お役立ち情報 -| Page 5 of 8 | パソコン・スマホのレスキューガイド

パソコンを使っているとさまざまなトラブルやお困りごとに遭遇します。そんなときはこのお役立ち情報を参考にしてください。自力での解決が難しい場合は、無理をせずプロへ相談するのがおすすめです。
各エリアで店舗を持つ業者や出張修理に対応しているパソコン修理業者をご紹介しています。

【徹底解説】パソコンが起動しない！チェックすべき項目とは？

普段仕事でパソコンを使っている方の中には、昨日までは問題なく使えていたのに、翌日いきなりパソコンの電源が入らなくなったという経験をした方もいらっしゃるのではないでしょうか。こういった問題が…

【徹底解説】インターネットが繋がらない原因と対処法

インターネットでお仕事をしたり好きなものの情報を探したりしているときに、突然ネットが繋がらなくなってしまうと焦ってしまいますよね。ただ、繋がらない場合は何かしらの原因がありますので、原因を…

パソコンがウイルスに感染？正しい対処方法をご紹介

万が一パソコンがウイルスに感染すると、動作が遅くなったりソフトなどが使えなくなるほか、情報が盗まれたり、ネット回線などを通じてほかのパソコンにも感染するなど、大きな被害をもたらす恐れがあります。感染し…

パソコンの動作が重い！原因と対処法とは

購入したばかりのときはサクサクと動作していても、パソコンは使い続けていくうちにどんどん動作が重くなっていきます。電源を入れてもなかなか起動しない、頻繁にフリーズするなどあまりに使い物に…

Windows 11にアップデート可能かチェックする方法を解説

Windows OSの最新バージョンであるWindows 11がリリースされています。現在Windows 10を実行しているパソコンのうち、システム要件を満たしてるモデルは、無料でアップグレードが可能…

黒い画面のままパソコンが起動しない！症状別に原因と対処法を解説

現代社会で生活するなかで、パソコンは必須のアイテムです。しかし、使用にはトラブルもつきものであり、購入してから数年経つと問題も増えていきます。意外と多いのが起動させたときのトラブルです。いつも通り起動…

パソコンが動かない！強制シャットダウンの前にやれること

長く使用するにつれて、パソコンのトラブルは増えるものです。パソコンが動かず、応答しなくなるフリーズするトラブルもそのひとつですが、未保存のデータがある場合は強制シャットダウン以外の選択肢を希望される方…

【解説】MacBookのキーボートが反応しないときの対処法とは？

MacBookを使う際にキーボードが反応しない場合、作業が頓挫し大変困ってしまうものです。 MacBookのキーボードが反応しなくなってしまったときには、いくつかの確認ポイントと対処法があります。こ…

Windows 11にアップグレードすべきか？メリット・デメリットを解説

Windows OSの最新バージョンであるWindows 11が、2021年10月5日にリリースされました。現在使っているパソコンにWindows 11に関する案内が表示され、アップグレードすべきか迷…

パソコンがWi-Fiに繋がらないときの原因と対処法をご紹介

昨日まで普通につながっていたのに、「急にパソコンがWi-Fiに繋がらなくなった！」という経験はありませんか？ Wi-Fiが繋がらなくなる原因はさまざまです。まずは焦らずに原因を突き止めて、適切に対応す…

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