FCNTは6月17日、シニア向けのデジタルデバイド解消サービス「らくらくコンシェルジュ スマートフォン訪問レッスン」の訪問エリアを東京都／神奈川県／千葉県／埼玉県の一都三県から全国に拡大すると発表した。
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らくらくコンシェルジュ
「らくらくコンシェルジュ スマートフォン訪問レッスン」は、2021年9月にスタートした、スマートフォンについての訪問レッスンを行うサービス。スマートフォンを熟知した講師がユーザー宅を訪問し、スマートフォンの使い方のレクチャーや困りごと解決を行う。利用しているスマホ機種はFCNT製品でなくてもOKで、利用している携帯キャリア／質問内容も問わない。1対1の個人レッスンが基本サービスではあるが友人同士／夫婦などで最大3名までの受講が可能となっており、1時間あたり13,200円のレッスン料は複数名で受講しても変わらない。
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訪問レッスンの提供イメージ
これまでは東京都／神奈川県／千葉県／埼玉県の一都三県を訪問エリアとしてサービス提供を行っていたが、エリア外からも多数の問い合わせがあったため、このたび訪問エリアを全国に拡大することになった。ただし、訪問先の地域によって出張費が発生する場合があるため、申込時に確認してほしいとしている。
訪問レッスンの申し込み／問い合わせは、下記の窓口で受け付ける。訪問レッスンの詳細はWebサイトでも確認できる。
- らくらくコンシェルジュ窓口：TEL 03-3570-7685 ※午前10時～午後8時、年末年始12月31日～1月3日を除く
