ソフトバンクは10月23日、iPhoneやiPad製品の修理をApple正規サービスプロバイダ「カメラのキタムラ」へ取次ぐサービスを、一部のソフトバンクショップにおいて開始した。
これまでの修理取次では、通常約1週間の修理期間が必要であったが、今回の新サービスでは、2012年からApple正規サービスプロバイダとして全国に修理拠点を展開する「カメラのキタムラ」と連携することで、最短3日間で修理が完了できるようになる。
また、従来の取次サービスでは、ソフトバンクで購入したiPhoneやiPadのみが受付対象となっていたが、新サービスでは、ソフトバンク以外で購入したiPhoneやiPadについても修理受付の対象となる。ただし、Appleが認定していない非正規の修理が施された修理依頼品、および改造品は修理不可。
同サービスを利用するには、あらかじめ必要なデータをiTunesやiCloudでバックアップしたのち、「iPhone を探す」「iPad を探す」の設定をオフにしたら、来店予約を行い、本人確認書類を持参してショップで修理を依頼する。詳しいサービスの流れについては、サービスページを参照のこと。
なお、対象店舗は以下のとおり(40店舗)
- ソフトバンク屯田
- ソフトバンク北見駅前
- ソフトバンク帯広稲田
- ソフトバンク函館昭和タウンプラザ
- ソフトバンク仙台一番町
- ソフトバンク大河原
- ソフトバンク中倉
- ソフトバンク郡山駅東
- ソフトバンク竜ヶ崎
- ソフトバンクアリオ上尾
- ソフトバンクせんげん台
- ソフトバンク東金
- ソフトバンク流山おおたかの森
- ソフトバンク千葉おゆみ野
- ソフトバンクモリタウン昭島
- ソフトバンク羽村
- ソフトバンクビナウォーク海老名
- ソフトバンクイオンモールとなみ
- ソフトバンク金沢ベイ
- ソフトバンク福井工大前
- ソフトバンク佐久平
- ソフトバンク岐南
- ソフトバンク今福西
- ソフトバンク梅田中央
- ソフトバンクイオンモール神戸北
- ソフトバンク丹波中央
- ソフトバンク生駒菜畑
- ソフトバンク鳥取中央
- ソフトバンク米子米原
- ソフトバンク出雲
- ソフトバンクゆめタウン廿日市
- ソフトバンク広島本通商店街
- ソフトバンク福山東郵便局前
- ソフトバンク福岡天神
- ソフトバンクゆめタウン大牟田
- ソフトバンクゆめタウン博多
- ソフトバンク柳川
- ソフトバンクゆめタウン筑紫野
- ソフトバンク別府青山
- ソフトバンク都城中央