ソフトバンクエアーの引越し方法を完全ガイド！費用や注意点、解約する場合のお得な方法も解説

ソフトバンクエアーを利用中で、これから引越しを控えている方は、引越しにあたってどんな手続きが必要になるのか、なかなかわかりませんよね。

今回は、ソフトバンクエアーの引越しについて、具体的な方法や手順、費用、注意点などを解説します。

ソフトバンクエアーの引越しにあたっては、上記どちらがご自身に合っているのか、この記事を参考にぜひ確かめてみてください。

ソフトバンクエアーで「継続利用」手続きをする場合の引越し手順

ソフトバンクエアーを新住所でも継続して利用したい方なら「継続利用」を選択すれば、手続きに費用はかかりません。

手続きはWebからのオンライン手続き、もしくはソフトバンクショップ店頭での手続きで完了します。

Webからのオンライン手続きを希望するのであれば、設置場所を変更される前に手続きを行いましょう。

住所変更をせず、新住所でネットを利用すると、回線停止になってしまう可能性があるので、住所変更を忘れないよう注意しましょう。

ソフトバンクエアーの引越し手続きの手順は以下のとおりです。

住所変更に必要なものをそろえる

手続きに進むまえに、まずは事前準備を整えましょう。

準備物を事前に用意しておくことで、スムーズに手続きを進められます。

ソフトバンクエアーのエリア確認方法

新住所がソフトバンクエアーのエリア内にあるのかどうかを確認しましょう。

もしもエリア外だった場合は、解約して別の回線に乗り換えるしか方法はありません。

ソフトバンクエアーを解約して別の回線に乗り換える方法に関しては、『ソフトバンクエアーを完全に解約して別の回線にするならここ！おすすめ乗り換え先4選』を参考にしてみてください。

ソフトバンクエアーの住所変更手続き

住所変更するためには、オンライン手続きとショップ店頭での手続きの2つの方法があります。

オンライン手続きであれば、ショップのように待ち時間もなく、自宅から手軽に手続きできるのでおすすめです。

ショップ店頭で手続きをすると、疑問に思ったことなどをその場で直接スタッフに質問できるので、おすすめです。

ソフトバンクエアーを引越し先で開通・接続する流れ

引越しが完了したら、できるだけ早い段階でAirターミナルの電源をいれてみましょう。

エリア内であったとしても、建物の地形などによっては繋がらなかったり、通信速度が遅かったりする可能性があります。

新住所での開通・接続の具合を確認して、継続利用が可能かどうかの早期判断が必要です。

なぜなら、住所を変更した先で利用ができないほど繋がりが悪かった場合は、8日以内の連絡で初期契約解除できるからです。

8日を過ぎると初期契約解除ができなくなり、解約の際に端末の残債分が発生してしまいます。

契約期間なしのプランを契約している場合は、違約金は発生しませんが、契約期間が設けられているときに申し込んだ場合は、違約金も発生するので、引越し後はすぐに通信テストを行うことをおすすめします。

接続に問題がないようであれば、インターネット通信を利用できます。

ソフトバンクエアーの引越しに関する注意点

住所変更手続きが簡単にできるソフトバンクエアーですが、手続きする際に注意点があります。

利用先住所の変更を行う前に、注意点を確認しておくことをおすすめします。

ソフトバンクエアーを利用できないエリアがある

ソフトバンクエアーの提供エリアは決まっているため、全国どこでも使えるわけではありません。

引越し先がソフトバンクエアーの提供エリア内であることを、公式サイト等で必ず確認しましょう。

確認した結果、エリア外だった場合は、引越ししてから8日以内にソフトバンクに連絡すれば、ソフトバンクエアーを解約できます。

引越し先がエリア外だった場合は、他社回線への乗り換えも検討してみましょう。

この場合のおすすめできる乗り換え先については、後述している『ソフトバンクエアーを完全に解約して別の回線にするならここ！おすすめ乗り換え先4選』で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

引越し先でソフトバンクエアーの速度が遅くなる場合がある

ソフトバンクエアーは、利用するAirターミナルのモデルだけでなく、利用する地域によっても通信速度が異なります。

そのため、引越しして住所を変更したことで、通信速度が遅くなる可能性があります。

ソフトバンクエアーの速度が出ない場合は、以下の対処法を試してみてください。

対処法を試してみても改善しない場合や日常的に速度が出ない場合は、他社回線に乗り換えるのもひとつの方法です。

おすすめできる乗り換え先については、後述している『ソフトバンクエアーを完全に解約して別の回線にするならここ！おすすめ乗り換え先4選』で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

キャッシュバックを新たに受け取りたい方、残債分のお支払いが完了している方は「解約新規」がおすすめ

現在契約しているソフトバンクエアーを一度解約して、新たに契約し直す「解約新規」という方法もあります。

解約新規で申し込む場合のおすすめは「モバレコエアー」です。

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーと名前は異なるが端末や性能は同じで、違いは料金。

モバレコエアーはソフトバンクエアーと名前は異なりますが、Airターミナルを使ってインターネット通信がおこなえるので端末や性能は変わらず、新規契約の候補としておすすめです。

