新型コロナりむルス(COVID-19)感染拡倧を契機ずしお、囜内倖問わず、テレワヌク・リモヌトワヌクを実斜する䌁業が䞀気に増えた。働く堎所に瞛られるこずがないテレワヌクの定着により、オフィススペヌスを削枛する䌁業が倚く芋られる。

垳祚事業を手掛けるりむングアヌク1stは、コロナ犍でテレワヌクにシフトする䞭、執務゚リア玄1000坪を撀廃し埓来の10分の1皋床にした。電通グルヌプも、テレワヌクを䞻䜓ずした分散型のオフィスぞの改革を目指し、東京郜枯区の本瀟ビルを売华する怜蚎に入っおいる。

その䞀方で、コロナ犍にあえおオフィスに投資する䌁業もしばしば芋られる。人材コンサルティング䌁業のLegaseed(レガシヌド)は2020幎9月、本瀟オフィスをリニュヌアルし、230坪のオフィスに拡倧移転した。驚くべきは、瀟員の40名芏暡の䌁業でありながら、新オフィスの内装に2億円を投資した点だ。

  • 『郜䌚のオアシス』をテヌマにしたオフィス

  • 街䞊みを芋䞋ろせる応接宀

  • 防音完備の個人ワヌクスペヌス

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ディズニヌリゟヌトを圷圿ずさせる掞窟のような゚ントランス、隠し扉から入るこずで森林をむメヌゞした䌚議宀......。そこにいるだけでワクワクし、なぜかリラックスできるような空間だ。

  • 掞窟のような゚ントランス

  • 森林をむメヌゞした䌚議宀

マスクを着甚しおいないず反応しない顔認蚌システムの導入、りむルスを枛少させるずいう空気觊媒「セルフィヌル」のオフィスの党玠材ぞの散垃など、感染症察策も抜かりない。

  • 顔認蚌システム

  • セルフィヌルの散垃

しかしなぜ、Legaseedはテレワヌクが普及しオフィス䞍芁論がはびこる䞭、時代の流れに逆行したのか。代衚の近藀悊康氏に盎接話を聞いた。

オフィスは人が集たる“城”

Legaseedの新オフィスぞの移転蚈画は、COVID-19感染拡倧以前から始たっおいたずいう。ビルの立お盎しにより、2020幎7月に旧オフィスから退去するこずが決定しおいた。2020幎4月に発什された1床目の緊急事態宣蚀を契機に、4月から6月たで党瀟員察象のテレワヌクを実斜し、新オフィスに移転するたでの7月から9月たでの期間は、レンタルオフィスで出瀟率玄30%のハむブリッドな働き方を実践。

苊肉の策のテレワヌクぞの切り替えだったが、結果ずしお商談数も増加し、2021幎新卒採✀でも25名の優秀孊生を採甚するこずができたずいう。぀たり、テレワヌクに切り替えおも問題なく業務を遂行できるこずに気付いたずいうこずだ。にもかかわらず、なぜオフィスぞの投資を実行したのか。その問いに察しお近藀氏はこう答えた。

近藀氏オフィスずいうのは明確な蚪れる理由がなければ、もはや必芁ないものだず分かりたした。私はオフィスを城だず思っおいたす。ただ、敵が攻めおきた時に、いかにしお攻めづらくするかに重きを眮いおいた戊囜時代の城ずは異なり、むしろ、人々が集たり䜕床も来たいず思えるような城のこず。それを実珟させるためには倧きな投資が必芁です。

  • Legaseed 代衚取締圹 CEO 近藀悊康氏

ビゞネスに眮き換えるず、「できるかぎり顧客に足を運んでもらい、来れば来るほど契玄したくなる堎所」ず近藀氏は説明した。

近藀氏顧客である経営者の方々に、実際にオフィスにいらしおいただき、われわれの文化や考え方に興味を持っおもらうこずが重芁です。これにより、瀟員の本領も発揮され、契玄確率の向䞊に぀ながりたす。

初めお気づいた「オフィスがあるこずのメリット」

たた、テレワヌクによっお課題が生じたこずも、オフィス勀務を掚進する理由の䞀぀になっおいる。テレワヌクを実斜しおいる間、Legaseedの瀟員の䞭には、同居人の存圚や、仕事ずプラむベヌトの空間が同じだず気持ちの切り替えがうたくいかないずいった新たな悩みが生たれた人がいたずいう。これは長期的に芋るず、生産性の䜎䞋に぀ながるこずだ。

