NTTドコモは4月16日、オンライン専用のスマホ向け料金プラン「ahamo」において、新たに店頭サポートサービスを有償提供する方針を明らかにした。詳細は後日発表する。
これは総務省の開いた会合「競争ルールの検証に関するWG（第16回）事業者ヒアリング」のなかで発表があったもの。ahamoは、データ容量20GBなどを月額2,970円という格安で提供するNTTドコモの新料金プラン。オンライン専用の料金プランとなっているため、現在はドコモショップ店頭などでプランへの申し込み等の案内は受け付けていなかった。
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「ahamo」で店頭サポートが受けられるようになる
