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最終更新日: 2025.3.13
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最終更新日: 2025.3.13
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水まわりレスキューガイド運営チームおすすめ
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“2025年”さいたま市で信頼できるトイレつまり水漏れ修理・水道業者6選

◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

人口約135万人・世帯数約64万戸を抱えるさいたま市には、数多くの水道業者が存在します。

家庭の水回りトラブルはいつ起こるかわからず、特にトイレのトラブルとなれば速やかに修理する必要があります。
そこで本記事では、安心できる水道業者の選び方や、さいたま市で評判の高い水道業者をご紹介します。

伊藤 直樹
監修者

水道設備業者 トイレ・洗面・キッチン設備主任

伊藤 直樹 (株式会社プログレス)

株式会社プログレス 入社平成24年3月  暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにてトイレ・洗面・キッチン周りの設備主任を担当。水回り業務に8年従事し、累計3000件のトイレ・洗面・キッチン関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「トイレ・洗面・キッチン」のスペシャリスト。

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水まわりのレスキューガイドが厳選!

特におすすめトイレ修理業者・水道屋

運営チームが独自に調査した「 さいたま市 のトイレ修理業者」から、特におすすめの業者を厳選しました。
業者名 公式サイト 料金 受付時間
定休日
緊急駆けつけ 水道局指定
イースマイル
イースマイルイメージ
Web割で
実質5,500円~
24時間
年中無休
最短20分
ハウスラボホーム
ハウスラボホームイメージ
Web割で
実質4,400円~
24時間
年中無休
最短20分
街角水道工事相談所
街角水道工事相談所イメージ
5,800円~ 24時間
年中無休
最短30分
評価・おすすめ基準
市区町村の指定給水装置工事事業者かどうか
作業イメージ

指定給水装置工事事業者とは、水道局が決めた基準をクリアし適切に施工することができると認めた事業者のことです。指定給水装置工事事業者は地域ごとによって違うため、お住まいのエリアに対応している水道局に認められた業者なのかをチェックしましょう。

費用や施工事例がHPに充実しているか

修理や交換にかかる費用やこれまで行なってきた施工事例などが充実していれば、利用者を第一に考えた業者であることやこれまで多くの人に信頼されてきたことがわかるため、信頼できると判断できる一つの基準になります。

激安を謳う、追加費用提案が多い、見積りの説明が曖昧な業者じゃないか

かかる費用についてをごまかし、高額請求を行う業者の多くは激安を謳う・追加費用の提案が多い・見積もりの説明が曖昧である傾向があるため、こういった条件に当てはまる場合はその業者に依頼せず、別の業者と比較した方が良いでしょう。

電話応対が丁寧か(コールセンター対応か)

利用者と業者の初めての接点である電話対応の丁寧さは、その業者がどれだけ接客に力を入れているかを推し量る指標の一つです。ただし、緊急トラブル時に電話が繋がらない業者はそもそも対応が行き届いていないため依頼するのを避けるのが良いでしょう。

運営チームにて独自調査! さいたま市 のトイレ修理業者

おすすめ業者①
水道局指定業者

イースマイル

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 水まわり専門で全国39拠点展開
  • 豊富な在庫があり施工までの対応が早い
  • 最大10年で安心のダブル保証

イースマイルのサービス情報

  • ●料金 作業料金8,800円~
    Web割で実質5,500円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 3,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、銀行振込、モバイル、後払い決済、クレジットカード
  • ●累計実績 累計120万件の修理交換実績
  • ●保証・保険 工事保証12年・商品保証10年(最大)

詳細は公式HPでご確認ください

イースマイルがおすすめの理由

イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。

土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。

実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。

電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。

ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

イースマイルの基本情報

運営会社
株式会社イースマイル
代表者
島村禮孝
創業・設立
1992年6月1日創業
所在地
〒 542-0066
大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
対応エリア
39都道府県
おすすめ業者②
水道局指定業者

ハウスラボホーム

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間対応で深夜・早朝割増なし
  • WEB割2,000円引きでお手頃価格
  • 各自治体から水道局指定工事店の認可あり

ハウスラボホームのサービス情報

  • ●料金 作業料金6,600円~
    Web割で実質4,400円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 2,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ後払い、QRコード決済
  • ●累計実績 法人実績も多数掲載
  • ●保証・保険 商品保証最長10年・施工保証最長5年

