ソフトバンクでは、独自の「ポケットWiFi」サービスを提供しています。
最新ルーターは5Gにも対応しており、広いエリアから高速通信が可能です。
しかし結論から申し上げると、ソフトバンクのポケットWiFiはあまりおすすめできません。
料金が他社と比較して高い、無制限通信ができない、キャンペーンがほとんどないなどの注意点が多いためです。
今回はソフトバンクのポケットWiFiについて、他社のポケット型WiFiと比較しながらその特徴をわかりやすく解説します。
現在おすすめできる他社のポケット型WiFiも紹介しているので、ソフトバンクのポケットWiFiがご自身に本当に合っているのか、この記事を参考に確かめてみてくださいね。
| 窓口名 | 使用回線 | 月額料金 | 通信容量 | キャンペーン |
|---|---|---|---|---|
Broad WiMAX
|
WiMAX au |
1,397円 | 実質無制限 |
・最大46,000円キャッシュバック |
GMOとくとくBB WiMAX
|
WiMAX au |
2,079円～ | 実質無制限 |
・25,500円キャッシュバック ・月額料金37,488円割引 ・プラスエリアモード無料 ・端末代無料 |
5G CONNECT
|
WiMAX au |
4,950円 | 実質無制限 | 30日間モニター |
どこよりもWiFi
|
ドコモ | 900円～ | 5GB～ | － |
ソフトバンクのポケットWiFiとは？
ソフトバンクの「ポケットWiFi」は、ソフトバンク株式会社が提供する5G対応のWiFiサービスです。
ソフトバンク回線を使って接続するため、日本全国の幅広いエリアから接続できます。
まずはポケットWiFiのスペックや料金プラン、通信速度・エリアの詳細を解説しますので、ご覧ください。
ルーターのスペック
現時点で契約できるポケットWiFiの中から、とくにおすすめの機種を2つピックアップしました。
2つのポケットWiFiのスペックを比較してみましょう。
| 機種名 | 発売日 |
下り最大 通信速度 |
5G対応 | サイズ | 重さ | 端末代 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Pocket WiFi 802ZT
|
2019年7月26日 | 838Mbps | 非対応 | 112×67.5×15.6mm | 153g | 27,000円 |
Pocket WiFi 5G A101ZT
|
2021年7月16日 | 2.4Gbps | 対応 | 141×69×15.9mm | 240g | 28,800円 |
一番のおすすめは5G対応の「Pocket WiFi 5G A101ZT」です。
ほかの機種と比べて端末代金がほとんど変わらず、最大2.4Gbpsの超高速通信ができますよ。
料金プラン
ソフトバンクのポケットWiFiは、合計3つの料金プランにわかれています。
| プラン | 月間データ容量 | 月額料金 |
|---|---|---|
| データシェアプラン | スマホの契約プランによる | 1,078円 |
|
データ通信専用 50GBプラン |
50GB | 5,280円 |
|
データ通信専用 3GBプラン |
3GB |
1ヶ月目：日割り 2～61ヶ月目：990円 62ヶ月目以降：1,408円 |
「データシェアプラン」は、ソフトバンクスマホを利用している人に向いたプランです。
スマホのデータ容量をポケットWiFiと共有して、データ容量がなくなるまでインターネットを利用できます。
月額料金の1,078円はオプション料金として考えるといいでしょう。
データシェアプランの契約には、別途ソフトバンクスマホの契約が必要です。
「メリハリ無制限」を契約している場合の合計料金を計算してみましょう。
- 1,078円＋7,238円＝8,316円
そのほかのプランは、月間3GBもしくは50GBを利用できるプランがあります。
3GBプランのみキャンペーンが用意されており、契約翌月から3ヶ月間は基本料金が無料です。
3ヶ月間で2,970円もお得です。
ソフトバンクスマホを利用している人や契約する予定の人はデータシェアプランを、ポケットWiFiを単独で契約したい人はデータ通信専用プランを選びましょう。
通信速度・エリア
ソフトバンクのポケットWiFiは、ソフトバンクがつながるエリアで接続できます。
ソフトバンクHPのサービスエリアマップから詳細を確認しましょう。
通信速度は「みんなのネット回線速度」の実測値を紹介します。