モバレコエアーで新規契約し直すと、新規契約特典として17,000円のキャッシュバックが受け取れるため、おすすめです。

ただし、端末代の残債が17,000円以上残っている場合は得にならないので、端末代を完済されている人や残債が17,000円以下だという方におすすめです。

継続利用では手続きに関する費用が特に発生しませんでしたが、契約新規にすると以下の費用が発生します。

※表示はすべて税込み

端末代は一括で支払った場合、71,280円で、分割回数は12回、24回、36回、48回、60回から選べます。

分割払いにした場合、自分にはどのくらいの残債があるのかを計算してみましょう。

※表示はすべて税込み

2年自動更新プランなど、契約期間がさだめられているプランを契約した場合は違約金がかかり、自動更新なしのプランであれば違約金は発生しません。

解約違約金は、契約しているプランによって異なるので、自分の場合はどのくらいになるのかを確認しておきましょう。

※表示はすべて税込み

解約するタイミングによっては、端末の残債分が高額になってしまう可能性があるので、自分がどのくらい端末代を支払っているのかを把握しておくことも大切です。

回避できる費用はできるだけ回避して、お得に解約、乗り換えできるように工夫してみてください。

お得なキャッシュバック対応中！

ソフトバンクエアーを解約して、再契約するならキャッシュバックキャンペーンを実施しているモバレコエアーがおすすめです。

モバレコエアーでは、キャッシュバックキャンペーンのほかにも「あんしん乗り換えキャンペーン」として、他社からの乗り換えの際に発生した費用を負担してくれる、というキャンペーンがありますが、解約新規の場合は「他社からの乗り換え」という扱いにはならないため、適用されません。

継続利用する場合と、モバレコエアーのキャッシュバックを受け取る解約新規の場合とで、かかる費用がどのくらい違うのかを見ていきましょう。

※表示はすべて税込み

ソフトバンクエアーで「解約新規」手続きをする場合の引越し手順

ソフトバンクエアーは登録住所以外の場所での使用が禁止されているので、現住所にいる間に手続きを済ませましょう。

では、ソフトバンクエアーでの「解約新規」手続きの手順を解説していきます。

各手順を詳しく解説していきます。

1.新住所でのエリア確認をする

引越し先の住所でもソフトバンクエアーが使えるのか、エリア確認をしましょう。

エリア内であることを確認したら、解約新規が可能です。

2.SoftBank Airサポートセンターに解約の連絡をする

現在契約しているソフトバンクエアーの解約手続きをおこないます。

ソフトバンクエアーの解約手続きは、電話でのみ受け付けています。

解約日は、解約の電話をした月の末日です。

25日から月末にかけては、電話が混み合うので、なかなかサポートセンター窓口につながらない可能性があります。

引越しの予定が決まっているのであれば、早めに解約の申請をするのがおすすめです。

3.モバレコエアーのキャンペーンサイトから申し込む

申し込みは、キャッシュバックキャンペーンを実施しているため、お得に契約できるモバレコエアーの公式サイトから行うのがおすすめです。

4.申し込み内容を確認して申し込みを完了する

申し込みフォームに従って、必要事項を入力していきます。

申し込み内容や契約者情報など、すべて入力できたら、申し込み完了です。

申し込み手続きは、難しい操作が少ないので5分程度の短時間で完了できます。

5.Airターミナル本体が発送される

申し込みから最短3日でAirターミナル本体が発送されます。

ただし、お申込み状況や地域によって、発送まで時間がかかる可能性もあります。

送料は無料で、端末を受け取った日から利用できます。

6.端末が新住所に届いたら電源を入れて接続設定をする

手元に端末が届いたら、新住所で電源を入れてみましょう。

複雑な設定は無いので、端末到着後すぐに利用が開始できます。

もしも、電波状況が悪かったり、繋がらなかったりした場合は、8日以内にモバレコエアーのサポートセンターに連絡を入れれば初期契約解除できます。

7.利用開始

インターネットがつながったら、利用開始です。

これまでのソフトバンクエアーと同様に自宅でのインターネット通信を楽しみましょう。

8.キャッシュバック申請メールに従って、申請手続きをおこなう

利用開始後の翌月5日頃に、キャッシュバック申請に関するメールが、申し込み時に登録したメールアドレスに届きます。

申請メールの内容にしたがって、キャッシュバックが振り込まれる口座情報を登録します。

登録期間は、届いた申請メールに記載されているので、期限切れにならないように、メールを確認したらできるだけ早く手続きを済ませてしまうことをおすすめします。

9.キャッシュバックが振り込まれる

口座情報の登録が完了したら、最短で当月の月末にキャッシュバックが振り込まれます。

ソフトバンクエアーを完全に解約して別の回線を利用されたい方におすすめ乗り換え先4選

引越し先の住所がソフトバンクエアーのエリア外だったら、解約して別の回線に乗り換えるしかありません。

そんなとき、どの回線にするか迷ってしまう方も多いでしょう。

この記事でおすすめしている乗り換え先は以下の4つです。

大きくわけると、ソフトバンクエアーと同じくホームルーターにするのか、ソフトバンクスマホとのセット割がある光回線にするのか、のどちらかです。

このあとの詳しい解説を読んで、ぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンクエアーを完全に解約して別の回線にする流れ・費用

