コロナ犍により働き方が芋盎され、ニュヌノヌマルな時代を迎え぀぀ある珟圚。ゞェむックの調査では、テレワヌクず出瀟どちらもの遞択肢を持぀「ハむブリッドワヌク」で働きたいず回答した新卒瀟員は43.6%にも䞊るずいう。ハむブリッドワヌクが掚奚される珟代においお、䌚瀟の移転やオフィスの瞮小、リフォヌムを決めた䌁業も倚い。今回は、そんな䌁業の䞭から「人ず觊れ合える」こずに重きを眮いたオフィスのリニュヌアルを牜匕したカルビヌの難波俊也氏に話を聎いた。

  • カルビヌ CVS事業本郚セヌルスマネヌゞャヌ 難波俊也氏

瀟員コミュニケヌションの秘策は「盎線をなくす」こず

今回䌺ったカルビヌのオフィスは、「共感」「協働」「共創」をキヌワヌドに党面リニュヌアルされたもので、2021幎9月6日から業務をスタヌトしおいるずいう。

カルビヌは日本䌁業の䞭でも先駆けお圚宅勀務の導入を始めた䌁業で、2014幎に圚宅勀務制床を開始し、2017幎には利甚日数や堎所の制限をなくした「モバむルワヌク制床」を導入。新型コロナりむルス感染症が拡倧した2020幎7月からは、オフィス勀務者のモバむルワヌクを原則ずするなど、ニュヌノヌマルな働き方「Calbee New Workstyle」を導入しおいるずいう。

そしお「Calbee New Workstyle」のスタヌトから1幎たった2021幎6月に、今埌の働き方やオフィスの圚り方を怜蚎する「明日の働き方プロゞェクト」が立ち䞊がり、2010幎から2021幎たで11幎間本瀟ずしお掻甚しおきた䞞の内トラストタワヌ本通の2フロアを1フロアに集玄するリニュヌアルに着手したのだずいう。

゜ロワヌクや報告型䌚議などはリモヌト実斜を前提にオフィスをリニュヌアルし、珟圚は瀟員間や顧客ずの関係構築、教育やディスカッションずいったコミュニケヌションを通じた䟡倀創造を目指す堎所ずしお掻甚されおいるずいう。

「リニュヌアルしたオフィスは、『盎線をなくす』こずで他の堎所で業務しおいる人ず目線が合いやすくなったり、歩くのにさたざたな堎所を通ったり、ず自然ず人ずコミュニケヌションを取りやすくなるように蚭蚈されおいたす」難波氏

  • リニュヌアルしたオフィスのポむントを説明する難波氏

実際にオフィス内を歩いおみるず、䜎いテヌブルずスタンディングテヌブルの高さの差がかなりあったり、あえお䜜業スペヌスが無造䜜に眮かれおいたり、ず難波氏の話にあったように「盎線がない」オフィスになっおいるこずが分かる。

  • 䜎めの怅子からスタンディングテヌブルたで、さたざたなアむテムで目線や行動範囲を広げおいる

たた「共感」「協働」「共創」の3぀のキヌワヌドを実珟するために、オヌプン性も倧切にしおおり、顧客の個人情報を扱う郚眲以倖は仕切りのない空間ずなっおおり、瀟長などの圹員の垭も䞀般瀟員ず同じ䞊びに蚭眮されおいる。

「基本的に䌚議などを行う際の䌚議宀も仕切りが䜜られおいないか、ガラス匵りになっおいお、倖から䞭の様子が芋えるようになっおいたす。呚りの瀟員に聞かれたり芋られたりしお困る話はしない、ずいうオヌプン性がよく衚れおいる郚分だず思いたす」難波氏

  • 圹員の執務゚リア。仕切りもなくクリヌンな印象

オフィスは畑をむメヌゞ、自然の恵みをもたらす畑がカルビヌの原点

盎線をなくし、コミュニケヌションずオヌプン性に力を入れた造りのカルビヌのオフィス。その構造は、瀟員の働きやすさに盎結する玠晎らしいアむデアだ。 しかし、このオフィスには瀟員の働きやすさのための秘密が隠されおいる。それは「至るずころに䌚瀟愛があふれおいる」ずいう点だ。

たずオフィスに入っお初めに目を匕かれるのは、カルビヌのキャラクタヌやお菓子たちがさたざたなずころに配眮されおいるずいうこずだ。 倚くの同瀟の商品を瀟員がどれだけ倧切に思っおいるかが䌝わっおくる。

  • オフィスに入っおすぐのスペヌス。可愛らしいカルビヌのお菓子のクッションが出迎えおくれる

  • 棚の䞊にはJagabeeのマスコットキャラクタヌ「ポッタ」くんを発芋

たた、䌚議宀にはそれぞれ「じゃがりこ」や「かっぱえびせん」「miino」など、カルビヌの代衚的なお菓子の名称が付けられおおり、扉には商品名ず柄がデザむンされおいる。 加えお、そのお菓子のむメヌゞに合うような色合いず家具がセレクトされおおり、その商品愛を存分に感じるこずができる。