| 機種名 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
|---|---|---|
| Pocket WiFi 802ZT | 32.39Mbps | 11.2Mbps |
| Pocket WiFi 5G A101ZT | データなし | データなし |
| ソフトバンク（参考） | 104.48Mbps | 19.43Mbps |
5G対応のA101ZTのデータは見つかりませんでした。
参考までに5G接続ができるソフトバンク全体の速度を見ると、下り速度が平均104,48Mbpsを記録しています。
YouTubeの4K動画を視聴するために必要な回線速度の目安は20Mbpsなので、どちらの機種を選んでもスムーズな接続が期待できるでしょう。
そのほか、ソフトバンク系列以外のポケット型WiFiと実測値を比較してみます。
| ポケット型WiFi名 | 下り平均速度 | 上り平均速度 |
|---|---|---|
| ソフトバンク(802ZT) | 32.39Mbps | 11.2Mbps |
| WiMAX(WX06) | 47.35Mbps | 7.47Mbps |
| どこよりもWiFi | 32.05Mbps | 18.51Mbps |
| MONSTER MOBILE | 25.88Mbps | 13.91Mbps |
ソフトバンクよりも実測値が速いポケット型WiFiもあるため、速度を重視する人は他社のポケット型WiFi の契約も検討しましょう。
【結論】ソフトバンクのポケットWiFiはあまりおすすめできない
結論として、ソフトバンクのポケットWiFiはあまりおすすめできません。
他社と比較して料金が高いことや、無制限で利用できないこと、キャンペーンが圧倒的に少ないことなどがその理由です。
詳しくはTwitterに投稿されている口コミを交えながら後ほど解説します。
また、ソフトバンク以外でおすすめのポケット型WiFiは『【2022年】ソフトバンク以外のおすすめポケット型WiFi5選』で紹介していきます。
ソフトバンクのポケットWiFiのメリット・良い評判
ソフトバンクのポケットWiFiのメリットを3つピックアップしました。
口コミを交えながら詳しく解説します。
使えるエリアが広い
ソフトバンクのポケットWiFiは、日本全国に通信網を配備しているソフトバンク回線を使ってインターネットに接続します。
使えるエリアが広いため、ご自宅でインターネットに接続する際はもちろんのこと、外出先や旅行先からでもスムーズに接続できるでしょう。
山奥はワイマックスが繋がらない。電波探して発熱しまくり！ドコモも低速。なんと頑張ったのがソフトバンクと楽天ビックリした！
— まりりん♪ (@ganboganboganbo) April 13, 2022
山奥からでもソフトバンクは健闘を見せていたと良い口コミが投稿されています。
キャンプなどに出かけた際も、ソフトバンクのポケットWiFiならスムーズに接続できそうです。
5Gにも対応した高速通信ができる
ソフトバンクのポケットWiFiは5Gに対応しており、以下のポケットWiFiを使用すると対象エリア内で5G接続が可能です。
- Pocket WiFi 5G A101ZT
- Pocket WiFi 5G A004ZT
口コミも確認してみましょう。
5Gエリアが広いのはソフトバンク。うちは完全にエリア内だった。auもソフトバンクほどではないけど広い。うちもエリア内。ドコモは思ったより狭かった。うちはエリア外で、3月予定でギリギリ入るか入らないか。
— すらっしゅ⭐えむっ (@seullaesi) February 4, 2022
ちなみに、うちは大宮に近いエリアで、都内や地方だと、またちがうと思います。念為。
5Gエリアの広さを評価している人がいました。
5Gのエリア拡大は各社が現在進行形で行っており、進捗にはばらつきがあります。5Gにつながりやすいポケット型WiFiを探している人もソフトバンクを選ぶといいでしょう。
クレードルの活用でさらに安定した通信ができる
クレードルとは、ポケットWiFiのルーターを立てかけられるスタンド型の機器です。
充電機能のほか、拡張アンテナが付帯しており、使用すると受信感度が上がります。
ソフトバンクにはオプション品のクレードルがあり、購入するとさらに安定した通信が可能です。
ソフトバンク落ちてるって話しだけどうちのクレードルに繋いでるポケットWiFi(ソフトバンク回線)は繋がってるなぁ
