ソフトバンクエアーのかんたん解約!違約金0円にできる方法、注意点を徹底解説! | マイナビニュース インターネット比較

ソフトバンクエアーのかんたん解約!違約金0円にできる方法、注意点を徹底解説!

ソフトバンクエアー 解約 ホームルーター

「ソフトバンクエアーを解約したいけれど、手続きが面倒じゃない?」

「解約金が高くつかないか心配……」

そんなお悩みをお持ちの方へ、今回はソフトバンクエアーをスムーズかつ損なく解約する方法を解説します!

ソフトバンクエアーの解約は、以下の2ステップで完了です。

さらにこの記事では、ソフトバンクエアーの解約時にかかる費用や、その費用をゼロにする方法、ソフトバンクエアーからのおすすめ乗り換え先を紹介しています。

ソフトバンクエアーの解約を検討している方に、ぜひご一読いただきたい内容になっていますよ!

この記事を書いた人
マイナビニュース ネット比較編集部

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ソフトバンクエアーの解約手順

「速度に不満がある」「自分が利用するのには使い勝手が悪い」などの理由でソフトバンクエアーを解約したくなったら、次の手順を踏むことで簡単に解約できます。

それぞれについて詳しく解説していきます。

とくに②については注意点もあるので、しっかりと頭に入れておきましょう。

①サポートセンターに電話をする

ソフトバンクエアーの契約はWebサイトやソフトバンクショップなどから申し込むことができます。

しかし、解約する時はサポートセンターに電話するという方法のみです。

こうた
こうた

ソフトバンクショップでは解約できないから注意してね!

SoftBank Airサポートセンター
  • 電話番号:0800-1111-820(通話料無料)
  • 受付時間:10:00~19:00(年中無休)

ちなみに解約したいと思ってサポートセンターに電話をし、申し込みが完了しても実際に解約となるのはその月の月末です。

いつ連絡しても月末解約となるので、解約を決めたらできるだけ早く、できれば月初めのうちに電話しておいた方が賢明でしょう。

月末は駆け込みでの問い合わせが多くサポートセンターにつながりづらいため、解約の電話が遅くなると月内に解約できない危険性がありますよ。

②必要に応じてレンタル品の返送をする

ソフトバンクエアーを契約して利用を始める時に必要な機器をレンタルすることがあります。

そういったレンタル品はソフトバンクへ返しましょう。

もちろん、購入した人は返却する必要はありません。

【返却物詳細】
返却物 ・エアーターミナル本体
・電源アダプタ
・LANケーブル
返却期限 解約手続きをした日の翌月20日まで
返却先 〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F北棟N8
ソフトバンク返品センター
電話番号:0800-1111-820
送料 自己負担
運送会社 とくに指定なし
梱包方法 ・段ボールに詰め緩衝材を使用する
・品名には「精密機器」と記載すること

Airターミナルなどの機器を契約時に購入した人は返却する必要はないので、要らないと思ったら処分しても大丈夫です。

とくこ
とくこ

Airターミナルは再利用できないからほとんどの場合処分になると思うわ…

期日内に返却しなかった、もしくはできなかった場合、ソフトバンクから返却に関する連絡が入ります。

場合によっては33,000円の違約金を請求されることになります。

返却期限はしっかりと守りましょう。

返送先が2種類ある

ソフトバンクエアーの返送先には同じ住所で宛名と電話番号が違う2種類の送り先があります。

この違いは、ソフトバンクエアーを契約して利用している人の返送先と、ソフトバンク光の開通を待つ間だけソフトバンクエアーを借りる「開通前レンタル」を利用している人の返送先という違いです。

ソフトバンクエアー返送先 〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F北棟N8
ソフトバンク返品センター
電話番号:0800-1111-820
開通前レンタル返送先 〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F北棟N8
ソフトバンク光 貸与品返品センター
電話番号:0800-111-2009

ソフトバンクエアーを契約している人は宛名が「ソフトバンク返品センター」のほうが返送先となるため注意しましょう。

【補足】オプションのみの解約はWebからできる

ソフトバンクエアーそのものは解約せずに、不要なオプションだけを解約する場合は電話でなくともWebから手続きができます。

自宅のパソコンやスマホからアクセスできれば、時間の空いた時にサッとできるので便利です。

オプションを解約する場合は、そのオプションが本当に不要なのかをしっかりと考えた上で行いましょう。

数万円かかる?!ソフトバンクエアーの解約にかかる費用

普通に考えると、何かを手に入れる時にお金が必要になるのは当たり前ですが、手放す際にもお金が必要となるのは納得できない、という人が多いのではないでしょうか。

回線の契約時のみならず解約時にも費用がかかることがあります。

こうた
こうた

高い場合だと数万円にもなることがあるんだって!

