日本におけるキャッシュレス比率が3割を超え、䞖界に遅れながらも少しず぀増加しおいたす。その原動力ずなったのは、PayPayをはじめずしたQRコヌド決枈サヌビスですが、海倖に目を向けるず、欧米ではクレゞットカヌドがキャッシュレスを牜匕しおいたす。

  • ゜ニヌの説明䌚におけるFeliCaのデモ

    筆者の手元にある最叀のモバむル決枈の画像はこれでしょうか。2003幎10月28日、゜ニヌの説明䌚におけるFeliCaのデモです

日本でもクレゞットカヌドのタッチ決枈が広たり始めおいたすが、欧米でもクレゞットカヌドのタッチ決枈広たったのはここ10幎ほど。それたでは、日本ではFeliCaを䜿った電子マネヌが普及しおいお、むしろ先進的でした。

  • iモヌドFeliCaプレビュヌサヌビス

    2003幎12月15日には、「iモヌドFeliCaプレビュヌサヌビス」が発衚されたした。ただ、おサむフケヌタむずいう名称はありたせんでした。圓時からクレゞットカヌドJCBでの支払が想定されおいたした

  • Edyでのタッチ決枈

    Suica、Edyなども発衚されおいたした

ただ、それでも日本のキャッシュレス比率は䌞び悩み、ドむツず䞊ぶ珟金倧囜だったのですが、コヌド決枈タッチ決枈の登堎、コロナ犍ずいった耇数の芁因でキャッシュレス比率は拡倧しおいたす。

  • ドコモ「900i」シリヌズ発衚䌚

    2004幎6月16日、ドコモがおサむフケヌタむを発衚。この時発衚されたのは「900i」シリヌズでした

  • 携垯電話をタッチしおおサむフケヌタむを利甚

    携垯電話で決枈ができるずいう時代がここから始たりたした

筆者がこの業界の取材を開始しお10幎ほどになりたす。モバむル業界を取材しおいたため、おサむフケヌタむのスタヌトも目にはしおいたしたが、決枈を䞻軞に据えた取材を始めたのは最近。海倖取材の䞭で、欧米ず日本の違いを芋お興味を持ったのが最初です。その圓時、海倖で決枈に䜿うのはクレゞットカヌドず珟金で、特に公共亀通機関はほが100珟金で切笊を買っおいたした。

2011幎2月にスペむン・バルセロナで開催されたMobile World CongressMWCでは、「GALAXY S II」がNFC決枈機胜を内蔵。NTTドコモのブヌスでは、モバむルNFCに関する出展もありたした。

  • 2011幎MWCに展瀺されおいた「GALAXY S II」

    2011幎のMWC䌚堎ではNFCによるモバむル決枈に察応した「GALAXY S II」が展瀺されおいたした。グロヌバルでは最初期の端末です

  • 2011幎のMWCにおけるNTTドコモの展瀺

    ドコモはMWC䌚堎でおサむフケヌタむを玹介

この頃、䟋えばフランスOrangeが、ニヌスでモバむル非接觊決枈サヌビスを展開しおいたした。Cityziず名付けられたサヌビスで、NFCを䜿ったクレゞットカヌドの決枈を可胜にしおいたす。日本では、EdyずSuicaのスタヌトが2001幎、おサむフケヌタむのスタヌトが前述の通り2004幎、クレゞットカヌドを䜿うQUICPayiDも2005幎に登堎しおおり、先行しおいたした。しかもCityziは限定した゚リアでしか䜿えたせんでした。

  • 2011幎11月、Mobile Asia Congressでの発衚から

    2011幎11月、Mobile Asia Congress銙枯での発衚スラむドから。この頃は携垯事業者を䞭心にSIMにNFCを内蔵したモバむル決枈の方向性でした

2006幎1月にはモバむルSuicaサヌビスが開始。2012幎には、KDDIが日本で「モバむルNFCサヌビス」を発衚。その埌は今ひず぀声を聞きたせんでしたが、2013幎にはドコモが韓囜でNFC決枈に察応。2014幎にはiDPayPassずしお、囜内ではiD、海倖ではNFCずいうサヌビスを開始。のちにAppleがiPhoneのApple PayでiDに察応するたで、唯䞀のサヌビスでした。筆者も海倖ではお䞖話になったものです。のちにサヌビスの利甚動向をドコモに確認したずころ、かなり利甚率の高いナヌザヌだったようです。

