Facebookページ投稿のオーガニックリーチ衰退を克服する4つのステップ[Infographic]

Facebookページ投稿のオーガニックリーチが減少している問題は、アメリカでもマーケターの悩みの種のようで、最近アメリカのソーシャルメディアマーケティング関連のブログで、Facebookリーチ衰退対策をまとめたインフォグラフィックが話題となっています。

The Marketer’s Survival Kit for the Facebook Reach Decline [Infographic]

http://www.offerpop.com/resources/blog/marketers-survival-kit-facebook-reach-decline-infographic/

こんにちは、SMMLabの藤田です。

ソーシャルメディア上でキャンペーンを開催するためのアプリを提供する、アメリカのOfferpop社が先日発表した一枚のインフォグラフィックが話題となっています。

『The Marketer’s Survival Kit for the Facebook Reach Decline』と題されたこのインフォグラフィックには、Facebookページのオーガニックリーチ減少に影響されずにデジタルマーケティングの効果を上げていくためのヒントがまとめられており、日本のマーケターの皆さまにもきっとご参考いただけると思います。

出典：The Marketer’s Survival Kit for the Facebook Reach Decline Infographic]
[http://www.offerpop.com/resources/blog/marketers-survival-kit-facebook-reach-decline-infographic/

Facebookページ投稿のオーガニックリーチ衰退を克服する4つのステップ

1. Facebookページ投稿の成果を最適化しましょう

大企業のFacebook投稿のリーチは2％まで下がっています。

The Marketer’s Survival Kit for the Facebook Reach Decline [Infographic]

http://www.offerpop.com/resources/blog/marketers-survival-kit-facebook-reach-decline-infographic/

オーガニックリーチは減少していても、ある状況下においてはエンゲージメントが向上しているという調査もあり、もっとも大切でロイヤリティーの高いファンにはリーチ出来ていると言われています。ですから、もっと深い関係にあるファンに焦点をあてて、エンゲージメントの測定や最適化の方法を変えるべきです。

近況、写真、動画、リンクといった投稿タイプをテストしてみて、自社のファンがどう反応するかしっかりモニターしましょう。
リンク記事を活用しましょう。自社サイトやキャンペーンページへのトラフィックは重要な評価指標になります。
インサイトの「ファンがオンラインの時間帯」を参考にして、曜日、時間、回数などをしっかり分析し、今までの運用習慣を変えてみましょう。
投稿の共有範囲の制限やターゲット設定を利用して、より関係性の深いファンにリーチするようにしましょう。
もっとファンに質問してみましょう。そしてそれに回答し、会話を増やし、エンゲージメントとコミュニティの醸成を目指しましょう。

参考記事：
実はリーチ低下は悪じゃない？！投稿データの検証から分かった
Facebook表示アルゴリズムの本質とリーチ向上のためのヒント
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=29963

ニュースフィードに表示されやすい投稿とは？
成功するFacebookページ運用のために知っておきたい関連知識
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=24969

ファンがFacebookを見ている時間を知るだけじゃ足りない！
最適な投稿時間の見つけ方
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=24830

2. ソーシャルキャンペーンによってユーザーのコンテンツ共有を喚起しましょう

消費者の84％が最も信頼できる情報源はクチコミであると答えています。

The Marketer’s Survival Kit for the Facebook Reach Decline [Infographic]

http://www.offerpop.com/resources/blog/marketers-survival-kit-facebook-reach-decline-infographic/

モバイルやFacebookなどのネットワークによって、ユーザーは以前よりももっとコンテンツを作成し共有するパワーを与えられました。Facebookのオーガニックリーチは落ちているかもしれませんが、ブランドはユーザーの共有によって、メッセージを増幅することが出来ます。コンテンツを共有してくれるようにユーザーのモチベーションを喚起し、激励しましょう。

ユーザーが友達に共有したくなるようなコンテストを開催したり景品を用意しましょう。
共有することによって追加の特典が得られるなど、シェアしたくなる動機を用意しましょう。
フォトコンテストは投稿した写真を紹介したり、投票を呼びかけたり、友人に共有したくなる話題となりやすいのでオススメです。
インフルエンサーや有名人、ブランドをパートナーにするようなキャンペーンを開催してみましょう。
相互効果のありそうなコラボ・キャンペーンを実施してみましょう。

参考記事：
【Facebook広告以外にこれだけはやっておきたい！】
Facebookキャンペーンの参加者を増やす7つの方法
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=23975

熱心なファンを集め、育てていく！リラックマ Facebookページに学ぶ☆
Facebookフォトコンテストの応募作品を活用した投稿3つの役割
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=20179

【コラボレーションで相乗効果！7つの手法別まとめ】
ソーシャルメディアを利用した他社とのコラボ事例
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=31176

3. Facebookに限らず様々なネットワークを包括したキャンペーン戦略を立てましょう

The Marketer’s Survival Kit for the Facebook Reach Decline [Infographic]

http://www.offerpop.com/resources/blog/marketers-survival-kit-facebook-reach-decline-infographic/

Facebookは未だ一番人気のあるソーシャルネットワークですが、ブランドのターゲットにマッチしそうな新しいネットワークも急激に増えています。Facebookのオーガニックリーチが衰退すれば、こうした様々なネットワーク全てを活用したキャンペーン戦略がより重要になるでしょう。ターゲットやネットワークの特性、効果を計測し、自社サイトへの影響をトラッキングし続けて、自社のビジネスに最も大きな成果を生み出せるネットワークやアプローチの方法を見つけ出しましょう。