ヤフーは、新型コロナワクチンについての誤情報やデマに対する同社の取り組みや、ユーザーが信頼性の高い情報を得て不安を解消するために役立つポイントなどを紹介するまとめページを公開した。
-
Yahoo! JAPANにおける新型コロナワクチンに関する誤情報・デマ抑止の取り組みや、ワクチン関連の情報・サービス提供の状況をまとめたページを公開した
新型コロナウイルスのワクチン接種が進む一方、「効果がない」、「不妊になる」、「遺伝情報が書き換えられる」などの誤情報やデマがインターネットなどを通じて拡散されており、国内外で大きな社会問題となっている。特にインターネット利用者の多い若年層ではワクチン忌避の傾向が高く見られるなど、誤情報やデマの影響が懸念されており、厚生労働省では公式サイトで注意喚起を実施している。
Yahoo!ニュースでデマ・誤情報の検証記事を配信
-
Yahoo!ニュース トピックスの見出しの例
そうした状況を受け、Yahoo!JAPANでは新型コロナワクチンに関する誤情報やデマについて検証する記事を「Yahoo!ニュース トピックス」に積極的に取り上げている。新型コロナワクチンに関する誤情報やデマを検証する記事は、2021年8月4日までに「Yahoo!ニュース トピックス」で40本以上採用されたという。
また、新型コロナワクチンに関する信頼性の高い情報をユーザーに届けるため、媒体各社の配信による丁寧な取材に基づいた記事を「Yahoo!ニュース トピックス」へ積極的に採用。加えて、医療分野の専門家や、新型コロナウイルス感染症やワクチンに関する正確な情報を発信するプロジェクト「こびナビ」などと連携し、図解入りの記事や動画などのオリジナルコンテンツを掲載している。
ワクチン接種開始のプッシュ通知、会場までのルート検索に対応
-
ユーザーが新型コロナワクチンに対して「知る」「理解する」「行動する」という3ステップを、各サービスで支援
「Yahoo!検索」でワクチンに関して検索すると、公的機関や医療分野の専門家などが発信している、信頼性の高い情報が検索結果の上位に表示。例えば「ワクチン」と一緒に「危険性」「副反応」などのキーワードで検索すると、厚生労働省が提供するQ＆Aのサイトや、「Yahoo!ニュース」に掲載されている医療分野の専門家による解説記事などを上位に表示している。
新型コロナワクチンに対するユーザーの多様なニーズに応えるため、Yahoo! JAPANの各サービスが連携。例として、居住地の自治体でワクチンの接種可能な時期が更新されたら「Yahoo! JAPAN」アプリで通知を受け取り、ワクチン接種会場までのルート検索にも対応している「Yahoo! MAP」など挙げ、「知る」「理解する」「行動する」といった一連のアクションを、Yahoo! JAPANのサービスで実行できるとしている。
