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最終更新日: 2024.7.1
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最終更新日: 2024.7.1
マイナビニュース
水まわりレスキューガイド編集部おすすめ
マイナビニュース

”2024年”さいたま市で信頼できるトイレつまり水漏れ修理・水道業者12選

◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

人口約133万人・世帯数約62万戸を抱えるさいたま市には、数多くの水道業者が存在します。

家庭の水回りトラブルはいつ起こるかわからず、特にトイレのトラブルとなれば速やかに修理する必要があります。
そこで本記事では、安心できる水道業者の選び方や、さいたま市で評判の高い水道業者をご紹介します。

伊藤 直樹
監修者

水道設備業者 トイレ・洗面・キッチン設備主任

伊藤 直樹 (株式会社プログレス)

株式会社プログレス 入社平成24年3月  暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにてトイレ・洗面・キッチン周りの設備主任を担当。水回り業務に8年従事し、累計3000件のトイレ・洗面・キッチン関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「トイレ・洗面・キッチン」のスペシャリスト。

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編集部が厳選!

特におすすめトイレ修理業者・水道屋

編集部にて独自に調査した「 さいたま市 のトイレ修理業者」から、特におすすめの業者を厳選しました。
業者名 公式サイト 料金  受付時間  緊急駆けつけ 水道局指定
イースマイル
イースマイルイメージ
Web割で
実質5,500円~
24時間
年中無休
最短20分
ハウスラボホーム
ハウスラボホームイメージ
Web割で
実質4,400円~
24時間
年中無休
最短20分
評価・おすすめ基準
市区町村の指定給水装置工事事業者かどうか
作業イメージ

指定給水装置工事事業者とは、水道局が決めた基準をクリアし適切に施工することができると認めた事業者のことです。指定給水装置工事事業者は地域ごとによって違うため、お住まいのエリアに対応している水道局に認められた業者なのかをチェックしましょう。

費用や施工事例がHPに充実しているか

修理や交換にかかる費用やこれまで行なってきた施工事例などが充実していれば、利用者を第一に考えた業者であることやこれまで多くの人に信頼されてきたことがわかるため、信頼できると判断できる一つの基準になります。

激安を謳う、追加費用提案が多い、見積りの説明が曖昧な業者じゃないか

かかる費用についてをごまかし、高額請求を行う業者の多くは激安を謳う・追加費用の提案が多い・見積もりの説明が曖昧である傾向があるため、こういった条件に当てはまる場合はその業者に依頼せず、別の業者と比較した方が良いでしょう。

電話応対が丁寧か(コールセンター対応か)

利用者と業者の初めての接点である電話対応の丁寧さは、その業者がどれだけ接客に力を入れているかを推し量る指標の一つです。ただし、緊急トラブル時に電話が繋がらない業者はそもそも対応が行き届いていないため依頼するのを避けるのが良いでしょう。

編集部にて独自調査! さいたま市 のトイレ修理業者

最短20分で駆けつけ!水漏れ、つまり、水のことなら何でも解決!24時間365日年中無休で営業!
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

イースマイル のサービス情報

  • ●料金 作業料金8,800円~
    Web割で実質5,500円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 3,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金、銀行振込、モバイル、後払い決済、クレジットカード
  • ●修理実績 累計120万件
  • ●保証・補填 工事保証12年・商品保証10年(最大)

詳細は公式HPでご確認ください

イースマイル がおすすめの理由

イースマイルのおすすめ理由としては、全国対応にも関わらず、深夜早朝・土日祝日の特別料金がかからない点です。これはつまり、正式に依頼をするまでは料金は一切発生しないため、見積もりを依頼し納得が行かなければキャンセルをしても費用がかかることがありません。

また、駆けつけ時間が最短で20分ですので、トイレのつまりや水漏れなど緊急のトラブルが発生した場合も迅速に対応してくれますので、トラブルの際は必ず相談したい業者の一つです。

その他にもWEB割で3,000円割引になることや、トイレ以外にも蛇口の水漏れ、キッチンや洗面所などのつまり・水漏れ、給湯器の故障などにも対応してくれます。芸能人を起用したTVCMで知名度もあり、知っている方もいるかもしれませんが、そういった意味でも信頼できる業者の一つです。