ソフトバンクエアーを解約する際に発生する費用は以下のようなものがあります。

それぞれを詳しく解説していきます。

解約違約金

ソフトバンクエアーには2年間=24ヶ月間の契約期間が設けられており、その契約期間内に解約をすると10,450円の解約違約金が発生します

ただし、ソフトバンクエアーを契約した後、課金が開始された月を1ヶ月目としたときの24ヶ月目に解約をすれば解約違約金を支払う必要がありません。

こうた
こうた

この24ヶ月目を「更新月」っていうんだ

したがって、解約違約金を支払いたくないという人は更新月を狙って解約しましょう。

【解約違約金の発生シミュレーション】
2020年5月~2022年4月末日 2022年4月1日~30日 2022年5月~2024年4月末日
解約金10,450円発生 解約違約金0円 解約違約金10,450円発生

※2020年5月に契約した場合

Airターミナル端末代の残債【購入の場合】

Airターミナルの端末代は59,400円の36回分割払いですが、この端末代はキャンペーンにより毎月同額の割引が適用され、最終的に実質0円になる仕組みです。

しかし、36ヶ月間の継続利用しなければAirターミナル代金全額は、キャンペーンで相殺できません。

もし途中で解約してしまったら、当然キャンペーンも打ち切られ、残ったAirターミナル代金を一括で支払うこととなるのです。

【Airターミナル残債が起こるケース】
Airターミナル端末代金 59,400円
契約中に支払った(相殺された)代金 1,650円×24=39,600円
支払い義務が発生する残債 59,400円-39,600円=19,800円
※表示はすべて税込

※24ヶ月で解約した場合

オプションの違約金

オプションに加入していた人は、そのオプションの違約金も発生する可能性があります。

ソフトバンクエアーの契約期間とは別にオプションにも契約期間が設けられている場合があるからです。

【違約金が発生するオプション】
オプション名 契約期間 違約金
Yahoo!BB基本サービス
(プレミアム
2年 3,300円
バリューパック 2年 5,500円
※表示はすべて税込

Airターミナルの返送料【レンタルの場合】

Airターミナルを購入ではなくレンタルしていた場合、解約すると返却する義務が発生します。

「借りたものはきちんと返す」ということは当たり前のことですが、この返却は郵送で行われ、送料は自己負担となるので注意が必要です。

とくこ
とくこ

返送用の入れ物(ダンボール)や緩衝材なんかも自分で用意しなくてはならないのよ

返却するための運送会社の指定はないので最寄りの宅配業者に依頼します。

この時の配送料は発送元住所地など条件により異なりますが、おおよそ1,000円です。

レンタル品を破損した場合の修理費用

もしもレンタル品を破損してしまったら、故意でなくとも修理費用を支払う必要があります。

使用していた時は破損していなかったとしても、梱包が悪く返送途中で破損してしまった場合も契約者に修理費用が請求される場合があります。

【破損した場合の修理費用】
機器名 修理費用
Airターミナル 10,450円
Airターミナル2 17,600円
Airターミナル3 17,600円
Airターミナル4 17,600円
※表示はすべて税込

ソフトバンクエアーの解約金をゼロにする方法

「払わないで済むものならばできるだけお金は出したくない」と考えるのが普通です。

解約に関する費用をなんとかゼロにしたいと考えているのであれば、ぜひ以下の方法を覚えておいてください。

契約から8日以内なら解約金無料でクーリングオフできる

ソフトバンクエアーも通常の取引と同じでクーリングオフが使えます。

契約から8日以内にサポートセンターに電話をして解約の手続きをすれば無料で解約ができます。

この場合、Airターミナルは自身の手元に届いているので、手続き後は速やかに返却しましょう。

違約金と端末代残債がゼロになる「48ヶ月目」に解約する

解約時に発生する大きな解約金は「違約金」と「端末代残債」で、それぞれ無料となるタイミングが異なります。

具体的には、違約金は課金開始月を1ヶ月目として24ヶ月目が契約更新月、端末代金の分割払いは36ヶ月目で完済です。

つまり、違約金も残債も無い状態で解約するのなら2回目の更新月である48ヶ月目が最短です。

【違約金と端末代残債がゼロになるタイミングのシミュレーション】】
2020年5月~ 2022年4月 2023年4月 2024年4月
1ヶ月目
(違約金あり)/分割払い開始~
24ヶ月目
(更新月)/分割払い24回
36ヶ月目
(違約金あり)/分割払い完済
48ヶ月目
(更新月)