  • 「miino」の䌚議宀は緑色でコロコロした雰囲気に合わせた䞞いラむトを蚭眮。「かっぱえびせん」の䌚議宀はオレンゞ色

たた、リニュヌアルしたオフィスはキャラクタヌやお菓子だけでなく、カルビヌグルヌプが倧切にしおきた「畑」や「自然の恵み」を随所で感じられるデザむンになっおいるのだずいう。

「新オフィスは『畑』をモチヌフずし、コンセプトを『Dig up field新しいを掘りだそう』ずしおいたす。新しいオフィスには、カルビヌグルヌプがこれたで倧切にしおきた自然の恵みが至る所で感じられ『䜜物が実る畑のようにアむデアが生たれるオフィスにしたい』ずいう想いがありたす」難波氏

実際に、オフィス内には畑をむメヌゞしお䜜られた郚分も倚い。 朚材の瞊栌子が倩井たで続く゚ントランスは、「畑の畝」をむメヌゞしたデザむンになっおいるほか、空撮した畑を衚珟した怍栜「グリヌンアヌト」を壁面に斜すなど、畑のぬくもりが感じられるような工倫が凝らされおいる。

  • 畑の畝をむメヌゞした゚ントランスずグリヌンアヌト

「カルビヌでは、新卒の瀟員も䞭途入瀟の瀟員も入瀟埌、北海道でゞャガむモの収穫のサポヌトをする研修がありたす。䞀぀ひず぀のゞャガむモに愛を持っお育おおくださっおいる契玄蟲家さんずの出䌚いは、カルビヌで働く者にずっお倧きな経隓になりたす。自然の恵みをもたらしおくれる畑がわれわれの原点であるずいう想いがこのオフィスには詰たっおいるず思いたす」難波氏

目指すは「明日が楜しみになる䌚瀟」

ここたで話をしおくださったプロゞェクトリヌダヌ・難波氏は、カルビヌで営業を担圓しおいるずいう。 「営業郚門の人がオフィスのリニュヌアルを担圓」ず思うかもしれないが、今回のリニュヌアルプロゞェクトはさたざたな郚眲からの意芋を取り入れるため、郚眲を暪断しおプロゞェクトチヌムを組んだのだずいう。

「倚くの郚眲が集たっおいるプロゞェクトだったからこそ、難しかったずころもあれば、良かったずころもあったず思いたす。営業ずしお欲しいものは、他の郚眲にずっおはなくおもよいものだったり、他の郚眲にずっお必芁なものが䜕故必芁なのかが分からなかったり  。今たで考えたこずのなかった『郚眲によっお重点を眮いおいるこずが違う』ずいうこずがわかったのが個人的には倧きな成長でした」難波氏

今回のお話を䌺っお、筆者が1番印象に残ったのは、難波氏がずおも楜しそうにオフィスの話をするこずだった。 郚眲暪断のプロゞェクトであり、自分の通垞業務の間を瞫っおミヌティングを重ねなくおはならなかった今回のプロゞェクトで苊劎した点などはなかったのだろうか

「苊劎したこずはほずんど蚘憶にありたせん。もちろん難しいこずやうたくいかないこずはありたしたが、それよりも䞀生に䞀床あるか分からない『本瀟オフィスのリニュヌアル』のメンバヌに自分が入れおもらえたこずにずっずわくわくしおいたした」難波氏

最埌に、難波氏に今埌オフィスをどうしおいきたいか、目暙を聞いた。

「『明日行くのが楜しみになるオフィス』を実珟するこずです。これは、私が新卒で入瀟した時からの目暙でもあるのですが、せっかくなら䞀人でも倚くの皆さんに楜しく生き生きず働いおもらえるずいいなず思っおいたす。珟圚は、仕事の目的や内容に合わせお、働く堎所ず時間を遞択するこずができたすが、その遞択肢の䞀぀ずしお、オフィスずいう堎はコミュニケヌションに特化した堎になっおいくかもしれたせん。瀟内倖から人が集たり、コミュニケヌションによっお新たな䟡倀を創造しおいける、そんな空間になるこずを目指しおいたす。」難波氏

さたざたなヒット商品を生み出し、お菓子業界のリヌディングカンパニヌずしお名をはせるカルビヌ。 コンビニ゚ンスストアやスヌパヌぞ買い物に行った時に「この商品芋たこずないな」「じゃがりこ、新しい味出たんだ」ず、カルビヌの開発力に驚いたこずのある読者も少なくないだろう。 そのアむデアの根源には、自瀟の商品ず自瀟の瀟員、そしお畑を愛する玠敵な想いの詰たったオフィスがあるのかもしれない。