— 悠眞 (@yuuuuuuuma) May 4, 2020
まー、最悪ソフバン回線死んでもHRT SIMはdocomo回線だし、スマホはauだから3社同時落ちしなければ生きて行けるｗｗｗ
接続状況が悪いタイミングでも、クレードル付きのソフトバンク回線はつながると話すユーザーがいました。
ソフトバンクの場合、クレードル経由で有線LAN接続もできるので、パソコンなどにつなげると安定感のある超高速通信を楽しめますよ。
ソフトバンクのポケットWiFiの注意点・悪い評判
ソフトバンクのポケットWiFiには以下の注意点があります。
Twitterに投稿されている評判も交えながら、注意点をわかりやすく解説します。
他社と比較して料金が高い
ソフトバンクのポケットWiFiは、他社と比較して料金が高めに設定されています。
50GB前後のポケット型WiFiの料金を他社と比較してみましょう。
| ポケット型WiFi | ソフトバンク | WiMAX ※1 | MONSTER MOBILE | どこよりもWiFi | クイックWiFi | クラウドWiFi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 月間データ容量 | 50GB | 無制限 | 50GB | 50GB | 50GB | 50GB |
| 月額料金 | 5,280円 |
初月：1,397円 1ヶ月目以降：4,367円 |
2,530円 | 2,900円 | 2,948円 | 2,980円 |
|
実質月額料金 （2年） |
6,480円 | 3,684円 | 2,662円 | 3,032円 | 3,080円 | 3,112円 |
| 端末代 | 28,800円※2 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
※1 Broad WiMAXの場合
※2 A101ZTの場合
50GBのクラウドWiFi・無制限のWiMAXと比べても、ソフトバンクは割高です。
ソフトバンクのWiFi使ってるんだけど毎月5000円以上取られてんだよね笑笑笑笑
— わたぬき (@watachan_96) January 28, 2022
普通に高いよね笑笑笑笑
もう解約しようかな笑笑笑笑
月間50GBプランの場合、端末代を除いて毎月5,280円の料金がかかります。
他社の料金を知ってしまうと、割高に感じるのも当然でしょう。
無制限で利用できない
データ通信専用プランの場合、選択できる月間データ容量は3GBか50GBのみです。
また、「メリハリ無制限プラン」とデータシェアプランを併用する場合も、ポケットWiFiでは月間30GBまでしか使えません。
容量を気にせずにインターネットを利用したい人に、ソフトバンクのポケットWiFiは不向きです。
海外で利用できない
海外でソフトバンクを利用する場合は、別途「海外パケットし放題」もしくは「アメリカ放題」に加入しなければなりません。
端末や契約はそのままの状態で海外利用できるポケット型WiFiもあるので、旅行や出張などで頻繁に海外へ行く人は他社の契約を検討するといいでしょう。
有識者の方皆様現地SiMが安いし良いとおっしゃる→英語喋られへんし現地SiM購入＆設定自信ない→ソフトバンクの海外プラン高い→ポケットWiFiレンタルはどっかで無くしそう→国内で買えて先に設定できて説明が日本語でサポートも日本語のがええ pic.twitter.com/YRYS3KkPhd
— 種田 芽衣子Mayco (@Mayco091) August 30, 2021
ソフトバンクの海外プランは、料金が高いとコメントしているユーザーがいました。
海外パケットし放題の料金は、25MB以上の利用で1日2,980円です。
アメリカ放題の場合は無料で通話やネットができますが、適用できるのは全世界でアメリカ合衆国1ヶ国のみです。
スマホやタブレットとのセット割が適用できない
ソフトバンクのポケットWiFiで適用できる割引は、以下のとおりです。
・半問おトク割
データプランミニフィット（3G回線）に加入した場合、月額料金が6ヶ月間にわたって1,100円割引されるサービスです。
ただし、2021年3月16日をもって4G/5G回線の受付は終了しており、現在は3GB回線で加入する場合しか適用されません。
・おうち割 光セット
ソフトバンクのポケットWiFiと一緒にソフトバンク光、もしくはソフトバンクエアーに加入している期間中、月額料金が永年最大1,100円割引されるセット割です。