※2020年5月に契約した場合

違約金負担や高額キャッシュバックのある他社に乗り換える

解約に関する費用を支払いたくはないけれど、更新月と残債がなくなるには最短でも4年という期間が必要です。

こうた
こうた

でもさすがに4年はかなり長いよ…

2回目の更新月を待てない時は違約金負担や高額キャッシュバックのある他社に乗り換えることをおすすめします。

乗り換え先のキャンペーンで高額キャッシュバックをもらえることができれば、そのお金で解約金を支払うことで自分のお金を出す必要がなくなります。

またたとえばBroad WiMAXでは違約金負担キャンペーンを実施しており、ソフトバンクエアー解約で発生した違約金を19,000円まで負担してもらえます。

違約金負担をしてもらう場合は解約証明書が必要

違約金を負担してもらうからにはきちんとした解約証明書の提出が必要です。

証明書の発行はMy SoftBankで確認できる「解約金が含まれた解約月の最終請求額」から取得できます。

注意してほしいのは「最終請求額が確認できるのは解約してから90日以内のみ」ということです。

期日内にしっかり確認して準備しておきましょう。

解約証明書の発行方法
  1. My SoftBankへログイン
  2. 〈料金確認〉
  3. 〈請求明細印刷〉
  4. 任意の〈請求書PDFファイル〉

ソフトバンクエアー解約前に確認したい注意点

ソフトバンクエアーを解約することにした場合、実際に解約するとどうなるのかをきちんと把握しておかなければ後悔することになるかもしれません。

ここでは3つの注意点を解説していきます。

おうち割 光セットが適用されなくなる

ソフトバンクスマホを使用している人がソフトバンクエアーを契約しているということは、当然「おうち割 光セット」を適用していることでしょう。

おうち割 光セットとは、インターネット回線とスマホを一緒に契約することによって毎月のスマホ代を割引されるサービスです。

ソフトバンクエアーを解約すると、当然おうち割 光セットも適用外となってしまい、翌月からスマホの月額利用料が上がってしまいます。

とくこ(ビックリ)
とくこ(ビックリ)

1台あたり最大で1,100円の値上がりだから家族全員がソフトバンクユーザーだったりすると大きな負担になってしまうわ

解約月の料金は日割り計算されない

解約の連絡は月初めに入れても月末に入れても実際に解約完了となるのはその月の末日です。

したがってソフトバンクエアーの解約月の月額料金は日割り計算してもらえません。

その月のギリギリまで利用する、という人なら問題ないですが、転居などが理由で月末まで使いきれないという人も丸々一ヶ月分の料金を支払う必要があります。

残った端末は再使用できない

ソフトバンクエアーで利用するのはAirターミナルです。

これは契約時に購入かレンタルかを選択できますが、購入を選択した場合、分割払いで端末代金を支払えば所有できます。

購入すればずっと自分の手元に残るので「ずっと使える」と考えがちですが、Airターミナルはソフトバンクエアーを解約したらまったく使用できなくなります。

ソフトバンクエアーからのおすすめ乗り換え先

ソフトバンクエアーを解約するとインターネットは使えなくなるので、ネット通信を使用したい人は代わりとなる乗り換え先を探す必要があります。

これまでソフトバンクエアーを快適に使っていたのであれば、その状況を踏まえておすすめできる乗り換え先を提案できます。

こうた
こうた

速度重視で回線を選ぶなら、以下の回線がおすすめだよ!

とくこ
とくこ

お得さ重視なら以下の回線をチェックしてね!

スマホのキャリアに沿って光回線を選ぶと、セット割で月々のスマホ代が割り引かれて通信費全体でお得になるのよ!

スマホとセットで使いたい場合

また、光回線の開通工事ができない場合は、工事不要で使える下記のインターネット回線がおすすめですよ!

開通工事ができない場合
  • ホームルーターも選べる → WiMAX
  • エリアの広さ優先なら → Mugen WiFi

それぞれを詳しく解説していきます。

速度重視、おうち割 光セット適用なら「NURO光」

まずおすすめするNURO光は、なんといっても通信速度が2Gbpsという高速インターネットが最大の魅力です。

とくこ
とくこ

ソフトバンクエアーをの速度が物足りなかった人は、NURO光に乗り換えればきっと満足できるはずよ!