イースマイル の基本情報

運営会社
株式会社イースマイル
代表者
島村 禮孝
創業
1992年6月1日
対応エリア
38都道府県
所在地
〒 542-0066
大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
作業料金6,600円から!最短5分で駆けつけ修理スタッフを手配します。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

ハウスラボホーム のサービス情報

  • ●料金 作業料金6,600円~
    Web割で実質4,400円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 2,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ後払い、QRコード決済
  • ●修理実績 法人実績も多数掲載
  • ●保証・補填 商品保証最長10年・施工保証最長5年

詳細は公式HPでご確認ください

ハウスラボホーム がおすすめの理由

ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。

万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。

ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

ハウスラボホーム の基本情報

運営会社
株式会社ハウスラボ
代表者
丸山 英利
創業
2009年5月1日
対応エリア
29都道府県
所在地
〒 556-0014
大阪府大阪市浪速区大国2丁目1番6号
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

街角水道工事相談所 のサービス情報

  • ●料金 5,500円~
  • ●キャンペーン 期間限定キャンペーンあり
  • ●駆けつけ時間 最短30分~
  • ●受付時間 6:00~20:00
  • ●定休日
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金・銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い
  • ●修理実績
  • ●保証・補填 PL保険加入

詳細は公式HPでご確認ください

街角水道工事相談所 がおすすめの理由

街角水道工事相談所は関東地方を対応エリアとしているトイレ修理業者です。給水装置工事主任技術者の資格を保有したスタッフが最短30分で駆けつけてくれ、しっかりと修理を行なってくれます。
電話自体は6:00~20:00となっており、またメールフォームであれば24時間依頼できます。
また、明瞭会計であるため、工事前の見積もり金額から増えることはありません。ちなみに簡単な水漏れ等は5,500円~から対応してくれます。
支払い方法は現金以外にも銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選べるため緊急トラブル時でも安心です。
出張費・見積もり料も無料ですので、気軽に見積依頼をしてみてはいかがでしょうか。

街角水道工事相談所 の基本情報

運営会社
株式会社トラベルブック
代表者
長田 龍
創業
2014年5月
対応エリア
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県
所在地
〒 102-0074
東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

住まいる水道 のサービス情報

  • ●料金 作業料金4,400円~
  • ●キャンペーン 工事費3,000円割引
  • ●駆けつけ時間 -
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 なし(年中無休)
  • ●出張見積もり 出張・見積料金無料
  • ●支払い方法 現金・クレジットカード・NP後払い
  • ●修理実績
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

住まいる水道 がおすすめの理由

住まいる水道は水道局指定工事店で、役所CMも放映したりと安心できる水道修理業者です。

急なトイレつまりや水漏れにも24時間365日緊急対応をしてくれます。低価格をモットーにしているので安さを重視しています。消耗品や部品の交換をした際は追加料金がかかりますが、必ず事前のお見積もりで了承を得てから作業開始をします。

今なら5,000円以上の場合のみ工事費の3,000円割引キャンペーンを開催中です。無料で見積もりができるため、トラブルの際は必ず相見積もりをとっておきたい水道業者です。

住まいる水道 の基本情報

運営会社
株式会社住まいる設備
代表者
内田 勇
創業
2011年1月
対応エリア
全国
所在地
〒 179-0081
東京都練馬区北町5-10-21
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

水の生活救急車 のサービス情報

  • ●料金 作業料金8,800円~
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 8:00〜22:00、22:00〜8:00(自動音声)
  • ●定休日 なし(年中無休)
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●修理実績 施工対応数240万件以上
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

水の生活救急車 がおすすめの理由

水の生活救急車は電話一本でスピード駆けつけをおこなう水道修理業者です。拠点数は全国2,300以上あるため、最短5分で作業員を手配して一番近い拠点から駆けつけてくれます。

TBSやフジテレビのTV取材も多数受けており、生活救急車での施工実績は40万件以上あるので、知名度や企業実績も問題なく安心できる業者です。業者選びに迷うときは一度相見積もりをしてみてはいかがでしょうか。