詳細は公式HPでご確認ください

ハウスラボホームがおすすめの理由

ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。

万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。

トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。

ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

ハウスラボホームの基本情報

運営会社
株式会社ハウスラボ
代表者
丸山英利
創業・設立
2009年5月1日創業
所在地
〒 556-0014
大阪府大阪市浪速区大国2丁目1番6号
対応エリア
全国33拠点
おすすめ業者③
水道局指定業者

街角水道工事相談所

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 資格保有のスタッフが在中
  • 建物の構造を熟知したプロによる最善の処置
  • 明瞭会計で安心

街角水道工事相談所のサービス情報

  • ●料金 5,800円~
  • ●キャンペーン WEB限定キャンペーン 3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金・銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い
  • ●累計実績
  • ●保証・保険 PL保険加入

詳細は公式HPでご確認ください

街角水道工事相談所がおすすめの理由

街角水道工事相談所は全国に対応しているトイレ修理業者です。給水装置工事主任技術者の資格を保有したスタッフが最短30分で駆けつけてくれ、しっかりと修理を行なってくれます。
明瞭会計であるため、工事前の見積もり金額から増えることはありません。ちなみに簡単な水漏れ等は5,800円~から対応してくれます。
支払い方法は現金以外にも銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選べるため緊急トラブル時でも安心です。
出張費・見積もり料も無料で、24時間電話で相談を受け付けているので、気軽に見積依頼をしてみてはいかがでしょうか。

街角水道工事相談所の基本情報

運営会社
トラベルブック株式会社
代表者
長田龍
創業・設立
2014年5月
所在地
〒 102-0074
東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
対応エリア
全国
おすすめ業者④
水道局指定業者

住まいる水道

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 1円でも安くをモットーに!
  • 豊富な支払い方法から選べる
  • 作業後1年~3年の保証と無料点検を実施

住まいる水道のサービス情報

  • ●料金 軽度のつまり5,500円~
  • ●キャンペーン 工事費3,000円割引
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積料金無料
  • ●支払い方法 現金、お振込み、クレジットカード、電子マネー決済、QR決済、コンビニ払い(NP後払い)
  • ●累計実績
  • ●保証・保険 作業後1年~3年の保証と無料点検を実施

詳細は公式HPでご確認ください

住まいる水道がおすすめの理由

住まいる水道は水道局指定工事店で、役所CMも放映したりと安心できる水道修理業者です。

急なトイレつまりや水漏れにも24時間365日緊急対応をしてくれ、出張費や見積もりは無料ですので相見積もりの候補の一つとして利用しても良いと思います。

料金に関しては「作業料金」+「材料費」+延長追加料金+(時間外追加料金)がかかります。また、消耗品や部品の交換をした際は追加料金がかかりますが、必ず事前のお見積もりで了承を得てから作業開始をします。

今なら5,000円以上の場合のみ工事費の3,000円割引キャンペーンを開催しており、電話にて「割引クーポンを見た」と伝えるだけでクーポンが適用になりますので、相談する際は電話で連絡し、必ずクーポンを利用しましょう。

住まいる水道の基本情報

運営会社
株式会社住まいる設備
代表者
内田勇
創業・設立
2011年1月(平成23年)設立
所在地
〒 179-0081
東京都練馬区北町5-10-21
対応エリア
全国
おすすめ業者⑤
水道局指定業者

水の生活救急車

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全国各地の拠点から最短30分で駆けつけ
  • お問い合わせからお見積りまで全て無料
  • 業界最大級の実績で安心

水の生活救急車のサービス情報

  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 8:00~22:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 施工対応数240万件以上
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

水の生活救急車がおすすめの理由

拠点数2270店舗と日本全国に拠点を構え、年中無休で対応をしています。日中はコールセンターにて問い合わせ受付をしてくれるので、すぐに相談ができ水トラブルの不安もすぐに解消できます。

調整作業のみであれば8,800円と明朗会計。問い合わせから見積もりまですべて無料でできるので、まずは電話相談をしてみることをおすすめします。

日本全国の水トラブルに対応している水の生活救急車はトイレのみならず洗面所やキッチン、お風呂などにも対応してくれる水まわりトラブル解決のスペシャリストです。

おすすめポイントとしてはこれまでの施工対応実績は240万件以上と豊富な実績数があり、また最短5分で業者を手配してくれて最短30分でスピード駆け付けしてくれるところです。

また、取扱いメーカーに関しても幅広いため、水まわりトラブルで困った際には頼りになる業者でしょう。

もちろん見積もりは無料ですし、出張・キャンセルについても無料ですので、まずはサイトを覗いてみてはいかがでしょうか?