しかもNURO光であればソフトバンクエアーで適用されていたおうち割 光セットが使えます。

ただし、NURO光は提供エリアが全国区ではありません。

自分の住んでいる地域がNURO光提供エリア内なのかどうかを確認することから始めましょう。

【NURO光概要】
戸建て(マンションミニも含む) マンション
(NURO光forマンション)
使用回線 NTTのダークファイバー
提供エリア 関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城)
東海(愛知・静岡・岐阜・三重)
関西(大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良)
中国地方(広島・岡山)
九州(福岡・佐賀)
北海道
セット割 おうち割 光セット適用可
(ソフトバンクスマホ1台あたり毎月最大1,100割引)
違約金負担の有無
月額料金 5,200円 2,090円~
初期費用 契約事務手数料:3,300円
開通工事費:44,000円
契約事務手数料:3,300円
開通工事費:44,000円
キャンペーン内容 45,000円キャッシュバック 25,000円キャッシュバック
※表示はすべて税込

NURO光を契約するのであれば、おすすめの申込窓口はNURO光公式特設ページです。

45,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンや高速無線LANルーター無料などお得に契約できます。

NURO光が契約できないソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」

NURO光がエリア外の方には全国でサービスを提供している光コラボレーションであるソフトバンク光をおすすめします。

ソフトバンク光は当然スマホとのセット割であるおうち割 光セットが適用されるので、ソフトバンクユーザーにとってお得な光回線です。

【ソフトバンク光概要】
戸建て マンション
使用回線 NTTフレッツ光回線
提供エリア 全国区
セット割 おうち割 光セット適用可
(ソフトバンクスマホ1台あたり毎月最大1,100割引)
違約金負担の有無
※最大100,000円
月額料金 5,720円 4,180円
初期費用 契約事務手数料:3,300円
開通工事費:26,400円
契約事務手数料:3,300円
開通工事費:26,400円
キャンペーン内容 A:37,000円キャッシュバック
B:Nintendo Swichプレゼント
(どちらかひとつ)
・【他社乗り換えの場合】工事費実質無料
※表示はすべて税込

ソフトバンク光を契約するのであれば、ソフトバンク光「正規代理店STORY」で手続きすることをおすすめします。

STORYからであれば、37,000円のキャッシュバックまたはNintendo Switchのどちらかを特典に選べますよ。

なお、より簡単に同額37,000円のキャッシュバックをもらいたい場合は、「正規代理店NEXT」からの申し込みがおすすめです。

STORYの特典受け取りには、ソフトバンク光開通後のSTORY窓口への電話連絡が必要で、忘れてしまうと特典が無効になる可能性がありますが、NEXTの場合は申込時に手続きが完了するためもらい忘れの心配がありません。

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモ光 ネットナビ

ドコモ光はドコモのセット割が使える唯一の光回線なので、ドコモユーザーならドコモ光を選ぶのが最もお得です。

光コラボ回線なので、全国で契約が可能です。

【ドコモ光概要】
戸建て マンション
使用回線 NTTフレッツ光回線
対応エリア 全国区
セット割 ドコモ光セット割適用可
(ドコモスマホ1台あたり毎月最大1,100割引)
違約金負担の有無 なし
月額料金 5,720円 4,400円
初期費用 解約事務手数料:3,300円
開通工事費:19,800円
解約事務手数料:3,300円
開通工事費:16,500円
キャンペーン内容 ・20,000円キャッシュバック
・工事費無料
※表示はすべて税込

おすすめ窓口は、有料オプション加入不要で翌月末20,000円キャッシュバック+dポイント最大2,000ptがもらえる「代理店ネットナビ」です!

auユーザーなら「auひかり」

auユーザーなら、auのセット割「auスマートバリュー」が使えるauひかりがおすすめです。

auひかりは通信品質が高い独自回線なので、通信速度の評判がいい回線です。

【auひかり概要】
戸建て マンション
使用回線 KDDI光回線
対応エリア 東海、関西エリアをのぞく日本全国
セット割 auスマートバリュー割適用可
(auスマホ1台あたり毎月最大1,100割引)
違約金負担の有無
※最大55,000円
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円
初期費用 解約事務手数料:3,300円
開通工事費:41,250円
解約事務手数料:3,300円
開通工事費:33,000円
キャンペーン内容 ・最大65,000円キャッシュバック
・工事費実質無料
・他社の違約金負担最大55,000円
※表示はすべて税込

おすすめ窓口は、最大65,000円のキャッシュバックを最短4ヶ月後にもらえる代理店「NEXT」です!

