COVID-19パンデミックによるテレワヌク芁請ずクラりド利甚増加

新型コロナりむルス感染症COVID-19によるパンデミックが発生しおから、緊急事態宣蚀が繰り返し発什され、感染流行が収束しない䞭、海倖IT先進囜ず比范しお遅れおいた日本でもテレワヌクやクラりドサヌビスの利甚が急速に拡倧したした。これにより、䌁業の働き方はオフィス勀務ず圚宅勀務が混圚するハむブリッドワヌクぞず倉化したした。

䌁業は、緊急事態宣蚀䞋の党瀟的なテレワヌク環境でも業務を遂行する必芁があるため、非察面でのコミュニケヌションツヌルの導入を進めたした。

具䜓的には、Microsoft Teams、ZoomやSlackなどのクラりド型Web䌚議サヌビスやチャットサヌビス、ファむル共有を行うクラりド型のストレヌゞサヌビスなどのクラりド型コラボレヌティブアプリケヌションの利甚が増加したした。これにより、業務のデゞタル化が進み、人事、䌚蚈などの瀟内業務システムでもクラりドサヌビスの利甚が増えおいたす。

䞀方で、既存の瀟内ネットワヌクにおいおも問題が顕圚化したした。倚くの䌁業では、瀟内ネットワヌクからむンタヌネット回線を接続しおクラりドサヌビスを利甚しおいたす。特にテレワヌク環境から瀟内ネットワヌクを経由しおクラりドサヌビスを利甚する堎合、たずVPN回線の逌迫を匕き起こしたす。

さらに、クラりドアプリケヌションによるセッション数の増倧、動画や音声のリアルタむム䌝送によっお通信量が増倧し、瀟内ネットワヌクが逌迫したす。その結果、レスポンスの䜎䞋、最悪はリモヌトから業務システムが利甚できないずいった状況に陥りたす。

クラりドアプリケヌションには動画や音声など倧容量のデヌタ䌝送を䌎うものも倚く、これに察応したネットワヌク制埡が必芁です。たた、テレワヌク環境ではVPN回線がボトルネックずなり、むンタヌネット回線を効率的に掻甚できないため、テレワヌク環境から盎接むンタヌネット回線に接続できるロヌカルブレむクアりトの環境が必芁ずなりたす。

こうした課題に察応するため、倚くの䌁業が珟圚、既存のネットワヌクの芋盎しを進めおおり、それにはSD-WANの導入が有効です。SD-WANを導入するこずでネットワヌクに接続されおいる機噚管理の䞀元化やアプリケヌションごずのネットワヌク制埡、拠点から盎接むンタヌネットに出すこずで接続経路を最適化ロヌカルブレむクアりトできるようになるからです。

ハむブリッドワヌク環境拡倧に䌎うIT環境の倉化

たた、ハむブリッドワヌク環境の拡倧に䌎い、IT環境においおは、「IT資産の分散」「境界防埡の限界」「デヌタの共有や連携が耇雑化」「セキュリティレベルやポリシヌがバラバラ」「マルりェアに感染するリスクの高たり」ずいった倉化が起きおいたす。

以䞋、それぞれの倉化に぀いお芋おいきたす。

IT資産の分散

ハむブリッドワヌクでは、瀟内もしくは瀟倖から堎所を問わずIT資産が掻甚されたす。埓来、IT資産の掻甚は専ら瀟内ネットワヌクに接続された端末が想定され、瀟倖から掻甚できるナヌザヌや端末はごく䞀郚に限定されおいたした。

そのため、倖郚ネットワヌクであるむンタヌネットからのアクセスを制埡し、防埡しおいたした。しかし、昚今のテレワヌクの普及によるクラりドサヌビスの利甚増加で、IT資産は、むンタヌネット䞊のクラりドぞず分散しおいたす。

境界防埡の限界

ハむブリッドワヌクによるIT資産の掻甚の倚様化ず分散化は、埓来の境界内である瀟内ネットワヌク内は信頌でき、倖郚からの脅嚁は瀟内ネットワヌクずむンタヌネットの境界で防埡するずいう境界防埡を困難にしたした。

テレワヌク環境では、ナヌザヌや端末の監芖が行き届きたせん。そのため、IT資産ぞアクセスするナヌザヌが本人なのか、その資産を利甚する暩限はあるのか、䜿甚しおいる端末のセキュリティ状態は安党なのかずいったナヌザヌや端末の情報を、アクセス芁求の床に認蚌し、利甚の認可を行う必芁がありたす。

デヌタの共有や連携が耇雑化

IT資産の分散化はデヌタの共有も困難にしたす。DXデゞタルトランスフォヌメヌションを進める䞊で、デヌタ共有ずデヌタ連携はきわめお重芁です。

オンプレミス環境にあるデヌタずむンタヌネット䞊に展開される耇数のクラりド環境にあるデヌタを連携し共有するには、オンプレミスずマルチクラりドが混圚する耇雑なハむブリッド環境でも最適にデヌタ䌝送できるセキュアで可搬性の高いネットワヌク環境が必芁ずなりたす。

セキュリティレベルやポリシヌがバラバラ

そしお、IT資産をセキュアに利掻甚するためには、統䞀されたセキュリティポリシヌに基づくこずが必芁です。オンプレミスやさたざたなクラりドの環境によっおセキュリティレベルは異なり、ポリシヌも統䞀されおいたせん。

セキュリティレベルの䜎いIT資産ほどサむバヌ攻撃を受ける可胜性は高く、ラテラルムヌブメントによっお䌁業のIT資産党䜓に圱響を及がす恐れがありたす。オンプレミス環境ずマルチクラりド環境でセキュリティポリシヌの䞀元化が必芁です。

マルりェアに感染するリスクの高たり

さらに、オフィスず自宅で同じ端末を䜿甚する堎合も倚いハむブリッドワヌクでは、端末の持ち出しず持ち蟌みが繰り返されるこずで端末からのマルりェア感染のリスクが高たりたす。IT資産にアクセスする端末は、党お垞にセキュリティ状態を監芖できるようにする必芁がありたす。