伊藤忠商事、ファミリーマート、LINEの3社は、6月15日に業務提携を発表した。

3社は、ファミリーマートと伊藤忠商事が取り組む次世代店舗において、「顧客のニーズや購買履歴等に合わせたコミュニケーション基盤」の整備を目的に協業。クラウドAIプラットフォーム「Clova」をはじめとするLINEの各種サービスを連携させた製品や技術、サービスを開発していく。また、海外展開に関しても検討しているという。