こうた
こうた

違約金補填キャンペーンがあるから、ソフトバンクエアーを途中解約しても大丈夫!

auひかりが契約不可なら「So-net光プラス」

So-net光プラス 公式

auひかりがエリア対象外の場合は、全国で契約できる光コラボのSo-net光プラスがおすすめです。

auスマートバリューが使えますし、光コラボの中では通信速度の評価も高いです。

【So-net光プラス概要】
戸建て マンション
使用回線 NTTフレッツ光回線
対応エリア 全国区
セット割 auスマートバリュー割適用可
(auスマホ1台あたり毎月最大1,100割引)
違約金負担の有無 なし
月額料金 6,138円 4,928円
初期費用 解約事務手数料:3,300円
開通工事費:26,400円
解約事務手数料:3,300円
開通工事費:26,400円
キャンペーン内容 ・最大70,000円キャッシュバック
・v6プラス対応と対応WiFiルーターが永年無料
・工事費実質無料
※表示はすべて税込

おすすめ窓口は、どの窓口よりも高額な最大70,000円のキャッシュバックがもらえる「So-net公式」です!

とくこ
とくこ

申請手続きさえ忘れなければ、契約者全員が受け取れてとってもお得ね!

工事不要のインターネット回線なら「WiMAX」

Broad WiMAX

光回線は有線による通信なので、安定していて高速という大きな魅力がありますが、開通工事が必須です。

この開通工事をしたくない、もしくは建物自体に事情があり工事ができない、という人には工事不要で手軽に利用できるモバイル回線のWiMAXがおすすめです。

こうた
こうた

モバイル回線としては機種のスペックも高く品質もいいから、人気の回線なんだよ!

WiMAXには持ち運びができるモバイルルーターと、家に据え置くタイプのホームルーターがありますので、ご自身の状況に応じて端末を選びましょう。

速度評価サイト「みんなのネット回線速度」でも上位にランクインしており、実測値に関しても安心できるといえるでしょう。
みんなのネット回線速度(https://minsoku.net/)では、様々なネット回線速度の実測値がみれます。

【WiMAX概要】
使用回線WiMAX2+/au 4G LTE
最大速度下り最大1.2Gbps
速度制限3日間で10GB(超過すると翌日夜間のみ1Mbps)
エリアエリア検索はこちら
セット割auスマートバリューmine
実質月額料金(3年間)3,876円
初期費用契約事務手数料3,300円
キャンペーン内容・5,000円キャッシュバック
・月額料金割引
・解約違約金負担
・いつでも解約サポート

※Broad WiMAXの場合
※表示はすべて税込

WiMAXを契約するにはプロバイダを選択しなければなりません。

プロバイダが変わると料金やキャンペーン内容が変わってきますよ。

おすすめは、WiMAXの中でも実質料金が安くてサポートサービスが豊富なBroad WiMAXです。

BroadWiMAXでは、現在5,000円のキャッシュバックキャンペーンに加え、月額料金割引や、さらには違約金負担キャンペーンといった特典を実施しています。

他にも、最新機種を含め、WiMAX端末代が無料になるなど嬉しいサービスもありますよ!

WiMAXを検討されている方は、ぜひBroad WiMAXを検討しましょう。

Broad WiMAXについてお知らせ

BroadWiMAX では、現在「WiMAX2+」と「WiMAX +5G」の端末を提供しています。

しかし、現在「WiMAX2+」の在庫が少なくなってきている状態のため、新たに申し込む場合は、より速い速度で使える「WiMAX +5G」がオススメです。

  • 月額料金:4,763円~
  • 端末代金:0円
  • 【マイナビニュースからの申し込み限定】10,000円キャッシュバック
こうた
こうた

5Gプランの場合他社回線からの乗り換え違約金最大19,000円分の補填があるキャンペーンは利用できないよ!

