日本IBMは11月17日、セガ エックスディー(セガXD)の監修を受け、生成AIを学べるカードゲーム「Generative AI Card Game Training - バトルワーカーズ」を開発し、研修サービスとしての提供を開始した。新サービスを通じて、ゲーム感覚で生成AIの仕組みやプロンプトの書き方などを学ぶことで、生成AIを活用する組織文化の醸成を目指す。同日には記者説明会が開催された。

生成AI研修サービス提供の背景

冒頭、日本IBM テクノロジー事業本部 アドバイザリー クライアントエンジニアリング AIエンジニアの田村孝氏は「IBM Institute for Business Value(IBV)が実施した最新の調査では、61%の企業あるいは68%のCEOが生成AIに大きな期待を寄せており、導入が加速している。しかし、これだけAIが普及している中で簡単に使えてしまうからこそ、今一度しっかりとした使い方、さまざまなリスクなどを理解しなければならない。AIと協働して組織文化を醸成するために今回の取り組みをスタートした」と話す。

  • 日本IBM テクノロジー事業本部 アドバイザリー クライアントエンジニアリング AIエンジニアの田村孝氏

    日本IBM テクノロジー事業本部 アドバイザリー クライアントエンジニアリング AIエンジニアの田村孝氏

今回、日本IBMはゲーミフィケーションの知見に強みを持つセガXD監修のもと、ゲームの人を夢中にさせる力を活用した体験設計を実施し、生成AIに関する専門知識をカードゲーム形式で楽しみながら学べる新たな研修サービスを開発。ゲーミフィケーションとは、ゲームのメカニズムやゲームデザイン要素を非ゲームの分野に応用して、ユーザーのモチベーションを高め、ロイヤリティーを強化し、その行動に影響を及ぼすことだ。

田村氏は「ゲームの要素を用いることで、ユーザーがもっとやりたくなるように促していく。これにより、社員が自発的に学びたくなり、学習後も継続的にAIと協働したくなる仕掛けとなっている」と述べている。

IBMとセガXDが開発したカードゲーム型AI研修の概要

新サービスは、日本IBMがAI&データプラットフォーム「IBM watsonx」で開発し、セガXDが監修を行った。初学者から中級者まで幅広い層を対象に、気軽に楽しくインタラクティブに学べる内容となっており、「生成AIを用いてカードを作る」「生成AIによるカード作成の裏側の仕組みを学ぶ」「作成したカードで戦って遊ぶ」の3部で構成されている。

  • 両社の役割

    両社の役割

生成AIを用いてカードを作るでは、オンラインのバトルワーカーズのシステムを通じて、自分の仕事を3つ入力すると、その内容が生成AIに評価され、0から99のスコアが書かれたバトルカード3枚と、さまざまな効果を持つサポートカード1枚が画面上で生成される。自分の仕事の表現方法を繰り返し、改善するプロセスの中でプロンプトのコツを取得できるとのことだ。

生成AIによるカード作成の裏側の仕組みを学ぶについては、生成AIの特性を活かしたスコアリングの仕組みを開示し、それをふまえてユーザーはプロンプトを更新して、より高いスコアのカード生成を目指す。生成AIの特性やハルシネーション、不得意領域、プロンプトインジェクション攻撃への対策、著作権に関する知識などを学ぶことができるという。 作成したカードで戦って遊ぶに関しては、生成したカードを印刷し、個人戦もしくはチーム戦で、バトルカードとサポートカードを使い、バトルスコアの大きさで勝敗を競う。参加者の交流を目的として、それぞれのプレイヤーが入力した仕事を互いに共有することで、チームビルディングにも役立つとしている。

  • 新サービスは3部で構成されている

    新サービスは3部で構成されている

ゲーミフィケーション×生成AIで企業DXを加速する取り組み

セガ エックスディー 取締役員付 COO補佐の藤川雄司氏はバトルワーカーズの特徴について「心理的な抵抗をなくすために超短期的な目標設定とし、記憶に残るように実際に手に持ち愛着があるアイテムとしている。また、工夫して生成できるため競争性を持たせた世界観となっている」と説明した。

  • セガ エックスディー 取締役員付 COO補佐の藤川雄司氏

    セガ エックスディー 取締役員付 COO補佐の藤川雄司氏

  • 「バトルワーカーズ」の特徴

    「バトルワーカーズ」の特徴

利用の流れは(1)ログイン、(2)入力項目に自分の仕事を入力、(3)テキスト生成、(4)画像生成、(5)カードをPDF形式でダウンロードする。

  • カードゲームの仕組み

    カードゲームの仕組み

カードゲームの遊び方は(1)じゃんけんで先攻・後攻を決め、(2)順番にバトルカード、サポートカードを場に伏せる、(3)同時にオープンしてバトルスコアの強い方がが1ポイントゲット、(4)2ポイント先取で勝利となる。

  • カードゲームの遊び方

    カードゲームの遊び方

  • 筆者も実際に体験してみたが、思いのほかエキサイティングした

    筆者も実際に体験してみたが、思いのほかエキサイティングした

  • 体験用に作成されたカード

    体験用に作成されたカード

サービスの管轄は日本IBMのコンサルティング部門となり、提案・提案先はDX推進、経営企画、人事部門などを想定。提供形態は、研修サービスとして人材育成戦略策定・プロジェクトを通じて提供し、カードゲーム研修、人材育成プログラムでの提供も可能としている。

藤川氏は「今後、2社の協業により、課題を抱える企業のDXを加速させるソリューションを開発していければと考えている。その前段として、各企業における組織文化の醸成として個々人の人材育成やDX人材の育成で支援していく」と力を込めていた。