ロックオンは6月5日、インテージと協業し、「アドエビスリサーチ」の新サービスをリリースすることを発表した。
「アドエビスリサーチ」は、アドエビスが保有する広告/メール/SNS/WEBサイトをはじめとした実行動データとアンケートリサーチパネルを組み合わせることにより、マーケティング施策と接触したユーザーに限定したアンケート調査が行えるリサーチサービス。「アドエビスリサーチ」の対象サービスとして、892万人のアンケートリサーチパネルを保有するインテージの「マイティモニター」を選択できるようになり、業界最大規模のモニターを対象にした業種や企業規模を問わない網羅性の高いアンケート調査の他、自動車、介護、直近3カ月の近況といったテーマでターゲットを絞り込んだ調査を行うこともできる。
アドエビスリサーチでは、アドエビスが保有するユーザーの実行動データをもとにアンケート対象を絞り込むことが可能で、例えば、WEBサイト来訪ユーザーを対象にしたオフラインでの購買調査や、非コンバージョンユーザーへコンバージョンまで至らなかった理由を質問するといった、実際のユーザー行動を加味した質の高いアンケート調査を実現する。
これによりPV数やコンバージョン数といった定量的な評価指標では難しかった、顧客インサイトを捉えた施策評価が可能となり、WEBとオフラインを統合したマーケティング戦略の評価・立案が可能となるとしている。