ARIGATO（アリガトウ）は、ECセレクトショップ「Gracias Store（グラシアスストア）」を展開している。同社の企業理念として、「Love me Life（ラブミーライフ、もっと自分を好きになる人生へ）」を掲げている。
山崎いずみ社長は、「『Love me life』という企業理念は、商品・サービスだけでなく、社内制度などにも反映している」と話す。
山崎社長はオリジナルブランドの化粧品の製造・卸から、OEMまでを手掛けており、美容プロデューサーとして、タレントやモデルの商品プロデュースも行っているという。テレビ通販などのメディアにも多数出演するなど、さまざまな活動や挑戦をしているそうだ。
2001年6月、同社を創業した。エステティックサロンなどの経営や、化粧品の開発・製造・販売を行ってきたという。
山崎社長は、「”女性のしあわせをどこよりも応援できる企業”になりたい」と語る。
同社は社員のうち9割が女性、そのうち6割がワーキングマザーなのだという。
「女性の幸せは、仕事だけではかなわないと考えている。ONもOFFも、安心して自分らしくいられるような最高の職場環境・制度を整えていく」と言う。「売り上げを上げるというよりも、社員の年収を上げていきたい」としている。
同社の新たな挑戦として2024年1月、EC事業をスタート。ECセレクトショップ「Gracias Store」をオープンしたとしている。
ECへの流入経路は、インスタグラムなどSNS経由が多いそうだ。
山崎社長のインスタグラムアカウントのフォロワー数は約3万人。インスタライブも行っており、ライブ参加者とコミュニケーションを深めているという。
▲「HOTEL Graft」3段階で香りが変化するフレグランスボディーソープ
フォロワーからは、「どこの商品を使っている？」といった問い合わせが多いのだという。当初は自分の好きな商品だけを紹介していたという山崎社長。「自分の好きなものを集めたサイトを作りたい」と考え、EC事業をスタートしたとしている。ECサイト限定の商品を含め開発、販売しているという。
同サイトでは、「is me（イズミー）」「HOTEL Graft（ホテルグラフト）」といったオリジナルブランドを展開している。事業者向けブランド「everyday arigato（エブリデイアリガトウ）」の商品も販売しているという。
顧客のさまざまなニーズに応えるために、アパレルからホテルライクなライフスタイルグッズ、フード、スキンケアまで多岐にわたる分野で、コンセプトやジャンルに縛られない品ぞろえを行っているという。
