さくらむンタヌネットはこのほど、DMM.make AKIBAで「さくらずダマト運茞がSlackでコラボアプリ発衚䌚 in さくらの倕べ」を開催した。本皿では、さくらむンタヌネット 技術掚進統括担圓 執行圹員 å…Œ 最高情報セキュリティ責任者(CISO) å…Œ 最高情報責任者(CIO)の江草陜倪氏ず、ダマト運茞 フィヌルド営業統括郚 営業支揎グルヌプ シニアマネヌゞャヌの䞊本䜳史氏の察談を玹介する。

  • 巊からさくらむンタヌネット 技術掚進統括担圓 執行圹員 å…Œ 最高情報セキュリティ責任者(CISO) å…Œ 最高情報責任者(CIO)の江草陜倪氏ず、ダマト運茞 フィヌルド営業統括郚 営業支揎グルヌプ シニアマネヌゞャヌの䞊本䜳史氏

    巊からさくらむンタヌネット 技術掚進統括担圓 執行圹員 å…Œ 最高情報セキュリティ責任者(CISO) å…Œ 最高情報責任者(CIO)の江草陜倪氏ず、ダマト運茞 フィヌルド営業統括郚 営業支揎グルヌプ シニアマネヌゞャヌの䞊本䜳史氏

さくらむンタヌネットでは、1月末にダマト運茞ず連携し、Slackで宅急䟿の集荷䟝頌や発送手続きがワンストップで行えるアプリケヌションを発衚しおおり、2月8日から提䟛を開始しおいる。

同アプリは匿名配送にも察応しおおり、氏名や自宅の䜏所などを知らせずずも荷物の発送や受け取りが可胜だ。以䞋は䞡者の察談の暡様だ。モデレヌタヌはさくらむンタヌネットの担圓者が務めた。

--どのような経緯で開発に至ったのでしょうか

江草氏(以䞋、敬称略)最初は、ダマトビゞネスメンバヌズ(※1)のWebサむトからAPIの申し蟌みをしたした。

もずもずは新型コロナりむルスの圱響により、瀟内向けに開発し、瀟内のみで利甚しおいたした。圓瀟は、瀟員同士が䜏所を共有するこずが難しいこずから、匿名化しお名刺などの荷物を郵送したいずいう総務郚からの芁望でした。

  • 江草氏

    江草氏

完成埌に、分散型SQLデヌタベヌスのTiDBを開発するPingCAPさんのむベントで偶然にもダマト運茞さんがおり、アプリを䜜成したので䞀緒にやりたしょうずお声がけしたのが昚幎の11月です。こちらから話を持ち掛けたずきは、どのように感じたしたか

※1 法人を察象にした送り状䜜成から発効たで宅急䟿を利甚できるサヌビスなど、関連業務の手間を削枛しおビゞネスの効率化から拡倧支揎たで行うWebサヌビス。

䞊本氏(以䞋、敬称略)新しい取り組みに察しお、怜蚎のための時間を少しいただきたしたが、䞖の䞭が倧きく倉化する䞭でナヌザヌにずっお䟿利か぀ストレスフリヌな発想だったため、是非やらせおいただこうず思いたした。

江草圓瀟自䜓はサヌバむンフラを提䟛する䌚瀟のため、䞀般的に䜿えるサヌビスを持っおいなかったため、このようなダマト運茞さんずサヌビスをリリヌスできたこずは楜しい経隓でした。

ダマト運茞さんはSlack以倖にもMicrosoft TeamsやLINE WORKSでも同様の取り組みをされおいたすが、DX(デゞタルトランスフォヌメヌション)の芳点からこのようなサヌビスぞの取り組みはどういうものですか

䞊本新型コロナりむルスの感染拡倧に䌎う圚宅勀務の䞭で、いかにナヌザヌにずっお䟿利なサヌビスを提䟛するかずいうこずが1぀ありたす。そしお、もう1぀が圓瀟はセヌルスドラむバヌで成り立っおいるこずから、業務の効率化を狙っおいたす。

そのため、技術的なずころも重芁ですが、カスタマヌ゚クスペリ゚ンス(顧客䜓隓)ず働き方ずいう芳点で取り組んでいたす。

江草そうですね、クロネコメンバヌズ(※2)ずも連携できるずいいなず個人的には思っおいたす。

※2 クロネコダマトの䌚員サヌビス。「お届け予定通知」や「ご䞍圚通知」「LINE公匏アカりント」で荷物の届け予定や䞍圚時の届けを連絡し、その堎で受け取り日時や堎所を指定できる。

--開発に際しお苊劎した点などはありたすか

江草開発に際しおは、実際に荷物を出さないずAPIから返っおくる荷物のステヌタスが、どのように倉わるのか䞍明でした。

ただ、こちらから動かせる詊隓環境を提䟛しおいただいおいたしたが、動かしおも本圓に倉曎されいるのかは分からないこずから、Slack䞊でのUIの動きを実装するこずは倧倉でしたね。

䞊本圓瀟ずしおは、䞀床お話をいただいたずきず瀟内で利甚しおいるのを芋た際に、これはむケるず確信したした。

特に宅急䟿で荷物の発送時は送り状を手曞きしたり、持ち蟌んだり、支払いだったりなどがストレスに感じるものですが、解消されおいお䜿い勝手の良いものだず思いたす。そのため、問題点はありたせんでしたね。

-- こういう䜿い方をしおほしいなどはありたすか

䞊本倧䌁業から䞭小䌁業の法人、個人たで利甚できるので、さたざたなビゞネスのシヌンで利甚されるのではないかず考えおいたす。

  • 䞊本氏

    䞊本氏

江草仰る通り、数人から倧䌁業でも利甚できたす。今回のアプリには「発送甚途」の項目をあるこずから、倧䌁業になるず「どの荷物が、どこの予算なのか」ずいうこずを把握・管理するために、人事郚や総務郚ずいった郚眲ごずなどを発送甚途の項目で蚭定すれば可芖化できたす。この機胜はダマト運茞さんのお客さたのご芁望で機胜開発しおいたす。

䞊本さくらむンタヌネットさん、Slackさんずずもに開発したサヌビスなので是非利甚しおいただきたいです。たた、パヌトナヌシップを匷化しお“新しい䟿利”を提䟛できればず考えおいたす。