経営管理にAIを活用するとどんなメリットが得られるのか？

生成AIの登場により、業務におけるAIの活用が加速している。導入や操作が比較的容易な生成AIによるチャットボットの導入が済み、AI活用の次のフェーズを検討している企業も多いだろう。

一方、企業がAIを活用するためのプラットフォームの提供、ERPなどの業務アプリケーションにおけるAIの組み込みなど、AIを活用するためのテクノロジーもそろってきている。

今回、日本オラクルが経営管理におけるAI分析に関する説明会を開催したので、同社の説明をベースに、経営管理におけるAI活用のメリットについてまとめてみたい。

サードパーティーのデータも使えるFusion Data Intelligence

他の大手ITベンダー同様、オラクルもAIの開発・製品への展開に注力している。理事クラウド・アプリケーション統括ソリューション戦略統括インダストリーSE本部部長中山耕一郎氏は、同社のAI技術の強みについて、次のように説明した。

「当社はAIの活用に必要なインフラを網羅している。まず、高速なネットワークとGPUによる計算基盤を提供しており、時間短縮とコスト削減を実現している。また、企業がAIを活用する上で必須の技術であるRAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）をOracle Database 23aiで提供している。これらの技術をアプリケーションにも組み込んで提供し、ユースケースから出てきたフィードバックをインフラに回す。これができるのはオラクルだけ」

日本オラクル理事クラウド・アプリケーション統括ソリューション戦略統括インダストリーSE本部部長中山耕一郎氏

同社は、ビジネスアプリケーション「Oracle Fusion Cloud Application」向けの分析プラットフォームとして、「Oracle Fusion Data Intelligence」を提供している。同製品はERP、HCM、SCM、CXに関わるKPI、メトリック、ダッシュボード、レポートが構築済みで、すぐに使い出すことができるほか、AIや機械学習が組み込まれている。

中山氏は、「AI活用の次のステップはより高度なデータ活用であり、これを実現するソリューションがFusion Data Intelligence。昨年9月にリブランディングし、AIを強化する形でアップグレードした」と説明。さらに、同氏は「データ活用においては、データの収集がファーストステップとなるが、ERPを利活用することでデータが集まっているので、それを利活用するためにFusion Data Intelligenceを使ってもらう」と述べた。

「Oracle Fusion Data Intelligence」の構成

「Oracle Fusion Data Intelligence」で利用できるKPI、メトリック、ダッシュボード、レポート

中山氏は、Fusion Data Intelligenceの特徴の一つとして、外部のデータも取り込めることを挙げた。「会計データがすべてOracle製品に入っているとは思っていない。Fusion Data Intelligenceは外部のデータも利活用できるので、分析のジャーニーをスモールスタートで始められる。残念ながら日本の分析は発展途上であり、Fusion Data Intelligenceの活用により少しでも改善されたら」と、同氏は語った。