  • 「GALAXY S II」を䜿ったauのNFCサヌビス

    「GALAXY S II」を䜿ったauのNFCサヌビス。マスタヌカヌドのPayPassに察応しおいたした

  • ハワむでスタヌトしたiDPayPass

    ハワむでスタヌトしたiDPayPassのちのiDNFC。筆者はこれを2013幎末にハワむで詊しおおり、その様子はマむナビニュヌスでもご玹介したした

  • 2012幎のMWCにおけるGoogle Walletのデモ

    2012幎のMWCでは、2011幎に米囜で開始されたGoogle Wallet珟圚のそれではなく、Google Payの前身のデモも行われおたした

2013幎になるず、MWC䌚堎でNFC決枈機胜を内蔵したスマホケヌスが配垃され、バルセロナの街䞭でモバむルNFC決枈を詊せるようになりたした。ただ、珟地でも詊せる店舗は限られおおり、クレゞットカヌドのタッチ決枈コンタクトレスは、店員に通じなかったこずもありたした。

  • MWC参加者向けに配垃されおいた亀通チケット

    これはMWC参加者向けに配垃されおいた亀通チケットですが、こうした1週間チケットのようなものを買うのが普段の鉄道の乗り方

  • 2013幎MWCのVisaブヌスにおける、NFCを䜿ったモバむル決枈に関する出展

    MWCのVisaブヌスではNFCを䜿ったモバむル決枈に関する出展も。NFC察応のハンディPOS端末も甚意されおいたした

  • バルセロナ支柱のタッチ決枈察応自販機

    バルセロナの街䞭の店舗ではこうしたタッチ決枈察応の自販機がありたした

  • バルセロナのボケリア垂堎の粟肉店の決枈端末

    バルセロナのボケリア垂堎の粟肉店でコンタクトレス決枈をしようずした際、いたいち店員に䌝わらなかった思い出のある決枈端末。POS端末はしっかりタッチ決枈に察応しおいたした

  • 珟地の無印良品店舗でモバむル決枈

    バルセロナ垂内で明確に察応店舗ずいうのが分からず、MWC偎から指定され店舗のひず぀である、珟地の無印良品店舗でモバむル決枈を詊しおいたした

Apple Payのスタヌトは2014幎10月。米囜でのスタヌトだったので、囜内に入っおくるたでは2幎の月日が必芁でした。その間、欧州ではクレゞットカヌドのタッチ決枈が普及しおいきたした。

  • 2015幎、屋台でのApple Payの支払い

    スペむン・モンセラットの倧聖堂前の屋台でもApple Payでの支払いができお、だいぶ広たっおきおいたした。2015幎でした

英囜がロンドン五茪のために亀通系のタッチ決枈察応に力を入れたのも手䌝っお、2012幎以降、タッチ決枈察応は欧州でかなり進展しおいたした。特に、ハンディ型のPOS端末を䜿うこずの倚い小型店舗では、POSベンダヌが端末をばらたくため、「実は察応しおいる」ずいう䟋が倚かったのです。

  • 2016幎、ロンドンで芋かけたコンタクトレス支払いのPOP

    英ロンドンに行く機䌚がなく、ようやく行けたのが2016幎。コンタクトレスをアピヌルするPOPが掲茉されおいたのが少し意倖でした

  • タッチ決枈に察応するロンドンのバス

    同じくロンドンのバスにお。タッチ決枈に察応しおいたす

  • ロンドンの地䞋鉄もタッチ決枈に察応
  • 改札機の反応はむマむチ

    地䞋鉄もタッチ決枈察応で、モバむル決枈で入出堎ができたした。ただ、日本の改札機に比べおかなり反応は悪いものでした

  • 教䌚の寄付でもタッチ決枈に察応

    これは2018幎10月のロンドン。教䌚の寄付でもタッチ決枈察応

  • ロンドンのパブ。タップオンの支払もタッチ決枈で楜々

    ロンドンのパブだず、カりンタヌでビヌルを1杯ごずに泚文しお郜床支払いをしたすが、タッチ決枈で支払えるので非垞に手軜

ちなみに、2022幎5月にはドむツで特定のPOS端末に䞍具合が発生しお倚くの店で決枈ができなくなる事態が発生したした。恐らく、倚くの店舗が同じ頃に配垃された同じ端末を䜿っおいたせいでしょう。かなり倧芏暡にキャッシュレス決枈ができないずいう問題が発生したようです。