Broad WiMAXの詳細をみる
契約期間なしのWiMAXなら「縛られないWiFi」
  • 月額料金:3,190円~
  • 契約期間&解約違約金ゼロ
  • 最短当日発送
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エリアが広く料金が安い「THE WiFi」もおすすめ

thewifi

THE WiFiは、トリプルキャリア(au、docomo、SoftBank)に対応するクラウドSIMのポケット型WiFiです。

トリプルキャリア対応なので、WiMAXよりもエリアが広く、さらに3,828円で100GB利用できるので、Broad WiMAXよりも安く利用することができます。

なお、THE WiFiは30日間のお試しキャンペーンを実施しているので、はじめての方でも安心して申し込むことができます。

100GB帯のポケット型WiFiを比較してみた結果がこちらです。

実質月額
(3年間)
データ容量契約期間キャンペーン
THE WiFi 3,503円100GB 24か月 ・月額料金4ヶ月間無料
・30日間お試しキャンペーン
Mugen WiFi 3,442円100GB 24か月 ・13,500円キャッシュバック
・30日間おためし全額返金
どこよりもWiFi3,489円100GB利用時24か月
それがだいじWi-Fi3,807円100GB24か月
Ex Wi-Fi3,807円100GB24か月
ゼウスWiFi3,873円100GB24か月3ヶ月間の月額割引
GMOとくとくBB
WiMAX
3,922円およそ
100GB
36か月29,500円キャッシュバック
Broad WiMAX3,876円およそ
100GB
36か月・19,000円違約金補填
・解約後の乗り換えサポート
・5,000円キャッシュバック
カシモWiMAX3,994円およそ
100GB
36か月
EXWiMAX4,010円およそ
100GB
36か月
BIGLOBEWiMAX4,692円およそ
100GB
36か月・口座振替で支払いが可能
・17,000キャッシュバック
AIR WiFi 3,697円 100GB なし
ゼウスWiFi 4,797円 100GB なし
※1 月額料金は月額料金、事務手数料、端末代金からキャッシュバックや割引を差し引いた料金を示しています。
※2 WiMAXは3日間で10GB以上の利用で一時的に通信制限がかかるため、快適に使えるGB数は計算上およそ100GBと計算しています。

THE WiFiは契約開始から4ヶ月間、月額料金が無料になるキャンペーンを実施しているため、実質料金が最安です。

契約期間なしで使うならAiR-WiFiがおすすめ
  • 月額料金:3,278円~
  • 大容量100GBを利用したい人におすすめ
  • 30日間モニターキャンペーン実施中
AiR-WiFiの詳細はこちらから

よくある質問

ここからは、ソフトバンクエアーの解約について、再度チェックしておきたいポイントやよくある質問について、解説していきます。

ぜひチェックしてみてくださいね!

ソフトバンクエアーの解約金はどれくらい?

ソフトバンクエアーを解約した際に、かかってくるお金は以下の通りです。

解約前に、どのくらいお金がかかるのかチェックしましょう。

ソフトバンクエアーの解約方法は?

ソフトバンクエアーの解約方法は、以下の通りです。

  1. サポートセンターに電話する
  2. 必要に応じてレンタル品の返送をする
    ※記事内の各見出しで詳しく解説しているので、チェックしてみてくださいね!

ソフトバンクショップに足を運んでも、解約の手続きはできないので注意しましょう。

また、オプションの解約についてはWebページから手続きできますよ!

ソフトバンクエアーを解約したらどうなるの?

ソフトバンクエアーを解約すると、今まで使えていたセット割や残った端末についてどうなるのかは下記の通りです。

  • ソフトバンクスマホの割引適用されなくなる
  • 解約月の料金は日割り計算されず、丸々一か月分の支払いが必要
  • 残った端末は再使用できない
    ※記事内の「ソフトバンクエアー解約前に確認したい注意点」で詳しく解説しているので、チェックしてみてくださいね!

解約前に、しっかりと把握しておきましょう。

まとめ

ソフトバンクエアーの解約は手順2つで完了します。

  • サポートセンターに電話
  • レンタル品を返却

電話での解約の申し出は月のいつにしても、月末での解約完了です。

Airターミナルを購入ではなくレンタルしていた場合はすみやかに指定の返送先住所へ送りましょう。

タイミングによっては解約時に数万円単位の費用が発生することがあります。

解約違約金・端末代金残債などが全てゼロになる月を見計らって解約手続きをすすめると無料で解約できます。

ソフトバンクエアーを解約するとおうち割 光セットは適用されなくなります。

ソフトバンクユーザーでスマホとのセット割を今後も利用したい、という人はおうち割 光セットが適用されるNURO光ソフトバンク光へ乗り換えてみてはいかがでしょうか。

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