前年比2.5倍に事業拡大! 進化を遂げたNECのデジタルサイネージ

NECは、デジタルサイネージ事業を加速する。

2009年度下期には、デジタルサイネージ前年同期比2.5倍規模に事業に拡大。2010年度もこの勢いを持続させ、2倍以上へと事業規模の拡大を図る考えだ。

6月2日、3日の2日間、東京・三田のNEC本社ビル地下1階で開催している同社のプライベートイベント「ディスプレイ・ドキュメントフェア2010」において、屋外で利用することを想定したケーシングタイプの46型高輝度ディスプレイや、冷却ファンを搭載することで屋外などでの温度対策を可能にした46型液晶ディスプレイなどを参考展示。世界最細となるウルトラナローベゼルを採用し、46型を9枚組み合わせたマルチスクリーン化の展開も積極化するなど、製品ラインアップを強化していく姿勢をみせる。

NEC ディスプレイ・ドキュメント事業部・岡田靖彦事業部長は、「現在、32型から70型までの製品をラインアップしている。マルチスクリーンもあらゆる場所で大型ディスプレイ化を実現しながら、低コストで導入できる提案として加速していく。今後はデジタルサイネージ市場において、すべての製品領域を網羅していく考えだ」と、さらなる品揃えにも意欲を見せている。

業務用ディスプレイで長年の実績

NECは、デジタルサイネージ事業を約10年前からスタート。北米市場などへも展開している。

主な導入実績として、ショーウインドウのマルチスクリーンとして活用する大塚家具、ウェブ対応電子掲示板システムとして社内利用するデンソーのほか、医療分野、自治体、自動車販売店、交通分野などに導入実績を持つ。

2007年からはNECディスプレイソリューションズが、開発、生産を担当。NECディスプレイ・ドキュメント事業部において営業、マーケティングを担当するほか、昨年4月には通信メディアサービスソリューション事業部にデジタルサイネージビジネス推進グループを設置するなど、NECグループ全体としての取り組みにも余念がない。

「NECのデジタルサイネージ事業の特徴は、業務用ディスプレイにおける長年の実績と、自社開発によるソフトウェアの提供、そして、クラウドなどを活用したネットワークサービスとの連動にある」と、岡田事業部長は語る。

今回のイベントで参考展示する屋外ケーシングディスプレイ、冷却ファンを搭載した高輝度液晶ディスプレイなどのほか、屋外に設置した際にもホコリが入らないなどの防塵対策や、耐高温性を強化した部品を施すなど、これまでの実績に基づいた、顧客の利用状況を反映した製品開発を行っている点が見逃せない。

ソフトウェアと組み合わせた業種別ソリューション

また、ソフトウェアに関しては、「Ad Window」や「パネルディレクター」を自社開発で用意。「これによって、顧客の要望にあわせて柔軟に短期間に、最適なデジタルサイネージ利用環境を提案できる」とする。

NECが得意とする病院や自治体、流通向けソリューションと連動した提案も、同社ならではの特徴といえよう。病院における受付システムとの連動により、患者の待ち番号をデジタルサイネージに表示したりといった提案も行っている。

さらに、顔認証技術を活用して、ディスプレイを見ている人の年齢、性別などを判断。それにあわせたメッセージの表示や、携帯電話にクーポンを転送するといった活用方法のほか、ディスプレイ前に立ち止まった時間などを集計して、告知効果を算定するといったマーケティングにも活用することができる。

一方でクラウドをはじめとするネットワーク環境を活用して、広告配信ビジネスなどの新たな提案を行うといった動きが、今後加速することになりそうだ。

そのほか、「デジタルサイネージのビジネスでは、設置、施工も重要な要素になる。こうした観点でも、NECグループとしての強みを生かした展開を行っていきたい」(岡田事業部長)としている。

需要が高まるリテール市場

今回のディスプレイ・ドキュメントフェア2010では、金融、医療、自治体、教育分野といった形で、業種ごとの展示提案を強化しているが、なかでもリテール(小売り)市場に対する提案に力を注いでいる。

「現在、リーテル市場では、デジタルサイネージに対する需要が急速に高まっている。当社でもディスプレイ、スタンド、メディアプレイヤー、ソフトウェアを一体化した美映エル(ミハエル)シリーズに、さらに大画面化した製品を用意するなど、リーテルに最適化した製品のラインアップを強化している。ハード、ソフト、サービスという観点でトータルソリューションを提供できる強みを発揮することで、この市場における存在感を高めていきたい」としている。