水の生活救急車の基本情報

運営会社
株式会社生活救急車
代表者
大垣内剛
所在地
〒 460-0008
名古屋市中区栄1丁目14-15
対応エリア
全国(一部地域を除く)
おすすめ業者⑥
水道局指定業者

クラシアン

クラシアンイメージ 引用元: クラシアン
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間365日受付で最短30分のスピード対応
  • 水道局指定工事店で幅広い業務が可能
  • 豊富な決済方法で手持ちがなくても安心

クラシアンのサービス情報

  • ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
  • ●キャンペーン
    2回目以降の料金10%OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり お見積り・出張費無料※ご成約に至らない場合は出張費がかかる事がございます
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ決済、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済
  • ●累計実績 依頼件数194万件以上(2023年累計)
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

クラシアンがおすすめの理由

クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。

作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。

各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。

クラシアンの基本情報

運営会社
株式会社クラシアン
代表者
今田健治
創業・設立
1991年6月21日創業
所在地
〒 222-0033
横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
対応エリア
全国

さいたま市 に対応しているトイレ修理業者・水道屋

対応業者①

タバタ水道

タバタ水道イメージ 引用元: タバタ水道
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
業者の特徴
  • 豊富な施工実績を詳しくHPで紹介!
  • 官公庁の施工も請け負う安心の技術力!
  • お客様の様々な要望に臨機応変に対応する応用力!

タバタ水道のサービス情報

  • ●料金 6,000円~
  • ●キャンペーン 各種キャンペーンをご用意しております(リピーター割、雨の日割り、前割、バースデイ割、お客様オリジナル割)
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 年中無休 8:00~21:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張費2,000円
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、銀行振込
  • ●修理実績
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

タバタ水道について

タバタ水道は一般家庭、お店、会社、官公庁等を対象に水回りに関するサービスを提供している業者です。水回りトラブルの修理やリフォーム、給湯器交換などの作業を依頼できます。対応エリアは埼玉県、東京都、千葉県で、各都県の詳細な対応エリアはHPでご確認いただけます。

営業時間は8:00~21:00、年中無休で営業しています。ただし、20:00以降は夜間料金として25%割増しになるので、緊急でない場合は翌日に対応してもらうことをおすすめします。
リピーター割、雨の日割など5つの割引があり、最大8%の割引を受けられます。見積もりも無料なので、お気軽にご利用ください。

タバタ水道の基本情報

運営会社
株式会社タバタコーポレーション
代表者
田畑寛樹
創業・設立
2013年
所在地
〒 339-0015
埼玉県さいたま市岩槻区大谷700-10
対応エリア
埼玉県全域、東京都、千葉県一部地域
対応業者②

生活水道センター

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
業者の特徴
  • 土日祝日もOK!24時間365日対応
  • 業界最安値!基本料金5,000円~
  • 北海道から沖縄まで最短15分で到着!

生活水道センターのサービス情報

  • ●料金 基本料金5,000円+作業料
  • ●キャンペーン ・「ウェブサイトを見ました!」で今だけ1,000円値引き ・早期割引キャンペーン実施!1日前2%割引、7日前なら14%割引。ご依頼の際にお伝えください。  ※他の割引・ポイントサービスとの併用は出来ません予めご了承ください。※クレジットカード・ポイントカードをご利用の場合は通常割引の半分となりますので予めご了承ください。
  • ●駆けつけ時間 最短15分で到着!
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 現場訪問、検査、見積もりはすべて無料 作業料金が発生しない場合は出張料金がかかる
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●修理実績 年間実績50,000件
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

生活水道センターについて

生活水道センターは、25年以上の営業年数を持つ実績豊富な水道屋さんです。生活水道センターも、「水道局指定工事店」の認定を受けています。

生活水道センターは日本全国でサービスを展開しており幅広い地域でのサポートに対応しています。

電話受付は年中無休・24時間体制で対応していますので、トラブルの際にはいつでも相談が可能です。

ただし、実際に修理に出動してくれるのは朝8時から夜9時までなので、そこは注意が必要でしょう(担当者がいる場合は夜9時以降も対応可能)。

生活水道センターの料金体系は非常に明瞭で、どの作業でも基本料金は一律5,000円から対応しています。また、生活水道センターは「早割り」というサービスを提供しており、一週間前に作業の事前予約をすることで、14%の値引きを受けられます。それゆえ、緊急性の薄いトラブルの場合には、この早割り制度を利用すると非常にお得です。

生活水道センターはクレジットカード支払いができるほか、TSUTAYAのTポイントカードに対応しているのも大きな特徴です。

生活水道センターの基本情報

運営会社
株式会社生活水道センター
代表者
濱本孝一
創業・設立
1994年7月設立
所在地
〒 154-0021
東京都世田谷区豪徳寺1-42-14
対応エリア
47都道府県
対応業者③

水の救急隊

水の救急隊イメージ 引用元: 水の救急隊
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
業者の特徴
  • 全国160水道局の指定工事店が対応!
  • 出張費・見積もりは完全無料!
  • 見積もりサイン後の作業開始を徹底!

