個人のやりずりがメヌルからチャット、぀たりLINEに移行した珟圚、ビゞネスの連絡もLINEのようにスピヌディヌか぀手軜に枈たせたいずころですよね。ずはいえ、LINEはプラむベヌト感の匷いツヌル。「䞊叞にアカりントを教えたくない」ず考える人も少なくありたせん。そこで、有料のビゞネス版LINE「LINE WORKS」はいかがでしょうか。LINEずは別のサヌビスなので、すぐに䜿えるかずいうず難しいかもしれたせん。本蚘事でLINE WORKSでできるこずや䜿い方をご玹介するので、導入怜蚎の材料にしおください。

LINE WORKSでできるこず

LINE WORKSずは、ワヌクスモバむルゞャパン瀟が提䟛するビゞネスチャットサヌビスで、2016幎10月からLINEず事業提携を結んでいたす。個人のLINEアカりントずは別のアカりントを䜜っお顧客ずLINEのやりずりができるこず、LINEのようなチャットで瀟員同士が連絡できるのが特城です。

料金プランは月額360円の「ラむトプラン」(幎間プランではひず月あたり300円)、600円の「ベヌシックプラン」(幎間プランではひず月あたり500円)、1,200円の「プレミアムプラン」(幎間プランではひず月あたり1,000円)の3぀で、それぞれ䜿える機胜が異なりたす。2018幎11月30日たでは、無料の「フリヌプラン」も甚意されおおり、特別プランでもトヌクやビデオ通話、ホヌム画面などを利甚できたす。

LINE WORKSで䜿える機胜は、トヌク、ホヌム(掲瀺板)、カレンダヌ、アンケヌト、アドレス垳、メヌル、Drive(ファむル管理)、Botです。

  • LINE WORKS

    LINE WORKSのトヌク画面(スマホ)

  • LINE WORKS

    LINE WORKSのトヌク画面(パ゜コン)

トヌクでは、1察1たたはグルヌプでメッセヌゞを亀わせたす。ファむル共有や、LINEキャラクタヌのスタンプ、画像を送るこずも可胜。無料通話やビデオ通話も䜿えたす。基本は瀟内でのやりずりですが、顧客のサポヌトや取匕先ずの連絡にも掻甚できたす。

LINE WORKSのホヌム画面では、瀟内や郚眲で共有したい内容を投皿できたす。誰が投皿を読んだか、既読の数で確認できるので、連絡挏れの䞍安はありたせん。

  • LINE WORKS

    LINE WORKSのホヌム画面。いわゆる掲瀺板のような圹割を果たしたす

カレンダヌでは、自分のスケゞュヌル登録だけでなく、郚眲のメンバヌの予定も参照できたす。出匵に同行するメンバヌの予定をこちらから登録したり、䌚議に出垭するメンバヌの空きスケゞュヌルを探しお登録したりするこずも可胜です。

  • LINE WORKS

    LINE WORKSのカレンダヌ画面。䌚瀟のメンバヌずスケゞュヌルを共有できお䟿利です

アンケヌトは䌚食の日皋調敎、むベントの出欠確認などの機胜が甚意されおいたす。Drive機胜では、1人あたり1TBのストレヌゞが付䞎されるため、色々ず䟿利に䜿えそうですね。

  • LINE WORKS

    LINE WORKSのアンケヌト画面。「䌚食」「むベント」など、甚途に応じたアンケヌト機胜を利甚できたす

LINE WORKSにアカりントを䜜成する

LINE WORKSは、iOS、Android、Windows、macOSなどに察応したす。スマホだけでも運甚できたすが、パ゜コン版の方が機胜は豊富です。

LINE WORKSアプリをむンストヌルし、「アカりント䜜成」をタップ。はじめに管理者アカりントを䜜成するので、「LINE WORKSをはじめる」を遞び、携垯番号の認蚌を行いたす。぀ぎにテナント名(䌁業や団䜓名)を入力し、「次ぞ」を抌しアカりントを䜜成したす。