ポケットWiFiは外出時のみに使い、自宅でインターネットに接続する際は無制限・高速の別回線を利用したい場合は、ソフトバンク系列で回線を固めるとお得に利用できます。
・新みんな家族割
同居中の家族やパートナー、別の家に住む血縁関係者と一緒にソフトバンクを利用すると、月額料金から最大で2,200円の割引を受けられるサービスです。
たとえば、データ定額50GBを利用している同居人や血縁関係者が2人なら1,650円、3人なら1,980円、4人以上なら2,200円の月額割引を受けられます。
ソフトバンクのポケットWiFiで利用できるのは合計3つの割引です。
いくつかの割引はありますが、スマホやタブレットとのセット割は適用できません。
ポケットWiFiを契約することで、スマホ・タブレットの本体価格や月額料金が安くなることはないため注意しましょう。
キャンペーンがほとんどない
先述したとおり、ソフトバンクのポケットWiFiにはキャンペーンがほとんどありません。
WiMAXやクラウドSIMは「端末代無料」などのキャンペーンを多くの会社が実施していますが、ソフトバンクの場合は端末の購入が必須です。
契約後に現金が払い戻されるキャッシュバックも実施されていません。
ポケットWiFiをお得に利用しにくく、毎月支払う実際の金額である「実質料金」が他社と比べて高額になりがちなため、注意しましょう。
【2023年】ソフトバンク以外のおすすめポケット型WiFi5選
ソフトバンク以外のポケット型WiFiでおすすめできるのは以下の5社です。
それぞれの詳細をわかりやすく解説します。
無制限プランなら「WiMAX」
無制限でインターネットに接続できるポケット型WiFiを求めている人は、WiMAXがおすすめです。
- データ容量無制限でインターネットに接続できる
- ポケット型WiFiの中では実測値が速い
- たくさんの窓口から自分に合った契約先を選べる
WiMAXの実測値は、ポケット型WiFi各社の中ではとくに速く、回線速度を重視する人にも向いています。
WiMAXの実測値はWX06の場合47.35Mbpsで、ソフトバンクの802ZTを大きく上回ります。
以下のように窓口が多いため、自分に合ったサービスを提供する窓口が選べる点もメリットです。
WiMAXの概要表をご用意しました。
| 月間データ容量 | 無制限 ※ |
|---|---|
| 5G対応 | 対応プランあり |
| 実測値（WX06の場合） | 47.35Mbps |
契約期間や月額料金、キャンペーンなどは窓口によって異なるため、各項目で詳しく解説します。
ソフトバンクで違約金が発生するなら「Broad WiMAX」
- 最大46,000円のキャッシュバックを受け取れる
- 初期費用20,743円が割引される
- 違約金を19,000円まで負担してくれる
ソフトバンクを解約する際に違約金がかかる場合は、19,000円まで負担してくれるBroad WiMAXをおすすめします。
初期費用20,743円割引などその他の特典も多く、端末代が無料なこともメリットです。
キャッシュバックは申請メールに従って口座登録するだけで振り込まれます。
2023年3月からは「乗換キャンペーン」を展開しており、他社回線からの乗り換えで最大46,000円のキャッシュバックを受け取れます。
ただし、他社WiMAXからBroad WiMAXに乗り換える場合のキャッシュバック額は19,000円に下がるため注意しましょう。
Twitterから口コミを2つピックアップしました。
Broad WIMAXを導入してみた感想
— きたさん (@1005kk) February 3, 2021
○良かったところ
・スマブラがほとんどラグがなくできるようになった
・楽天モバイルのテザリングより明らかに速い
✕良くないところ
・3日で10GBの制限が気が気じゃない
一瞬で1.7GBとかいったしたぶん3日で10GBじゃすぐ速度制限かかりそう
他社回線やテザリングと比べて回線が安定していて、オンラインゲームも快適にプレイできているようです。
デメリットとして「3日で10GBまで」の制限を挙げていますが、現在はこの制限なしでWiMAXを利用できます。
最近通信障害が酷かった「どんなときもwifi」を解約してBroad WiMAXに乗り換え。
— TNak (@TNakOR) March 29, 2020
違約金負担と店舗受取サービスが決め手。
メールで申し込み
→1時間弱後に準備できたよメール