水の救急隊のサービス情報

  • ●料金 基本料金5,500円~
  • ●キャンペーン お電話で「ネットで見た」と伝えて頂くだけでOK!WEBの特別割引3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短15分で水道局指定工事者が伺います
  • ●受付時間 24時間365日受付対応!
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、NP後払い、QRコード決済
  • ●修理実績 累計50万件
  • ●保証・補填 PL保険加入 修繕工事や施工後に、不備や不具合があり被害を被った場合の【生産物賠償責任保険】に加入しています。

詳細は公式HPでご確認ください

水の救急隊について

水の救急隊は最短15分で駆けつけてくれる水道局指定給水装置工事事業者です。
年中無休、24時間受付を行なっているため急なトラブルでも安心ですし、見積もり・出張代は無料ですので気軽に相談できます。

支払い方法も現金だけではなくカードやNP払いなどにも対応していますし、電話にて「ネットで見た」と伝えるだけで3,000円OFFになるWEB割引もあります。

トイレやキッチン、お風呂や洗面所など水まわりのつまり・水漏れで困ったときはぜひ相談してみてください。

水の救急隊の基本情報

運営会社
株式会社クリアライフ
代表者
山下雄一
創業・設立
創業21年
所在地
〒 530-0043
大阪府大阪市北区天満4-5-3
対応エリア
全国
対応業者④

SPR

SPRイメージ 引用元: SPR
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
業者の特徴
  • 事前見積もりで明朗会計
  • 年中無休で緊急対応可能
  • 充実の施工保証あり

SPRのサービス情報

  • ●料金 5,500円~
  • ●キャンペーン 【LINE限定】500円引きクーポン配布中
  • ●駆けつけ時間 最短20~30分
  • ●受付時間 8:00~19:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績
  • ●保証・補填 蛇口や便器など器具の交換 最大2年 給水や排水などの各種工事 最大3年 排水管洗浄後(定期)のつまり保証 最大1年

詳細は公式HPでご確認ください

SPRについて

SPRもまた、さいたま市を中心に埼玉県内で広く活動する地域密着型の水道屋さんです。SPRはさいたま市南区にお店を構えており、水道局指定工事店の認定を受けています。

SPRは年中無休で朝8時から夜7時まで営業しており、電話を受け付けてから最短20分から駆けつけ可能です。
また、メールやLINEでも問い合わせができるのも便利な点と言えるでしょう。

ご利用料金としては、トイレの水つまりは5,500円〜、水漏れは4,400円〜で受け付けています。ただし、これらに加えて別途3,300円の出張費がかかるので注意が必要です。

支払い方法は現金とクレジットカードのほか、PASMOやSUICA、Apple Payといった電子マネー決済に対応しているのが特徴的と言えます。

さいたま市近辺で地域密着型の水道屋さんを探すなら、SPRも有力な候補のひとつとなるでしょう。
対応業者⑤

あんしん水道サービス

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
業者の特徴
  • 水回りのトラブルに幅広く対応してくれる
  • 出張費・基本料金無料!業界最安値挑戦中!
  • 専門スタッフが電話口でも親身に対応

あんしん水道サービスのサービス情報

  • ●料金 トイレのトラブル3,300円~
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間 最短1時間程度
  • ●受付時間
  • ●定休日 なし(年中無休)
  • ●出張見積もり 見積もり・出張費無料
  • ●支払い方法 現金支払、銀行振込
  • ●修理実績
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

あんしん水道サービスについて

トイレ修理、つまり、交換, 蛇口修理、交換等、水道修理、水道工事の専門店です。

24時間年中無休で、対応エリアはさいたま市、東部、南部、南西部、西部の全域と、周辺の一部エリア。そして、東京23区と西東京エリアです。

出張費は不要で、夜間や早朝でも追加料金はありません。
下請けへ発注するのではなく、自社スタッフを派遣するので、料金を安くおさえられるのが特徴です。

水漏れやつまり修理や3,300円~、蛇口交換は6,500円~となっております。

公式サイトの口コミでは、「蛇口の水漏れをその場で交換してくれて、料金も納得いくものだった」という声が多くありました。

あんしん水道サービスの基本情報

運営会社
あんしん水道サービス
代表者
岡山和臣
所在地
〒 336-0043
埼玉県さいたま市南区円正寺507-1
対応エリア
東京都・埼玉県(一部地域除をく)

自分でトイレを修理できる?