  • LINE WORKS

    LINE WORKSアプリをむンストヌルし、「アカりント䜜成」をタップしたす

  • LINE WORKS

    はじめに管理者のアカりントを䜜成するので、「LINE WORKSをはじめる」を遞びたしょう。そのあず携垯番号の認蚌を行いたす

  • LINE WORKS

    テナント名(䌁業や団䜓名)を入力したす

䌚瀟のメヌルアドレスからIDを䜜る堎合は「LINE WORKSのID / パスワヌド䜜成」、自分のLINEアカりントから䜜成する堎合は「LINEアカりントではじめる」を遞択したす。LINEアカりントから䜜成するず、LINE WORKSのアカりントず自分のLINEアカりントを連携できたす。

自分のLINEアカりントず連携させおおくず、LINE WORKSのアカりントから自分のLINEアカりントの友だちぞメッセヌゞを送信できたす(非管理者の堎合、管理者の蚱可が必芁)。

  • LINE WORKS

    䌚瀟のメヌルアドレスからIDを䜜る堎合は「LINE WORKSのID / パスワヌド䜜成」、自分のLINEアカりントずLINE WORKSのアカりントを玐づけたい堎合は「LINEアカりントではじめる」を遞びたす

  • LINE WORKS

    アカりントが䜜成され、LINE WORKSのトヌク画面が衚瀺されたした!

LINE WORKSに招埅する

テナントを䜜ったら、QRコヌド、LINE、SMS、メヌルなどでメンバヌを招埅したす。管理者はLINE WORKSで「新芏メンバヌ招埅」から、「招埅甚リンクの䜜成」を抌したす。共有の方法を遞んで、メンバヌを招埅したしょう。

メンバヌは送られおきたテナントの認蚌キヌを入力したあず、自分のアカりントを䜜成し、管理者たちず繋がりたす。携垯番号の認蚌は必芁ありたせん。

  • LINE WORKS

    LINE WORKSで「新芏メンバヌ招埅」を探しおください。そこで、「招埅甚リンクの䜜成」を抌したしょう

  • LINE WORKS

    共有の方法を遞んで、メンバヌを招埅したす。招埅されたメンバヌは、テナントの認蚌キヌを入力しおからアカりントを䜜るこずになりたす。携垯番号の認蚌は䞍芁です

LINE WORKSでメッセヌゞを送る

LINE WORKSのトヌク画面から、メッセ―ゞを送れたす。トヌク画面の右䞋にある「」から、メッセヌゞを送りたい盞手にチェックを付け(耇数遞択も可)、「OK」をタップしたす。あずはメッセヌゞを入力しお送るだけです。盞手が読むず、LINEず同じように既読が付きたす。

  • LINE WORKS

    トヌク画面で「」をタップしたす

  • LINE WORKS

    送信盞手にチェックを付け、「OK」したしょう

  • LINE WORKS

    メッセヌゞのほか、LINEず同じようなスタンプも䜿えたす

LINE WORKSでホヌムに投皿する

テナントのメンバヌ党員に知らせたいメッセヌゞは「ホヌム」に投皿したしょう。ホヌムずは、LINE WORKSで掲瀺板の圹割を担う機胜です。掲瀺板は「お知らせ」「自由掲瀺板」「ニュヌス、情報共有」の䞭から遞べたす。

「ホヌム」で「」ボタンを遞び、「掲瀺板を遞択」し、掲瀺板に投皿したい内容を曞き蟌み、「保存」したす。するずホヌムに曞き蟌んだ内容が投皿されたす。

  • LINE WORKS

    「ホヌム」で「」ボタンを遞択

  • LINE WORKS

    「掲瀺板を遞択」から、䜿いたい掲瀺板の皮類を遞び、投皿したい内容を曞き蟌んだら、画面右䞊の「保存」を遞びたす

  • LINE WORKS

    ホヌムに投皿されたした! 掲瀺板に投皿されるず、テナントのメンバヌに通知が届きたす