→徒歩で店舗に出向いて５分で受け取り完了。速い!https://t.co/O4XuktwYfU pic.twitter.com/tD8Czu1acM
他社違約金を19,000円まで負担してくれるので、いま契約している会社を解約する際に違約金がかかっても安心です。
対応の速さも高く評価されているので、できるだけ早くWiMAXを使い始めたい方もBroad WiMAXを選ぶと良いでしょう。
| 月額料金 | 利用開始月：1,397円 1〜36か月目：3,773円 37か月目以降：4,818円 |
|---|---|
| 月間データ容量 | 無制限 |
| 端末代 | 31,680円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | 2年 |
| 最大速度(下り) | 4.2Gbps |
| おもなキャンペーン | ・クレカの支払いで初期費用無料 ・他社からの乗り換えで最大40,000円キャッシュバック ・2台同時申し込みで5,000円キャッシュバック ・学割・引っ越しキャンペーン |
| 実質月額 | 4,695円 |
※ギガ放題コスパDXプランを契約した場合の金額
※実質月額は「契約期間分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、契約期間月で割って算出
お試しで使いたい＆実質料金も安くしたいなら「GMOとくとくBB」
- 8日以内なら無料で解約できる
- WiMAX窓口の中で実質料金が最も安い
- 25,500円のキャッシュバックを受け取れる
WiMAXが自宅で使えるか不安な人には、8日以内に解約を申し出ると、3,300円の事務手数料のみの支払いで解約できるGMOとくとくBBがおすすめです。
Twitterの評判も確認してみましょう。
2022年4月9日17時06分現在
— Contichaaan (@contichan) April 9, 2022
秋田市広面 GMO bb WiMAX 5G回線の速度状況
端末はGalaxy SCR01 を使用
日曜の夕方でこの速度！ pic.twitter.com/roxLn5TY6N
日曜日の夕方はWiMAXの利用者が比較的多く、混雑してつながりにくい時間帯です。
しかし下り平均200Mbpsと光回線に匹敵する回線速度を記録しているユーザーもおり、快適に利用できています。
昨年申込んだ実家のGMO WiMAXのキャッシュバック口座登録依頼メールが11ヶ月後に届く。
— sinn (@sinn_656) February 28, 2022
登録したメアドでなく契約時についてくるメアドに来ると聞き予定表に登録して待ち構えてました。
噂で大量の広告メールに紛れ件名も一切キャッシュバックと書かれないと聞いてたけどちゃんと書かれてましたね！ https://t.co/Bbp6zU2Wb0 pic.twitter.com/xwO3eGJpkx
GMOとくとくBBの売りは25,500円の高額キャッシュバックですが、受け取り損ねてしまっては意味がありません。
実際にキャッシュバックの案内を受け取ったユーザーの投稿を見ると、メールの件名に「キャッシュバック」と書かれていることもあり、失敗せずに全額を受け取れそうです。
| 月額料金 | 0か月：1,375円 1～35か月：3,762円 36か月目～：4,807円 |
|---|---|
| 月間データ容量 | 無制限 |
| 端末代 | 27,720円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | 2年 (経過後は定めなし) |
| 最大速度(下り) | 4.2Gbps |
| おもなキャンペーン | ・新規の方にに15,000円キャッシュバック (乗り換えの場合は最大40,000円に増額) ・auスマートバリュー ・UQ mobile 自宅セット割 |
| 実質月額 | 4,307円 |
※実質月額は「契約期間分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、契約期間月で割って算出
縛りなしで契約したいなら「5G CONNECT」
- 契約期間の縛りなしで利用できる
- モバイルルーターとホームルーターの2タイプを選べる
- 30日間のお試し期間がある
多くのWiMAX窓口は1〜3年の契約期間を付けていますが、5G CONNECTには契約期間の縛りがなく、4ヶ月目以降ならいつ解約しても違約金がかかりません。
30日間の長いお試し期間も設けられていて、この間に解約を申し出ると、事務手数料を除いた費用が返金されます。