20:00~7:59分までの駆けつけには夜間早朝料金の時間外料金が発生する点だけご注意ください。出張料、見積もり料、キャンセル料は無料なので、まずは公式サイトをのぞいてお電話してみることをおすすめします。

水の生活救急車 の基本情報

運営会社
株式会社 生活救急車
代表者
大垣内 剛
創業
2022年10月1日
対応エリア
全国
所在地
〒 460-0003
名古屋市中区錦一丁目10番20号

さいたま市 に対応しているトイレ修理業者・水道屋

タバタ水道イメージ 引用元: タバタ水道

タバタ水道 がおすすめの理由

タバタ水道は一般家庭、お店、会社、官公庁等を対象に水回りに関するサービスを提供している業者です。水回りトラブルの修理やリフォーム、給湯器交換などの作業を依頼できます。対応エリアは埼玉県、東京都、千葉県で、各都県の詳細な対応エリアはHPでご確認いただけます。

営業時間は8:00~21:00、年中無休で営業しています。ただし、20:00以降は夜間料金として25%割増しになるので、緊急でない場合は翌日に対応してもらうことをおすすめします。

リピーター割、雨の日割など5つの割引があり、最大8%の割引を受けられます。見積もりも無料なので、お気軽にご利用ください。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

タバタ水道 のサービス情報

  • ●料金 9,900円~
  • ●駆けつけ時間 記載なし
  • ●受付時間 8:00~21:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績 記載なし

詳細は公式HPでご確認ください

クラシアンイメージ 引用元: クラシアン

クラシアン がおすすめの理由

クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントですよね。

業界問わず、多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。

作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。

支払い方法も豊富ですし、他の業者同様、見積費用や出張費、キャンセル料がかかりませんので、こちらも見積もりに利用するのがよいでしょう。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

クラシアン のサービス情報

  • ●料金 8,800円〜
  • ●キャンペーン 二回目以降の料金10% OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料 ※ご成約に至らない場合は出張費がかかる事がございます。
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、後払い、QRコード決済、ショッピングローン
  • ●修理実績 依頼件数194万件以上(2023年累計)
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

クラシアン の基本情報

運営会社
株式会社クラシアン
代表者
今田 健治
創業
1991年6月21日
対応エリア
47都道府県
所在地
〒 222-0033
横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階

生活水道センター がおすすめの理由

生活水道センターは、25年以上の営業年数を持つ実績豊富な水道屋さんです。生活水道センターも、「水道局指定工事店」の認定を受けています。

生活水道センターは日本全国でサービスを展開しており幅広い地域でのサポートに対応しています。

電話受付は年中無休・24時間体制で対応していますので、トラブルの際にはいつでも相談が可能です。

ただし、実際に修理に出動してくれるのは朝8時から夜9時までなので、そこは注意が必要でしょう(担当者がいる場合は夜9時以降も対応可能)。

生活水道センターの料金体系は非常に明瞭で、どの作業でも基本料金は一律5,000円から対応しています。また、生活水道センターは「早割り」というサービスを提供しており、一週間前に作業の事前予約をすることで、14%の値引きを受けられます。それゆえ、緊急性の薄いトラブルの場合には、この早割り制度を利用すると非常にお得です。

生活水道センターはクレジットカード支払いができるほか、TSUTAYAのTポイントカードに対応しているのも大きな特徴です。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

生活水道センター のサービス情報

  • ●料金 5,000円~
  • ●キャンペーン 早期割引キャンペーン(最大14%) 各地域ごとにキャンペーンあり
  • ●駆けつけ時間 最短15分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張:3,300円(深夜は11,000円) ※作業料金が発生する場合は無料 見積もり:無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●修理実績 年間実績50,000件
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

生活水道センター の基本情報

運営会社
株式会社生活水道センター
代表者
濱本 孝一
創業
1994年7月
対応エリア
47都道府県
所在地
〒 146-0082
東京都大田区池上8-5-2
水の救急隊イメージ 引用元: 水の救急隊

水の救急隊 がおすすめの理由

水の救急隊は最短15分で駆けつけてくれる水道局指定給水装置工事事業者です。
年中無休、24時間受付を行なっているため急なトラブルでも安心ですし、見積もり・出張代は無料ですので気軽に相談できます。

