Metaが9月にも、生成AIを利用したチャットボットサービスを開始するかもしれない。3人の情報を元にした報道によると、このチャットサービスは“personas”と呼ばれており、リンカーン大統領、サーファーなど、さまざまなキャラクターを揃えるという。

ユーザーはチャットを通じて検索したり、おすすめ情報を受け取ることができる。Facebook、Instagramなどのサービスで利用できるようだ。

チャットボットの狙いは、エンゲージを高めること。それだけでなく、会話を通じてユーザーの情報を収集することも考えられるという。

これを利用して、より関連性のある広告やコンテンツを表示できるという意見も紹介している。Metaはコメントを控えているという。生成AIを使ったチャットボットはSnapchatなども導入している。Financial Timesが近い筋からの情報として報じている。