ホームルーターも選べるので、自宅を中心としてインターネットに接続する人にもおすすめです。
5G CONNECTはサービス開始から間もないため、まだTwitterに有益な口コミはありませんが、他社格安SIMと比較して「良い」と評価している人がいました。
解約の縛りが緩いことを除けば5G CONNECTの方が良いかな。5G CONNECTはプラスエリアモード付きで4,500円だし。3ヶ月使えば後は解約無料だしな・・・
— かなん@ヤマダホームズで平屋を建てる (@BackdoorCanaan) May 23, 2022
解約しやすく、プラスエリアモードの料金も月額料金に含まれていることを理由に、5G CONNECTの利用を検討している様子です。
| 契約期間 | なし | |
|---|---|---|
| 5G対応 | 対応 | |
| 月額料金 | 4,950円 | |
| 初期費用 | 端末代 | 0円 |
| 手数料 | 3,300円 | |
| 3年実質料金 | 186,450円 | |
| 3年実質月額 | 5,039円 | |
| 主なキャンペーン | ・30日間モニター | |
あまり使わない月がある場合は「どこよりもWiFi」
- 使った容量に応じて月額料金が変わる
- 契約期間の有無を選べる
- 月額500円から利用できる
毎月使う容量にばらつきがある場合は、使った容量に応じて月額料金が変動する「どこよりもWiFi」がおすすめです。
契約期間の有無も選ぶことができ、「縛りなしプラン」を選べばいつでも違約金なしで解約できます。
Twitterからユーザーの口コミをピックアップしました。
7歳娘がRISUさんすうを開始！弟も興味津々。動画でひたすら算数を教えてくれます。家庭教師がDXされた感じ。自分も小さい時にこういうサービスがあればと思う。YouTubeを見る時間があればひたすら算数の動画を見るのがルーティンにすべし。実家でも、どこよりもWIFIが大活躍中。 pic.twitter.com/zjNhVZRBYa
— 吉岡専務@ウィルゲート│ IT特化のM&A仲介。2年で33件成約 (@seoamigo) December 26, 2021
どこよりもWiFiの回線を利用して、オンライン教材で子どもに学習させているユーザーの口コミです。
いつでもどこでも快適に利用できるため、どこよりもWiFiがあれば帰省中や旅行中も普段どおりの環境で学習できるでしょう。
❺ポケットWiFi届きやした👏👏
— Hazuki🦷🍯🔍 (@HazukiBouquet) February 26, 2021
★どこよりもWiFi★
月額約¥3500/200GB
鹿児島まで2日半位で届きました。
届いたら電源入れて、表示されるQRコードを読み取るだけ⭕
最初不安定なるけどラジオ配信3時間スムーズに出来ました❣️(約2GB消費)
軽くて旅行にもオススメ✨#MissBouquet #ミクチャ #RT希望 pic.twitter.com/76hSgsW069
発送元から遠く離れた地域にも、申し込みから2～3日で端末が到着します。
この方は設定の簡単さや端末の軽さも評価していて、使い勝手の良さが伝わってきますね。
| エリア | ドコモ回線エリア | |
|---|---|---|
| 使用回線 | ドコモ回線 | |
| 契約期間 | 2年 | |
| セット割（キャリア・割引額） | なし | |
| 初期費用（手数料・端末代） | 3,300円 | |
| 月額料金（100GB） | 初月:500円 2~36ヶ月:3,058円 37ヶ月~:2,508円 |
|
| 実質料金（100GB） | 79,750円 | |
| 実質月額料金（100GB） | 3,190円 | |
| キャンペーン | なし | |
ソフトバンクのポケットWiFiの申し込み方法
ソフトバンクのポケットWiFiの申し込み方法をかんたんに解説します。
- ソフトバンク公式サイトを開いてプランを選ぶ
公式サイトにアクセスして、契約したいプランを選びます。
ソフトバンクスマホとセットで利用するなら「データシェアプラン」のみを、データ通信だけを契約するなら50GBか3GBいずれかのプランを選択しましょう。
ポケットWiFiを購入する場合は、購入したいポケットWiFiの詳細画面から「ご購入手続きへ」をクリックします。 - 申し込みフォームから手続きを行う
機種変更、もしくは新規契約を選んで申し込みフォームを開きます。
