バイセルの電話番号は窓口ごとに複数あり、初見の方にとってはどこにかけていいか迷ってしまうようなものになっています。
「今すぐバイセルの電話番号を確認して、問い合わせしたい！」という方は、以下のボタンから公式サイトに飛ぶことで5秒で番号を確認できて、そのまま問い合わせができます。
公式サイトから確認することで、番号の箇所をタップするのみでそのまま問い合わせの電話ができます。番号の入力の手間もなく、掛け間違いも防げるため、おすすめです。
また以下では、バイセルの電話番号に関して以下の内容を解説します。
- バイセルの電話番号は変わった？
- 【一覧】複数あるバイセルの電話番号
- バイセルの電話の内容を3つ紹介
- バイセルからの電話がしつこい？実際の利用者の口コミ
- バイセルの電話番号や電話対応に関するよくある質問
本記事を読むことで、バイセルの電話番号や電話問い合わせの安全性などを把握できます。
その結果、安心してバイセルに買取に関する問い合わせをできるようになるでしょう。
バイセルの電話番号は変わった？
バイセルの最新の電話番号は、CMで宣伝されている番号のみでなく5種類あります。例えば、公式サイトにある電話番号やお客様相談のための番号などです。
バイセルの電話番号の中でも、回線が混み合わないように都度番号が変わるものが存在します。その番号は「0037」で始まる13桁の電話番号で、ページごとに自動生成されています。
この番号があるため、見るたびに都度番号が変わっているように感じる方が多いことが予想できます。
【一覧】複数あるバイセルの電話番号を紹介
| 概要 | 電話番号 |
|---|---|
| はなはなはなで有名なバイセルのCMの電話番号 | 0120-878787 |
| WEBサイト専用フリーダイヤル | 0120-612-773 |
| バイセルホームページの電話番号 | 0037-OOOOO-XXXXX（※ページごとに変更） |
| バイセルテクノロジーズ公式サイトのお問い合わせ電話番号 | 0120-542-672 |
| バイセルからの折り返し専用電話番号 | 0120-160-888 |
バイセルの電話番号には、主に以下の5種類があります。
バイセルの複数の電話番号を知ることで、目的に合った番号にかけられるようになります。
それぞれの電話番号について詳しく見ていきましょう。
はなはなはなで有名なバイセルのCMの電話番号
まず多くの人が知っている番号として、バイセルのＣＭで有名な「0120-878787」があります。
この番号で対応可能な電話内容は、買取の依頼や質問、相談などです。また365日24時間対応受付可能なため、自身の都合に合わせて電話をかけられます。
さらにこの番号は、固定電話と携帯・スマホのどちらも通話料無料のため、電話代を気にすることなく気軽に電話できます。
注意点として、CMが流れた直後は回線が込み合いやすい傾向があります。回線が混み合ってつながりにくい場合は、以下から確認できる番号で問い合わせしてみるのがおすすめです。
WEBサイト専用フリーダイヤル
バイセルのWEBサイト専用フリーダイヤルは「0120-612-773」です。
この番号もCMの番号と同様に、買取の依頼や質問、相談のために利用できます。
また、WEBサイトではメールでの無料相談も可能となっているため、電話で話すのに都合が悪かったり、話すよりもメールで説明する方が良い方にとって便利なサービスです。
CMの番号と同様に365日24時間対応受付中のため、いつでも電話できます。さらに、この番号においても、固定電話と携帯・スマホどちらも通話料無料のため気軽に相談できます。
バイセルホームページの電話番号
バイセルのホームページに記載している電話番号は「0037-612-773」です。
この番号で問い合わせにおいて確認できる内容は、これまで紹介した番号と同様に買取の依頼や質問、相談などです。
確認の際には、ホームページにあるお得なキャンペーン情報も併せて確認してから、電話をかけるのがおすすめです。
この電話番号も365日24時間対応受付中で通話料も無料のため、自身の都合の良い日時に電話可能です。
注意点として、桁数が多く番号のかけ間違えしてしまう可能性があります。そのため、かけ間違いがないように公式サイト内の電話のボタンをタップしてかけることをおすすめします。
バイセルテクノロジーズ公式サイトの電話番号
バイセルの運営元の「バイセルテクノロジーズ」公式サイトの買取窓口の電話番号は「0120-542-672」です。この番号は、バイセルの運営元である本社の買取問い合わせ窓口になります。
問い合わせ内容は、買取に関する相談から予約まで他番号と同様です。365日24時間受付可能である点も同様になります。
この電話番号を利用する際は、キャンペーン情報などは確認できないため、基本的にはバイセル公式サイトからの方がお得になる可能性があることを覚えておきましょう。
なお、この電話番号はあまり多く知られていない可能性が高い番号であるため、どうしてもつながらない場合にのみ試す価値があるといえます。
バイセルからの折り返し専用電話番号
バイセルからの折り返し専用電話番号は「0120-160-888」です。
