インターコムは1月10日、クラウドFAXサービス「まいと～く Cloud」と複合機の連携を行う「まいと～く Cloud 複合機連携オプション」を1月25日に提供開始することを発表した。第一弾として、リコーの複合機に対応する。
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複合機で受信したFAXを「まいと～く」にメール送付してシームレスにクラウド化
「まいと～く Cloud」（以下、まいと～く）は、FAXサーバーシリーズ「まいと～く Center」「まいと～く Center Hybrid」をクラウド化したサービス。サーバー構築や回線手配の必要がなく、導入後すぐにFAX業務のペーパーレス化が可能。Webブラウザからログインしてどこからでも使用できる。
今回提供する「まいと～く Cloud 複合機連携オプション」により、複合機で受信したFAXを印刷せずに「まいと～く」で一元管理が可能となり、複合機のFAX番号を変えずにFAXのクラウド化を実現する。
FAX受信した複合機は、メール送信機能を使用してFAXイメージを「まいと～く」へ送付し、「まいと～く」はメールに添付されたFAXイメージをクラウド上に保管。「まいと～く」では、FAXイメージの閲覧や編集をWebブラウザで行え、注文書に納期回答と記入して返信といったFAX業務をオフィスの自席やテレワーク中の自宅で行える。また、本社と支店などそれぞれ複合機を設置している場合、複数拠点のFAX受信を「まいと～く」に統合可能。管理者は受信枚数や受信内容を把握して、全拠点のFAXを管理できる。
「まいと～く」でFAXをクラウド化する場合、既存のFAX回線からクラウド上のFAX回線に切り替えるため、FAX番号を変えるか、既存のFAX番号から転送する必要があるが、今回、複合機と連携したことで、既存のFAX番号を変えずに「まいと～く」を導入でき、番号変更を連絡する手間やFAX番号を転送する費用が不要となる。