案内に従って契約したいプランを選び、住所や支払い情報などを入力しましょう。 - SIMやルーターが到着する
データ通信専用プランの場合はSIMだけが、ルーターを購入した場合はルーターが自宅に届きます。
初期設定を行えば、到着した当日からポケットWiFiの利用が可能です。
ソフトバンクのポケットWiFiの問い合わせ先
ソフトバンクへの問い合わせは、ソフトバンク公式サイトのカスタマーサポート画面から行います。
問い合わせたい内容を選んで、問い合わせ方法や問い合わせ先を確認しましょう。
Webで解決できなかった場合は、チャットや以下の電話番号から問い合わせを行ってください。
| ソフトバンク携帯電話から | 157（通話料無料） |
|---|---|
| 一般電話などから | 0800-919-0157（通話料無料） |
| 海外から | ＋81-92-687-0025（ソフトバンク携帯電話以外は有料） |
受付時間は午前10時から午後7時までです。
ソフトバンクのポケットWiFiの解約方法
ソフトバンクのポケットWiFiの解約方法を紹介します。
- ソフトバンクショップに向かう
ソフトバンクのポケットWiFi解約は、ソフトバンクショップで受け付けています。
最寄りのショップに足を運び、解約したい旨を告げましょう。 - 必要書類を持参する
解約には以下の必要書類・アイテムが必要です。
・ご本人さま確認書類
・解約手続きを行う機種の本体（ルーター）
・解約手続きを行うUSIMカード
その後は、窓口で案内されたとおりに手続きを行いましょう。
ソフトバンクのポケットWiFiに関するよくある質問
ソフトバンクのポケットWiFiに関するよくある質問5つにお答えします。
気になる項目からチェックしていきます。
ソフトバンクのポケットWiFiのスペックは？
ソフトバンクのポケットWiFiのスペックは、ルーター別に以下のとおりです。
| 機種名 | 発売日 |
下り最大 通信速度 |
5G対応 | サイズ | 重さ | 端末代 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pocket WiFi 802ZT | 2019年7月26日 | 838Mbps | 非対応 | 112×67.5×15.6mm | 153g | 27,000円 |
| Pocket WiFi 5G A101ZT | 2021年7月16日 | 2.4Gbps | 対応 | 141×69×15.9mm | 240g | 28,800円 |
ソフトバンク回線を使って接続するため、日本全国のあらゆるエリアから接続できます。
ソフトバンクのポケットWiFiの料金は安い？
ソフトバンクの料金は他社と比較して高額です。
同じデータ容量でも、ソフトバンクの半額以下で契約できるポケット型WiFiもあるので、安さを重視する場合は他社の契約を検討しましょう。
詳しくは【他社と比較して料金が高い】をご参照ください。
ソフトバンクのポケットWiFiは無制限通信できる？
ソフトバンクのポケットWiFiでは、無制限通信ができません。
スマホプランが「メリハリ無制限」だとしても、データシェアできるのは月間30GBまでです。
詳しくは【無制限で利用できない】で解説しています。
ソフトバンクのポケットWiFiはおすすめできる？
結論として、ソフトバンクのポケットWiFiはあまりおすすめできません。
その理由は以下のとおりです。
他社と料金やサービスを比較して、自身に合ったポケット型WiFiを見つけましょう。
ソフトバンクのポケットWiFi以外のおすすめポケット型WiFiは？
ソフトバンク以外では、以下のポケット型WiFiをおすすめできます。
実質料金などの詳細は【【2023年】ソフトバンク以外のおすすめポケット型WiFi5選】で解説しています。
まとめ
ソフトバンクのポケットWiFiは、ソフトバンク回線を使用するため利用できるエリアが広く、5G接続もできることがメリットです。
ただし、他社と比べて料金が高いこと、無制限で利用できないこと、セット割などの割引を適用できないことなどデメリットが多く、あまりおすすめできません。
ソフトバンク以外のポケット型WiFiにも注目している場合は、以下の5社を確認してみましょう。
各社の料金やサービス内容と比較して、ソフトバンクのポケットWiFiを利用すべきなのか、それとも他社を選ぶべきなのか、じっくり検討してみてくださいね。
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