支払い方法も現金だけではなくカードやNP払いなどにも対応していますし、電話にて「ネットで見た」と伝えるだけで3,000円OFFになるWEB割引もあります。

トイレやキッチン、お風呂や洗面所など水まわりのつまり・水漏れで困ったときはぜひ相談してみてください。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

水の救急隊 のサービス情報

  • ●料金 基本料金5,500円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 3,000円
  • ●駆けつけ時間 最短15分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、NP後払い、QRコード決済
  • ●修理実績 累計50万件
  • ●保証・補填 あり

詳細は公式HPでご確認ください

水の救急隊 の基本情報

運営会社
株式会社クリアライフ
代表者
山下 雄一
創業
対応エリア
全国
所在地

東京都豊島区南大塚2-11-10(関東本部)
SPRイメージ 引用元: SPR

SPR がおすすめの理由

SPRもまた、さいたま市を中心に埼玉県内で広く活動する地域密着型の水道屋さんです。SPRはさいたま市南区にお店を構えており、水道局指定工事店の認定を受けています。

SPRは年中無休で朝8時から夜7時まで営業しており、電話を受け付けてから最短20分から駆けつけ可能です。
また、メールやLINEでも問い合わせができるのも便利な点と言えるでしょう。

ご利用料金としては、トイレの水つまりは5,500円〜、水漏れは4,400円〜で受け付けています。ただし、これらに加えて別途3,300円の出張費がかかるので注意が必要です。

支払い方法は現金とクレジットカードのほか、PASMOやSUICA、Apple Payといった電子マネー決済に対応しているのが特徴的と言えます。

さいたま市近辺で地域密着型の水道屋さんを探すなら、SPRも有力な候補のひとつとなるでしょう。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

SPR のサービス情報

  • ●料金 5,500円~
  • ●駆けつけ時間 最短20~30分
  • ●受付時間 8:00~19:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績 有り

詳細は公式HPでご確認ください

あんしん水道サービス がおすすめの理由

トイレ修理、つまり、交換, 蛇口修理、交換等、水道修理、水道工事の専門店です。

24時間年中無休で、対応エリアはさいたま市、東部、南部、南西部、西部の全域と、周辺の一部エリア。そして、東京23区と西東京エリアです。

出張費は不要で、夜間や早朝でも追加料金はありません。
下請けへ発注するのではなく、自社スタッフを派遣するので、料金を安くおさえられるのが特徴です。

水漏れやつまり修理や3,300円~、蛇口交換は6,500円~となっております。

公式サイトの口コミでは、「蛇口の水漏れをその場で交換してくれて、料金も納得いくものだった」という声が多くありました。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

あんしん水道サービス のサービス情報

  • ●料金 3,300円~
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 365日24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績 有り

詳細は公式HPでご確認ください

JMS株式会社イメージ 引用元: JMS株式会社

JMS株式会社 がおすすめの理由

JMSは水回りのトラブル箇所の修理・交換サービスを提供している業者です。対応エリアは神奈川県全域と東京都内、千葉県、埼玉県の一部エリアです。また、東京23区内は即日対応エリアなっているので、ご依頼日の対応も可能です。

24時間年中無休で営業しているので緊急時のトラブルでも安心です。ご相談は電話、問い合わせフォームより受け付けております。電話の対応時間は9:00~18:00なのでお気を付けください。

修理料金は2,780円~で、ご依頼時に「ホームページを見た」とお伝えいただくと1,000円割引になります。見積もりは無料で実施しているので、気になる点がございましたらご連絡ください。
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし

JMS株式会社 のサービス情報

  • ●料金 記載なし
  • ●駆けつけ時間 記載なし
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績 記載あり

詳細は公式HPでご確認ください

自分でトイレを修理できる?

