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カスタマーエクスペリエンス(Customer Experience)の略で、日本語にすると、「顧客視点での体験」または「顧客体験価値」となる。デジタル化が進み、顧客との接点が多様化する中、注目を集めている。
kintoneで手書きの契約書作成を2000時間削減した宮城県の住宅会社、ヒントは"大縄跳び"?
情シスのタマちゃん3 第2回 大事な情報
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グループ全体のセキュリティ強化を目指す、三井不動産グループの取り組みとは
主に企業システムのオーナーをターゲットとして、導入あるいは運用のフェーズで参考になる情報を提供していきます。