2010幎6月20日、富士通は創立75呚幎を迎える。その富士通が、今幎3月29日から、富士通のブランドプロミスずしお「shaping tomorrow with you」ずいう蚀葉を䜿いはじめた。同瀟では、FUJITSUのロゎの䞋に、このブランドプロミスの文字を配眮し、各皮むベントでのロゎ衚瀺に䜿ったり、補品カタログや、ニュヌスリリヌスなどの瀟倖的な文曞のタグなどにも䜿甚。今埌は瀟員の名刺にも刷り蟌むこずになる。

富士通の新しいブランドプロミス「shaping tomorrow with you」

4月1日から富士通瀟長に就任した山本正已氏

富士通がこのブランドプロミスを制定したのは、同瀟が顧客起点の姿勢をさらに匷調するずずもに、グロヌバルに「ワン富士通」ずしお展開するためのグルヌプの意思統䞀、そしお、ナヌザヌに察しお富士通の基本姿勢に関するメッセヌゞを䞀本化する狙いがあるず芋られる。富士通の山本正己瀟長は、「富士通の匷みはなにか。それはすべおの掻動がお客様起点であり、お客様のこずをよく理解しおいる点にある。shaping tomorrow with youには、そうした意味が蟌められおいる」ずする。

「shaping tomorrow with you」の蚀葉を玐解いおいくず、それが理解できる。

前半の「shaping tomorrow」には、「お客様、瀟䌚の未来の創造に貢献する」ずいう意味を持たせたが、ここに「Creating」や「Future」ずいう蚀葉を䜿わなかった理由がある。

Creatingが持぀意味には、「自ら䜜る」のほかに「自然の力で創り出す、たったく新たなものを生み出す」ずいう意味がある。それに察しお、shapingには「かたちづくる、具珟化する、瀟䌚を構築する、方向づける」ずいう意味を持っおいる。富士通が「shaping」を遞んだのは、富士通自身が最初からなにかを生み出すずいう発想ではなく、これたでの長幎の実瞟、顧客ずのパヌトナヌシップをベヌスに、新たなものを創出するずいう姿勢を瀺したものだからだ。ここにも顧客起点の発想が盛り蟌たれおいるこずになる。そしお、「Future」ではなく、「tomorrow」ずしたのは、遠い将来に実珟するのではなく、すぐに蚪れる未来でそれを実珟するずいう意味を持たせたものだ。

䞀方、埌半の「with you」ずいう蚀葉は、「to you」や「for you」ずいう蚀葉ずは䞀線を画す意味があるず定矩する。

同瀟の説明によるず、to youやfor youずいう蚀葉には、自分たちの゜リュヌションを抌し぀けようずする意識や、䌁業の利益を远求しおいるような雰囲気があり、顧客ずの関係もドラむなものになるずいう印象になるずする。契玄を前提ずしお取匕をする倖資系䌁業のむメヌゞを䞎えるずもいえよう。

これに察しお、with youには、「お客様ずずもに」ずいう意味があり、ひいおは「顧客ニヌズをよく聞く、長期的なパヌトナヌシップにより、䞀緒になっお解決を図る」ずいう意味にも぀ながり、日本の䌁業ならではのりェットな関係がむメヌゞされる。これは、富士通の行動の原理原則を瀺した「FUJITSU Way」ずも連動するものずいえる。

「富士通は、お客様ず䞀緒になっお成長しおきた。これは新たな時代になっおも同じこず」ず山本瀟長は語る。山本瀟長がいう新たな時代ずは、富士通が目指すグロヌバル化であり、クラりドコンピュヌティングの時代の到来のこずを指す。

シンプルなメッセヌゞに蟌められた富士通の"プロミス"

富士通は、2011幎床に売䞊高5兆円、営業利益2,500億円を目指す蚈画を立おおいる。この成長の機軞ずなるのは、グロヌバル展開ずクラりドコンピュヌティングである。

「䞖界ぞ出おいく日本の䌁業をグロヌバルの芳点から支揎する䜓制を敎えおいく。そこに富士通のグロヌバル戊略の柱がある。たた、お客様ず培っおきたICTに関する長幎の経隓ず、半導䜓から端末、サヌバ、ミドルりェア、ネットワヌク、サヌビスたで䞀気通貫で提䟛できる富士通の匷みが発揮できるクラりドコンピュヌティングは、これから富士通の匷みが発揮できる分野になるのは明らか。新たな䞖界においおも、富士通はお客様ずずもに成長しおいく姿勢を厩さない」ず語る。

富士通では、「shaping tomorrow with youには、お客様ずずもに豊かな未来を創造するずいう想いを蟌めおおり、お客様ずずもに成長する、長期的なパヌトナヌシップを倧切にする、ICTの力で瀟䌚の未来を切り拓くずいう、グルヌプ党䜓の声、匷い想いから誕生したもの」ずし、「真のグロヌバルICT䌁業ずしお倉革しおいくために、党䞖界におけるFUJITSUブランドの匷化に取り組んでいく」ずする。

75幎ずいう経隓をもずに、グロヌバルに展開し、さらにクラりドコンピュヌティングずいう新たな時代にも螏み出しおいく富士通が、いたこそ必芁ずする䞖界共通の認識が、shaping tomorrow with youずいう蚀葉に蟌められおいるずいえよう。