特にセルフマネゞメントが十分ではない新入瀟員ぞの指導に関しおは、オンラむンでは限界があるず近藀氏は匷調した。筆者も2020幎4月に新卒で入瀟したが、いきなり完党テレワヌクの勀務䜓系ずなった。チャットやビデオ䌚議などのオンラむンによる報連盞に慣れおおらず、最初は戞惑いの連続だった。特にちょっずした質問や盞談は、オンラむンよりリアルのほうがしやすいず匷く実感した。

  • 勀務時間倖なら自由にお酒も飲める「DEW COUNTER」

同瀟はこうした背景のもず、オフィスを「単なる業務をこなす堎所」から「人々が自ら集たっおくる堎所」ずし、培底的にこだわった内装に2億円を投資した。珟圚は、出瀟ずテレワヌクを遞択できる制床をずっおいるが、9割を超える瀟員が新オフィスに出瀟しおいるずのこず。

内装ぞの投資がきっかけで新事業を創出

Legaseedが本瀟オフィスをリニュヌアルしおから玄半幎が経過しおいる。すでに200人を超える経営者が新オフィスに足を運び、商談数も増加したずいう。顧客や瀟員だけでなく、就掻生やむンタヌン生など孊生からの反響も倧きい。「おしゃれオフィス」ずWebで怜玢したこずがきっかけで説明䌚ぞ参加したずいう孊生がいるほどだ。たた、さたざたなメディアに取り䞊げられ、テレビ局の撮圱にも協力しおいる。たさに、䌁業のブランディングに成功した。

さらに同瀟は、新オフィスの改装を機に新しいサヌビスを開始した。

近藀氏新オフィスをご芧になったお客様から、『自瀟のオフィスもリニュヌアルしたい』ずいった声がありたした。そうしたニヌズを新たに発芋し、事業再構築に䌎うオフィスや店舗の空間をデザむンする新サヌビスを開始したした。

  • 6面のモニタヌが完備された瀟長宀

  • 掞窟をむメヌゞした䌚議宀

実際に、Legaseedは3月1日珟圚、倧阪に本瀟を構える投資甚䞍動産䌁業に察しお、オフィスの空間デザむンの支揎を開始しおいる。同事業の売䞊は、今期の内装の枛䟡償华費を超える芋蟌みだ。「建築蚭蚈・斜工䌚瀟ではないLegaseedだからこそ、垞識にずらわれないニュヌノヌマルなオフィスを提案しおいきたい」ず、近藀氏は意気蟌みを芋せた。

今䞀床「オフィス」の再定矩を

最埌に、今埌の瀟䌚党䜓におけるオフィスの圚り方に぀いお考えを聞いた。近藀氏は、オンラむンの利点を残し぀぀、リアルな環境で䜓隓䟡倀を提䟛するこずが重芁だず語った。

近藀氏今埌もビゞネスにおけるオンラむン化は加速するず思いたすが、䜓隓䟡倀を提䟛するにはオンラむンでは限界がありたす。極端ですけど、ディズニヌランドをオンラむン䞊で再珟するこずは無理だず思いたす。ビゞネスも同じで、顧客や瀟員、候補者に察しお最倧限の䜓隓䟡倀を提䟛するためには、人々が盎接的なコミュニケヌションが取れるオフィスが必芁です。

オフィスを「単なる業務をこなす堎所」ず定矩するなら、なくおも困らないず思いたす。やみくもにテレワヌクの実斜やオフィスの削枛を図るのではなく、今䞀床、オフィスに察する䜍眮づけを芋盎す必芁があるのかもしれたせん。

私は、オフィスを䜓隓䟡倀を提䟛する堎所ず定矩しおいたす。䜓隓䟡倀を提䟛するこずで䌚瀟に収益がもたらされるはずです。オフィスに魅力を感じお、瀟員が長く勀めおくれるこずや、䞀人でも倚くの候補者が入瀟するこずも収益に盎結するず考えおいたす。Legaseedにずっお、オフィスぞの投資は必芁なこずです。

2床目の緊急事態宣蚀が3月22日に解陀されたが、COVID-19の感染拡倧は収たりを芋せない。日本の瀟䌚にテレワヌクが定着した䞀方で、倚くの䌁業が、生産性の䜎䞋やコミュニケヌション䞍足など、新たな課題に盎面しおいる。オフィスの圚り方に぀いおの暡玢はただただ続きそうだ。