結論から言うと、軽度のトラブルであれば自分で修理することは可能ですが、故障個所や故障内容によってはトイレ修理業者に依頼しなくてはいけない場合もあります。

もちろん自分自身でラバーカップを買い、トイレつまりを直す等は可能だと思いますが、専用の機材が必要だったり、大がかりな工事が必要な場合は自分では修理できませんよね。

業者が必要な例としては便器や排水管の破損・ヒビ割れなどの工事レベルでの対応や、ローポンプという専用の機材を使い、ラバーカップでは解決できないトイレつまりを解決するということがあげられます。

そのため、故障原因や解決方法が具体的にわからない、もしくは自分では解決できないと思った時には業者に依頼する方がよいでしょう。

トイレの故障原因や自分でできる解決法についてはこちらのコラムで詳しく解説していますので参考にしてください。

「【症状別】トイレが故障した原因と、自分でできる修理方法について解説」

さいたま市のトイレ修理業者選びにおける注意点

トイレ修理を選ぶ際には注意点があり、具体的には以下の項目で判断します。

  • ・すぐに来てくれるのか
  • ・実績はどうか
  • ・見積金額以上に請求されないか
  • ・水道局指定工事業者か

トイレのトラブルの際、トラブル内容によっては慌てて業者を選ぶ方もいますが、その結果、後悔したというケースもあるため、これからご紹介する項目はしっかりとチェックしてください。

すぐに来てくれるか

すぐに来てくれるか

なるべく休日や深夜・早朝でも対応可能で、24時間365日対応の業者を選びましょう。

トイレを含め水回りのトラブルは緊急に対処しなければならないケースが多く、特に水漏れは対処が遅れるほど被害の拡大を招いてしまうおそれがあります。

緊急性がなければ翌日でも構いませんが、早急に何とかしなければならない場合は休日や深夜でも対応してくれる業者の方が安心です。

業者によっては「年中無休」「24時間365日対応」「即日対応」など記載の方法はさまざまですので、ホームページを見た際は必ずチェックしてください。

実績はどうか

実績はどうか

なるべく同じ会社名で長く営業を続けている業者を選びましょう。

実は、修理実績件数はその業者の規模によって件数に大きく差が出るため、修理事例はまた別ですが、件数自体はあまり参考にはなりません。

ですが、営業し続けた実績は会社の規模に関係ないものですので、その部分で判断してください。

また、スタッフの顔写真などが公開されていれば、訪問してくる作業者の風体がわかるため、安心するという人も多いです。

水回りの修理の際は、家庭のプライベートスペースに立ち入られることになるため、スタッフの様子が見られる実例などは大いに参考になるはずです。

見積金額以上に請求されないか

見積金額以上に請求されないか

見積もりを貰った際に、後から追加料金が発生しないかは必ず確認しましょう。

トイレトラブルの症状や対処方法によって修理費用は変わりますが、修理前には必ず見積もりを出してもらいます。

その時に、追加料金が生じる可能性について明言せず、あとから高額な料金を請求するような悪質業者もいます。

そのため、必ず見積もり金額が出た後に追加料金が発生しないかを確認し、説明を面倒くさがったり「工事してみなければわからない」などと誤魔化されるようなら、きっぱりと断った方が無難です。

水道局指定工事業者か

水道局指定工事業者か

業者を選ぶ際には、その業者が水道局指定工事業者かを確認しましょう。

水道局指定工事業者とは正確には「指定給水装置工事事業者」の事で、以下のような基準をクリアし、市区町村の水道局から認められた業者の事です。

  • 給水装置工事主任技術者がいる
  • 適切な工事に必要な器具を有する
  • 破産者や不正・不確実な行為をするおそれのある欠格要件に当てはまらない

非指定業者と違い、給水装置工事主任技術者という国家資格を持ったスタッフがいること、そして欠格要件に当てはまらないことから、知識や技術・経験だけではなく、価格面に関しても適切な値段で修理をしてくれる業者です。

もちろん、水道局指定工事業者と非指定業者の数を比較すると非指定業者の方が多く、非指定業者でも良い業者はいるため、必ず水道局指定工事業者を選ばなければいけないわけではありません。

そのため、あくまで”可能であれば”という話になりますが、トイレだけではなく水回りのトラブルが起きた際には、水道局指定工事業者を選ぶ方が技術や価格面では安心です。

さいたま市の水道局指定工事事業者はこちらから確認できます。

さいたま市役所ホームページはこちら

悪質な業者には注意を!