結論から言うと、軽度のトラブルであれば自分で修理することは可能ですが、故障個所や故障内容によってはトイレ修理業者に依頼しなくてはいけない場合もあります。

もちろん自分自身でラバーカップを買い、トイレつまりを直す等は可能だと思いますが、専用の機材が必要だったり、大がかりな工事が必要な場合は自分では修理できませんよね。

業者が必要な例としては便器や排水管の破損・ヒビ割れなどの工事レベルでの対応や、ローポンプという専用の機材を使い、ラバーカップでは解決できないトイレつまりを解決するということがあげられます。

そのため、故障原因や解決方法が具体的にわからない、もしくは自分では解決できないと思った時には業者に依頼する方がよいでしょう。

トイレの故障原因や自分でできる解決法についてはこちらのコラムで詳しく解説していますので参考にしてください。

「【症状別】トイレが故障した原因と、自分でできる修理方法について解説」

さいたま市のトイレ修理業者選びにおける注意点

トイレ修理を選ぶ際には注意点があり、具体的には以下の項目で判断します。

  • ・すぐに来てくれるのか
  • ・実績はどうか
  • ・見積金額以上に請求されないか
  • ・水道局指定工事業者か

トイレのトラブルの際、トラブル内容によっては慌てて業者を選ぶ方もいますが、その結果、後悔したというケースもあるため、これからご紹介する項目はしっかりとチェックしてください。

すぐに来てくれるか

すぐに来てくれるか

なるべく休日や深夜・早朝でも対応可能で、24時間365日対応の業者を選びましょう。

トイレを含め水回りのトラブルは緊急に対処しなければならないケースが多く、特に水漏れは対処が遅れるほど被害の拡大を招いてしまうおそれがあります。

緊急性がなければ翌日でも構いませんが、早急に何とかしなければならない場合は休日や深夜でも対応してくれる業者の方が安心です。

業者によっては「年中無休」「24時間365日対応」「即日対応」など記載の方法はさまざまですので、ホームページを見た際は必ずチェックしてください。

実績はどうか

実績はどうか

なるべく同じ会社名で長く営業を続けている業者を選びましょう。

実は、修理実績件数はその業者の規模によって件数に大きく差が出るため、修理事例はまた別ですが、件数自体はあまり参考にはなりません。

ですが、営業し続けた実績は会社の規模に関係ないものですので、その部分で判断してください。

また、スタッフの顔写真などが公開されていれば、訪問してくる作業者の風体がわかるため、安心するという人も多いです。

水回りの修理の際は、家庭のプライベートスペースに立ち入られることになるため、スタッフの様子が見られる実例などは大いに参考になるはずです。

見積金額以上に請求されないか

見積金額以上に請求されないか

見積もりを貰った際に、後から追加料金が発生しないかは必ず確認しましょう。

トイレトラブルの症状や対処方法によって修理費用は変わりますが、修理前には必ず見積もりを出してもらいます。

その時に、追加料金が生じる可能性について明言せず、あとから高額な料金を請求するような悪質業者もいます。

そのため、必ず見積もり金額が出た後に追加料金が発生しないかを確認し、説明を面倒くさがったり「工事してみなければわからない」などと誤魔化されるようなら、きっぱりと断った方が無難です。

水道局指定工事業者か

水道局指定工事業者か

業者を選ぶ際には、その業者が水道局指定工事業者かを確認しましょう。

水道局指定工事業者とは正確には「指定給水装置工事事業者」の事で、以下のような基準をクリアし、市区町村の水道局から認められた業者の事です。

  • 給水装置工事主任技術者がいる
  • 適切な工事に必要な器具を有する
  • 破産者や不正・不確実な行為をするおそれのある欠格要件に当てはまらない

非指定業者と違い、給水装置工事主任技術者という国家資格を持ったスタッフがいること、そして欠格要件に当てはまらないことから、知識や技術・経験だけではなく、価格面に関しても適切な値段で修理をしてくれる業者です。

もちろん、水道局指定工事業者と非指定業者の数を比較すると非指定業者の方が多く、非指定業者でも良い業者はいるため、必ず水道局指定工事業者を選ばなければいけないわけではありません。

そのため、あくまで”可能であれば”という話になりますが、トイレだけではなく水回りのトラブルが起きた際には、水道局指定工事業者を選ぶ方が技術や価格面では安心です。

さいたま市の水道局指定工事事業者はこちらから確認できます。

さいたま市役所ホームページはこちら

悪質な業者には注意を!