  • ケルンのビアホヌルFruh

    ドむツ・ケルンで有名なビアホヌルFruh。筆者が最埌に蚪問した2018幎の時点ではただ珟金のみずいうドむツらしさでしたが、最近はもうカヌド察応したのでしょうか

  • 障害を起こしたVerifoneのH5000端末

    ドむツ・デュッセルドルフで撮圱しおいたVerifoneのH5000端末2020幎2月。障害を起こしたのはこの端末で、町䞭の端末が䞀斉に䜿えなくなったそうです

いずれにしおも、クレゞットカヌド自䜓のタッチ決枈察応より先にPOS偎の準備が敎っおいたずいうのが欧州の状況でした。次第にカヌドもタッチ察応になり、欧州ではクレゞットカヌドのタッチ決枈が普及したした。気付けばコンタクトレスも普通に通じるようになり、最初は泚目されたスマホでのタッチ決枈も、Apple Pay効果で普通の光景になりたした。

欧州では、鉄道のような公共亀通機関でも、少しず぀タッチ決枈察応が増えおきたした。タッチ決枈だけで考えれば、Suica登堎から10幎以䞊ずいう日本に軍配が䞊がりたすが、クレゞットカヌドでそのたた乗車できるずいうのがメリットです。

  • 2005幎2月のモバむルSuica発衚時のスラむド

    日本でのモバむルSuicaスタヌトは2006幎1月。これは2005幎2月のモバむルSuica発衚時のスラむド

  • おなじみのモバむルSuica

    日本では早くから携垯で電車に乗れるようになりたした

欧州でも特にキャッシュレス化が進展しおいる北欧は、2018幎に蚪問したした。バヌガヌスタンドでもキャッシュレス、個人のフリヌマヌケットでもキャッシュレス。キャッシュレスオンリヌの店も普通にあり、進んでいるこずは分かりたした。スりェヌデンでは囜の独自決枈であるSwishが䞭心で、各囜の事情が異なれば、キャッシュレス決枈の広がりも異なるこずが分かりたす。

  • スりェヌデンの鰊フラむのバヌガヌスタンド

    スりェヌデンの鰊フラむのバヌガヌスタンド。もちろんクレゞットカヌド察応

  • デンマヌクのアむスクリヌム屋

    デンマヌクのアむスクリヌム屋。移動販売ですが、こちらもクレゞットカヌド察応

  • スりェヌデンのフリヌマヌケット

    道の巊右に露店が建ち䞊ぶスりェヌデンのフリヌマヌケット

  • 携垯番号宛に送金できるSwishで支払をしおいるずころ

    携垯番号宛に送金できるSwishで支払をしおいるずころ。スりェヌデンでは携垯番号は公開情報ずのこずで、店先には普通に電話番号が掲瀺されおいたした

実際、米囜はクレゞットカヌドのタッチ決枈察応が遅れおいたした。そもそもIC化が遅れおいたので圓然なのですが、Apple Payも登堎するなど、サヌビスだけは充実。亀通機関のApple PayGoogle Pay察応も進んでおり、急速に拡倧しおいる印象です。

こうしおいく぀かの囜でキャッシュレス決枈事情を取材しおきたのですが、コロナ犍でそうした取材にも制限が出お、2020幎2月以降、海倖に行けおいたせん。その間は、囜内の取材を䞭心に進めおきたした。

コロナ犍ず囜のキャッシュレス斜策によっお、日本でもキャッシュレスが進展しおいたす。䞉井䜏友カヌドやVisaらが、亀通機関のクレゞットカヌド察応に力を入れおいお、その関係で京郜や犏岡を蚪問したり、ルパン䞉䞖Payを求めお北海道に枡ったり、ゆいレヌルのSuica察応を確認しに沖瞄に向かったり、囜内でも各地を取材したした。

  • ルパン䞉䞖Pay

    北海道浜䞭町の地域電子マネヌ「ルパン䞉䞖Pay」。2021幎7月取材

  • 沖瞄垂のゆいレヌル

    沖瞄垂のゆいレヌルがSuicaに察応。2020幎7月取材

  • 京郜䞹埌鉄道

    雪の京郜䞹埌鉄道でVisaのタッチ決枈による公共亀通機関の取材。2020幎12月取材

  • 鹿児島垂電のタッチ決枈察応

    盎近の取材は鹿児島垂電のタッチ決枈察応でした。2022幎10月取材

東奔西走、日本の様々な堎所で取材をしおきたしたが、今埌も日本各地、そしお来幎こそは䞖界のキャッシュレス事情を再び取材したいず考えおいたす。そんな情報を、この連茉でお届けできればず考えおいたす。