生活インフラのトラブルには必ずと言っていいほど悪質な業者が存在し、詐欺や高額請求、ずさんな修理や突然の訪問営業の被害にあったという人も少なくありません。

そのため、業者選びで悪質な業者を避けるために以下の項目を覚えておいてください。

  • ・修理料金が極端に安い業者はNG
  • ・法人名が表示されていない、わからない業者はNG
  • ・電話対応が悪い業者はNG

修理料金が極端に安い業者はNG

修理料金が極端に安い業者はNG

修理料金が他の業者と比べて極端に安い場合、あとからオプション費用がかかる、見積もりに作業料金が含まれていないなどの何らかのカラクリがあります。

ただ、トイレ修理は頻繁に起こるトラブルではないため、修理にかかる費用がどれくらいなのかが分からないという人も少なくありません。

そのため、水漏れ等の緊急を要するトラブルであっても、必ず複数の業者で相見積もりを取ると共に、見積もり以外に別途費用が発生するのかを必ず確認しましょう。

また、出された見積もりに関しても、なぜそのような作業になるのか、なぜそのような作業が必要なのかというようにサービス内容を明確に把握し、他社と比較してください。

法人名が表示されていない、わからない業者はNG

法人名が表示されていない、わからない業者はNG

悪質な業者は自分の会社の法人名を言いたがりません。

なぜなら、自分の会社名を知られてしまうと詐欺や高額請求をした際にそのことがネット上に書かれ、広まってしまうというような事を恐れているからです。

そのため、問い合わせの電話をする際には必ず法人名称を確認しましょう。

また法人名を確認していない状態で訪問までいった場合は、作業前に必ず名刺や社員証を提示してもらい、その会社が実在するのかをインターネットで調べてください。

電話対応が悪い業者はNG

電話対応が悪い業者はNG

トイレの水漏れなどの緊急性が高いトラブルでは電話で業者に連絡すると思いますが、その際に業者が親切丁寧に対応してくれるかをチェックしてください。

電話はお客さんと業者が初めて交わる部分ですので、良い業者であれば電話応対スタッフの教育にも力を入れています。

そのため、態度や言葉遣いはもちろんチェックし、それ以外にも質問にすぐに答えられるかという点もチェックしてください。

特に詐欺業者は口がうまいため、態度や言葉遣いでは判断できない可能性があります。

ですので、トイレ修理について思い当たるトラブル原因やその対処法など、修理に関する事をしっかりと質問してみることが重要です。

さいたま市のトイレ修理料金の相場

さいたま市のトイレ修理にかかる料金の相場は以下のようになっています。

トラブル内容 費用相場
トイレつまりの解消(軽度) 4,000円~7,000円
トイレつまりの解消(中度) 10,000円~18,000円
トイレつまりの解消(高度) 10,000円~50,000円
配管つまりの解消(軽度) 7,000円~15,000円
配管のつまり解消(高圧洗浄機) 15,000円~38,000円
水漏れ修理(調整作業・パッキン交換) 4,000円~15,000円
水漏れ修理(ウォシュレット修理) 8,000円~16,000円
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着なし) 6,000円~8,000円
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着あり) 8,000円~12,000円
水漏れ修理(床下) 20,000円~30,000円
給水管の修理・交換 5,000円前後
シャワートイレ便器交換 4,000円~12,000円
洋式便器交換 25,000円~50,000円
水が流れない場合の修理(タンク脱着なし) 6,000円~10,000円
水が流れない場合の修理(タンク脱着あり) 11,000円~30,000円

上記はあくまでも相場ですので、実際にかかる料金は依頼する業者やトイレトラブルの症状・原因等によって変わることがあります。

ですので、見積もりを依頼し必ず金額を確かめるとともに、相場よりも高すぎる、もしくは安すぎる場合はすぐに依頼せず、複数の業者の見積もりを比較し、あたらめて決定しましょう。


※本記事は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

※記事内で紹介した水道業者様は編集部が独自にリサーチを行い、料金や口コミ等、様々な情報を基に
順位付けをしております。

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