新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のAndroid版で、接触の検知・通知が4カ月以上行われておらず、実質的に機能していなかったことを厚生労働省が2月3日に明らかにした。この不具合の解消は2月中旬を予定している。
COCOAアプリは、陽性登録を行ったユーザーとの1m以内15分以上の接触があった場合、検知・通知を行う。しかしAndroid版では、2020年9月28日のバージョンアップに伴って上記の不具合が生じており、4カ月以上もの間、接触が正しく通知されなかったことになる。なお、iOS版についてはこの障害の影響はないとしている。
Android端末でCOCOAアプリを使っているユーザーは、修正が行われるまでは上記の条件に当てはまる接触があってもアプリで通知は受け取れないが、「継続してアプリを利用することで、他の端末との接触に関する情報を端末内に記録できる。障害の解消後、この記録に基づいて14日前までに陽性者との接触があった場合には通知を受けることが可能になるため、アプリを継続して利用してほしい」と呼びかけている。