申し込み後になりますが、バイセルから買取の申込内容の確認などで折り返しの電話がかかってくる場合があります。
確認が取れないと買取手続きが進まないため、番号を把握しておき対応することが大切になります。
そのため、この番号からかかってきた際に迷惑電話と勘違いしないように、確実に確認しておきましょう。
バイセルの電話の内容を3つ紹介
バイセルにかける、またはかかってくる電話の内容には、主に以下の３つがあります。
それぞれの電話の内容を知ることで電話中に慌てたりせず、落ち着いて対応ができるようになります。
それでは3つの電話内容について詳しく見ていきましょう。
買取申し込み・相談
バイセルの電話の内容として、買取の申込や相談があります。具体的には、以下のような内容を確認できます。
- 買取に関する疑問点の確認
- 査定依頼の申し込み
- 買取アイテムの確認
- 品数の確認
- 買取方法の確認 など
また電話内容には、買取に関する注意点の説明も含まれます。
なお、買取の申込や相談をする場合は、必要な最低限の情報（氏名・電話番号・住所など）を速やかに言えるように準備しておくとスムーズに手続きが進みます。
そのほかにも、買取に出すものの数や種類の確認、買取希望日時や買取方法などもあらかじめ決めておくとその場で慌てることもなくなるでしょう。
注意点として、情報の確認がとれないと買取してもらえない場合があります。そのため、複数のものを買取に出す際はあらかじめ、出品物の種類や数をまとめておくようにしましょう。
決済確認
バイセルとのやり取り後に、決済確認に関する確認電話がかかってくる場合があります。この電話では、買取確定前の内容や金額などを踏まえて買取をする意思が本当にあるかの確認を行います。
その理由として、申込者が不安や疑問を抱えたまま買取が行われないようにするという点があります。その際、買取額に疑問や不満があれば、内訳や買取の点数など改めて確認可能です。
補足情報として買取が成立していても、買取内容に納得がいかない場合はこの時点でキャンセルすることも可能です。
フォローコール
このフォローコールは、出張買取後の申込者の意見や質問を聞くことを目的とした電話になります。その際、出張買取を行った際の査定士の対応に関する意見や不満などを伝えることが可能です。
また意見や不満のみでなく、査定員に聞けなかったことや聞き逃したことも質問できます。さらに、本当は買取内容に納得いっておらず、査定員を目の前で断り切れなかった場合も対応してもらえます。
具体的にはクーリングオフを利用してキャンセルできるため、この電話サービスを活用して安心して出張取引を利用できます。
バイセルではこのようなフォローコールを行っているため、サービスの質を向上することが可能になっています。
査定員もこの制度があることを十分に理解しているため、悪質な押し買いなどは行わない可能性が高いでしょう。
バイセルからの電話がしつこい？実際の利用者の口コミを紹介
実際にバイセルに電話した人、電話がかかってきた人の口コミを紹介します。
バイセルに電話しました！来週来てもらえる事になりました。ありがとうございました😊
— オリビア (@kimid0rimizuir0) April 17, 2021
バイセルの電話番号2種類あるのなんなんｗｗｗ
— トリプル役満 (@tripleyakuman) August 31, 2021
上記のように、電話に関する口コミ評判にしつこいなど悪いものは見当たりませんでした。しかし、番号が複数あることで不信感を持ってしまう方は一定数いるようです。
先述の通り、窓口を分けて対応スピードを上げるために複数の番号が発行されているため、安心して利用しましょう。
バイセルの口コミについて詳しく知りたい方は「バイセル着物買取の口コミ評判」をご覧ください。
バイセルの電話番号や電話対応に関するよくある質問
CMの電話番号以外にも番号があるからバイセルは怪しい？
CMの電話番号以外に番号が複数ありますが、バイセルは決して怪しくないため安心して利用できます。
バイセルに複数電話番号があるのは電話の混雑を避けるためです。番号を複数用意していることで、一箇所に電話が集中しないようにしています。
さらにバイセル側でも、目的に合った電話番号を設置することでより早く対応できるという工夫を行っています。
そのため、CMの電話番号以外からの電話番号であったとしても怪しいことはなく、むしろ番号が複数あることで便利に利用可能です。
バイセルに電話できない、つながらない場合はどうする？
バイセルに電話できない場合やつながらない場合は、複数ある内の他の番号にかけてみることをおすすめします。
つながらない理由として、CMの放送直後などで回線が込み合っている可能性があるため他のフリーダイヤルにかけるとつながりやすいでしょう。また少し時間を置いてかけてみるということも効果的です。
どうしても電話がつながらない場合で急ぎでない際は、メールで問い合わせる方法もあります。
電話は365日24時間対応可能？
バイセルの電話は、365日24時間いつでも対応可能です。深夜でも対応してもらえるため、自身の都合の良いタイミングでいつでも相談可能です。
さらにどの番号もフリーダイヤルで料金が発生しないため、少しでも買取などに関して疑問や相談があれば電話をかけることをおすすめします。
