楽天は15日、同社が運営するインターネットショッピングモール「楽天市場」の商品や購入ショップの感想・評価を投稿できる「みんなのお買い物レビュー」の投稿数が、累計2,000万件を突破したと発表した。
「みんなのお買い物レビュー」は、2003年8月にスタート。ユーザーが楽天市場の取扱商品や購入ショップの感想・評価を投稿すると、書き込みと同時にリアルタイムで更新され、他のユーザーと共有できる。
2007年1月に1,000万件を突破した後も投稿数は増加。1日の投稿数は約4万件にのぼり、「ユーザーが商品購入時の参考にするなど、購買時の意思決定を第三者が後押しする"3人称マーケティング"における重要なツールの一つとなっている」(楽天)という。
同社では、「みんなのお買い物レビュー」投稿数の2,000万件突破を記念し、1月15日10:00~29日9:59に、レビューを書き込んだユーザーに「楽天スーパーポイント」をプレゼントするキャンペーンを実施する。