成長が続くSaaS市場で勝ち抜くために、SmartHR社が採るブランディング戦略とは

SmartHR社は9月10日、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」における「労務管理」「タレントマネジメント」の領域をサービスカテゴリーブランドとしてリニューアルしたことを発表した。本稿では、同日実施された報道関係者向け勉強会にて、SmartHR社 ブランディング統括本部長の岡本剛典氏が語ったSaaS市場の動向と、同社の今後のブランディング戦略についてレポートする。

• SmartHR社 ブランディング統括本部長の岡本剛典氏

SaaS企業のマルチプロダクト化が進む、一方でデメリットも

岡本氏によると、日本国内のSaaS市場は2023年に1.7兆円に達したとみられており、2028年には2.9兆円規模に到達する見込みだという。中でも、バックオフィスなどの業務システム領域に関するSaaSが成長しており、SmartHR社が属するHRテック市場も拡大を続けている。

SaaSを提供する企業の動向として同氏が挙げたのが、M＆Aによる事業の多角化と、製品のマルチプロダクト化である。