で問題ないけど、この1回の買い物だけ別の請求先に変更したい……。そんな場合は、レジ(注文画面)で「お支払方法に紐づいた住所」を編集する方法がおすすめです。たとえば、個人のAmazonアカウントで買った商品の請求先を会社や団体名義に変えたい場合には、この変更方法が有効です。
クレジットカードに登録した「請求先住所」を変更する方法
Amazonに登録したクレジットカードの「請求先住所」を変更するには、Amazonの「アカウントサービス」から「お客様の支払い方法」に進んで編集します。
【関連記事】
Amazonのクレジットカード登録を変更・削除する方法
注意! 「既定の住所」を変更しても「請求先住所」は変わらない
ネット上では、Amazonアカウントの「既定の住所」を変更すると、「請求先住所」も変更されるという非公式の情報を見かけますが、それは本当でしょうか?
結論を先に述べると、「既定の住所」を変更しても「請求先住所」は変わりません。「請求先住所」は登録済みのクレジットカードに紐付いている住所であって、配送先のデフォルトである「既定の住所」とは別ものです。
それでは、「請求先住所」を英語表記の住所に変更して検証してみます。
ちなみに、Amazonにクレジットカードを新規登録する際は、「請求先住所」に「既定の住所」が初期設定として選ばれます。そのため「既定の住所を変更すると、請求先住所も変更される」という勘違いが起きたと思われます。
【関連記事】
Amazonで自宅の住所(既定の住所)を変更する方法
Amazonの請求先住所に関してよくある質問
請求先住所を適当に入力しても問題ない?
「請求先住所」に入力した住所は特に確認されることはありませんが、自営業や個人事業主など領収書や明細書を発行する機会のある場合は正しい住所を入力すべきでしょう。領収書などが不要なユーザーは、たとえ誤った住所や架空の住所を入力しても不具合は発生しませんが、下記のようにAmazonは正しい情報を入力するよう求めています。
請求先住所は、月々のクレジットカードまたは銀行明細書に記載されている住所と一致する必要があります。
請求先住所が他人にバレることはある?
請求先住所が他人にバレることはありません。たとえば、ネットで知り合った友人にAmazonで購入したプレゼントを送っても、相手にはこちらの住所(請求先住所)はわかりません。
余談ですが、Amazonでプレゼントを送るときは「ギフト配送」を設定しないと、受け取った相手は誰から届いたのかがわかりません。受取人からカスタマーサービスへ問い合わせれば、送り主の名前だけは教えてくれますが、セキュリティや個人情報保護の関係上、送り主の住所などは教えてもらえません。
請求先住所は商品の注文後でも変更できる?
注文した商品が「未発送」であれば、請求先住所を変更できます。ただし、商品の配送ステータスが「発送済み」や「出荷準備中(※)」となった場合は、請求先住所を変更できません。
※注文履歴の「注文情報」から「この注文を変更」をタップしたときに「未発送」ではなく「出荷準備中」と表示される場合。
変更手順は前述した「クレジットカードに登録した『請求先住所』を変更する方法」を参照してください。もし、クレジットカードの編集画面で住所を変更しても請求先住所が更新されない場合は、「お支払い方法を変更する」からクレジットカードを選び直すと切り替わることがあります(変更が間に合わなかった可能性もあります)。
そのほか、あらかじめ別のクレジットカードに別の請求先住所を登録しておき、「未発送」のうちに支払い方法をそのカードに変更する方法もあります。
請求先住所を変更できないときの対処法は?
前述の通り、「既定の住所」を変更しても「請求先住所」は変わりません。注文時に請求先住所を変更するには、「お支払方法に紐づいた住所」から変更する必要があります。
また、コンビニ払いなどクレジットカード以外の支払い方法で注文したときは、「請求先住所」の情報は商品に付与されませんし、レジでも「お支払方法に紐づいた住所」の項目が表示されません。
どうしても請求先住所を変更したい場合は、商品をキャンセルあるいは返品して、再注文する手もあります。
【関連記事】
Amazonの注文をキャンセルする方法
Amazonに返品する方法
不要となった「請求先住所」を削除するには?
登録済みの請求先住所は、配送先住所と共通でAmazonの「アドレス帳」に登録されています。登録済みの請求先住所のリストから、不要となった住所を削除するには、「アカウントサービス」から「アドレス帳」を開き、不要な住所を削除しましょう。これで「請求先住所」のリストにも表示されなくなります