ソフトバンクエアーを解約して別回線に乗り換える流れは以下のとおりです。

ソフトバンクエアーからのおすすめ乗り換え先インターネット回線

ソフトバンクエアーを解約後、乗り換え先として候補に挙げられるのは、大きくわけて2種類です。

ここでは、ホームルーターを2社、光回線を2社紹介していきます。

自分に合うと思ったものを選択できるよう、参考にしてみてください。

全国対応＆速度トップレベルのホームルーター「home 5G」

「home 5G」は、ドコモがサービスを提供している、工事不要のホームルーターです。

大手キャリアであるドコモの5G回線を利用できるので、対応エリアも全国区のうえ、通信速度もトップレベルです。

ドコモのhome5Gを契約するなら、GMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

※実質月額は「3年分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、36ヶ月で割って算出

home 5Gでは、現在はまだ限られたエリアですがドコモの5G回線に対応しています。

契約期間が設定されていないので、違約金が発生せず、自分の都合に合ったタイミングでいつでも解約できるのも大きなメリットです。

さらに、GMOとくとくBBから申し込むと、ショッピングなどで使える20,000円分のAmazonギフト券がもらえるのでお得に申し込めます。

＞GMOとくとくBB home 5G公式サイトはこちら

乗り換えサポートあり＆速度も安定している据え置きルーター「WiMAX」

WiMAXでもホームルーターを取り扱っています。

多くのプロバイダがWiMAXサービスを提供していますが、乗り換えサポートなどが充実しているBroad WiMAXがおすすめです。

※ギガ放題コスパDXプランを契約した場合の金額
※実質月額は「契約期間分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、契約期間月で割って算出

Broad WiMAXには大きな月額料金割引キャンペーンがあるので、特典申請手続きの必要もなく自動的に毎月の料金を割り引いてくれます。

また、乗り換える際の違約金負担があったり、WiMAXが繋がらなかったときの解約サポートがあったりと、サポート面も充実しています。

WiMAXが繋がらなかったときの「いつでも解約サポート」は、万が一WiMAXが繋がらなかった場合、指定する回線であれば違約金なしで乗り換えられるサポートです。

もちろん、5G通信対応なので、通信品質も安心できるものです。

＞Broad WiMAX公式サイトはこちら

超高速＆ソフトバンクスマホの割引がある光回線「NURO光」

通信速度を重視するなら、光回線「NURO光」がおすすめです。

提供エリアは全国対応ではありませんが、もし、引越し先住所がNURO光のエリア内でしたら、ソフトバンクスマホとのセット割を受けつつ、超高速通信を利用できるチャンスです。

※表示はすべて税込み
※平均実測値は、みんなのネット回線速度で直近3ヶ月に計測された速度の平均値

平均実測値を見てもわかるように、通信速度を重視する方も満足できる速さです。

キャッシュバックキャンペーンも実施しているので、お得に乗り換えられます。

ソフトバンクスマホとのセット割が適用されることも、大きなメリットと言えるでしょう。

おうち割を適用するには、NURO光でんわの利用が条件です。

適用できれば、ソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、iPadを利用の場合に、最大10台まで利用料金を割引してもらえます。

全国対応＆ソフトバンクスマホの割引がある光回線「ソフトバンク光」

NURO光がエリア外だった場合でも、ソフトバンク光なら全国対応しているので契約できる可能性が高いです。

ソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割は、通信コストを下げるために、ぜひとも活用したいサービスなので、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば、乗り換え先としてソフトバンク光を選択する方も多いでしょう。

※表示はすべて税込み
※平均実測値は、みんなのネット回線速度で直近3ヶ月に計測された速度の平均値

ソフトバンク光なら、ソフトバンクスマホとのセット割が適用されるので、ソフトバンクユーザーである家族全員分のスマホ代が最大10台まで割引されます。

ソフトバンク光を申し込むなら、キャッシュバックキャンペーンを実施しているSTORYがおすすめです。

代理店STORYから申し込むことで、公式からの申し込みではもらえない、38,500円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックは、開通後の電話での簡単な手続きだけで、最短2ヶ月後に受け取れるので、もらい忘れの心配もありません。