生活インフラのトラブルには必ずと言っていいほど悪質な業者が存在し、詐欺や高額請求、ずさんな修理や突然の訪問営業の被害にあったという人も少なくありません。

そのため、業者選びで悪質な業者を避けるために以下の項目を覚えておいてください。

  • ・修理料金が極端に安い業者はNG
  • ・法人名が表示されていない、わからない業者はNG
  • ・電話対応が悪い業者はNG

修理料金が極端に安い業者はNG

修理料金が極端に安い業者はNG

修理料金が他の業者と比べて極端に安い場合、あとからオプション費用がかかる、見積もりに作業料金が含まれていないなどの何らかのカラクリがあります。

ただ、トイレ修理は頻繁に起こるトラブルではないため、修理にかかる費用がどれくらいなのかが分からないという人も少なくありません。

そのため、水漏れ等の緊急を要するトラブルであっても、必ず複数の業者で相見積もりを取ると共に、見積もり以外に別途費用が発生するのかを必ず確認しましょう。

また、出された見積もりに関しても、なぜそのような作業になるのか、なぜそのような作業が必要なのかというようにサービス内容を明確に把握し、他社と比較してください。

法人名が表示されていない、わからない業者はNG

法人名が表示されていない、わからない業者はNG

悪質な業者は自分の会社の法人名を言いたがりません。

なぜなら、自分の会社名を知られてしまうと詐欺や高額請求をした際にそのことがネット上に書かれ、広まってしまうというような事を恐れているからです。

そのため、問い合わせの電話をする際には必ず法人名称を確認しましょう。

また法人名を確認していない状態で訪問までいった場合は、作業前に必ず名刺や社員証を提示してもらい、その会社が実在するのかをインターネットで調べてください。

電話対応が悪い業者はNG

電話対応が悪い業者はNG

トイレの水漏れなどの緊急性が高いトラブルでは電話で業者に連絡すると思いますが、その際に業者が親切丁寧に対応してくれるかをチェックしてください。

電話はお客さんと業者が初めて交わる部分ですので、良い業者であれば電話応対スタッフの教育にも力を入れています。

そのため、態度や言葉遣いはもちろんチェックし、それ以外にも質問にすぐに答えられるかという点もチェックしてください。

特に詐欺業者は口がうまいため、態度や言葉遣いでは判断できない可能性があります。

ですので、トイレ修理について思い当たるトラブル原因やその対処法など、修理に関する事をしっかりと質問してみることが重要です。

さいたま市のトイレ修理料金の相場

さいたま市のトイレ修理にかかる料金の相場は以下のようになっています。

トラブル内容 費用相場
トイレつまりの解消(軽度) 4,000円~7,000円
トイレつまりの解消(中度) 10,000円~18,000円
トイレつまりの解消(高度) 10,000円~50,000円
配管つまりの解消(軽度) 7,000円~15,000円
配管のつまり解消(高圧洗浄機) 15,000円~38,000円
水漏れ修理(調整作業・パッキン交換) 4,000円~15,000円
水漏れ修理(ウォシュレット修理) 8,000円~16,000円
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着なし) 6,000円~8,000円
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着あり) 8,000円~12,000円
水漏れ修理(床下) 20,000円~30,000円
給水管の修理・交換 5,000円前後
シャワートイレ便器交換 4,000円~12,000円
洋式便器交換 25,000円~50,000円
水が流れない場合の修理(タンク脱着なし) 6,000円~10,000円
水が流れない場合の修理(タンク脱着あり) 11,000円~30,000円

上記はあくまでも相場ですので、実際にかかる料金は依頼する業者やトイレトラブルの症状・原因等によって変わることがあります。

ですので、見積もりを依頼し必ず金額を確かめるとともに、相場よりも高すぎる、もしくは安すぎる場合はすぐに依頼せず、複数の業者の見積もりを比較し、あたらめて決定しましょう。


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