NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は2022年2月、大手町プレイスウエストタワー(東京都 千代田区)に新たなビジネス創出の場、先端技術を備えたワークプレイス「OPEN HUB Park」を開設した。

OPEN HUB Parkに足を踏み入れると、エントランスを囲むように立ち並ぶ7台のディスプレイ「OPEN HUB Monoliths(モノリス)」と共に、デジタルヒューマンの「CONN(コン)」が出迎えてくれる。CONNは人間らしいリアルな音声と表情によって、私たちを共創の場であるOPEN HUB Parkへと導く。その自然な立ち振る舞いは、まるで実在する人間を録画しているかのようだ。本稿では、そんなCONNを作り上げた技術と将来的な展望についてお届けしたい。

  • エントランスで出迎えてくれるCONN

    エントランスで出迎えてくれるCONN

CONNの個性を支える技術群

CONNは1990年8月5日生まれの女性で、身長は160センチメートル。シンガポールで生まれ、現在は23区内に在住。独身で恋人はなし、ゴルフや歴史探訪、食べ歩き、ヨーヨーなどを趣味としている。3つ上の兄と1つ下の妹がいる。NTT Comの社員であり、カタリスト(各分野の共創を促す専門家)として活躍している。

これらがCONNに関する主なペルソナ情報だ。その他にも、実在する人物にインタビュー取材したかのように詳細な情報が作りこまれている。ちなみに、休日は姪っ子と甥っ子と遊ぶことが多いそうだ。

  • CONN外見

    CONN外見

CONNの開発はNTT Comの他に、東映ツークン研究所、NTT人間情報研究所、NTT QONOQ(コノキュー)などによって手掛けられた。各社が持つ技術や複数のエンジンを組み合わせてCONNの個性が表現されている。開発グループは「個性を持つ唯一無二のデジタルヒューマン」をコンセプトに開発を進めたという。

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