シンプルWiFの評判・口コミを実際の契約者/開発者にもインタビューしてわかったメリット・注意点【7月最新】

シンプルWiFiは5G対応の高速通信ができるWiMAXを、端末代金無料でレンタルできるサービスです。

マイナビネット比較編集部では、シンプルWiFiを運営する株式会社GSSが実際に利用している90人を対象に行ったアンケートの結果を独自に入手しました！

アンケート結果を参考にまとめると、シンプルWiFiには以下の評判や口コミが聞かれます。

結論として、シンプルWiFiには以下の方におすすめできるサービスです。

シンプルWiFiのこだわりや今後の展望なども、株式会社GSS 小森代表にインタビューしたのでぜひご覧ください。

シンプルWiFiとは？おすすめできる理由は6つ

シンプルWiFiは2022年5月に株式会社GSSが提供を開始したWiMAXのレンタルサービスです。

※ 価格は税込
※ 2024年6月時点
※1 Speed WiFi HOME 5G L13の場合
※2 プラスエリアモード利用時には月間15Gの制限あり
※3 一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合、混雑する時間帯に通信速度を制限する場合がある
※4 端末保証ワイドの「盗難・紛失」に関しては、5,500円の有償保証です。
※5 事務手数料は初回のみ必要です。

月額4,840円（税込）のみで端末のレンタル料金は0円と、シンプルな料金体系が特徴です。

利用する回線はauの4GLTE回線と5G回線、独自のWiMAX回線で、ポケット型WiFiやホームルーターの中でも高速通信ができるのもポイントです。

契約期間がないのでいつでも解約可能で、もちろん違約金も発生しません。

まずはシンプルWiFiのおすすめポイントをくわしく確認したうえで、実際の契約者からの口コミや評判をみていきましょう。

5G対応のWiMAX回線が利用できる

シンプルWiFiでは5G回線に対応したWiMAX回線とau回線が利用できます。

たとえば、携帯電話キャリアの4G LTE回線を利用するクラウドSIMのポケット型WiFiと比べてもWiMAXは高速で通信できます。

※1：Speed WiFi 5G X12の場合
※2：MONSTER MOBILEの場合
※3：みんなのネット回線速度参照

高速のWiMAX回線が気軽に使えるのは、シンプルWiFiの大きなポイントです。

また、WiMAX回線が利用できないエリアはau 5G回線や4G LTE回線でカバーできるので、広い範囲で高速通信が期待できます。

端末は無料でレンタルできる

シンプルWiFiでレンタルできるWiMAXの端末は、購入すると27.720円～31,680円と高額な機器です。

シンプルWiFiなら最新機種であっても無料でレンタルできるので、短期間だけ使いたい場合でも気軽に申し込めるのが特徴です。

シンプルWiFiではレンタルしたい機種も契約者が自由に選べます。

シンプルWiFiで現在ラインアップしている機種は、最新の「Speed WiFi 5G X12」や「Speed WiFi HOME5G L13」など以下のとおりです。

※シンプルWiFi参照

最大通信速度や接続台数などのスペックは端末によって異なるので、希望にあわせて選びましょう。

ポケット型WiFiとホームルーターも選べる

シンプルWiFiではラインアップのとおり、ポケット型WiFiとホームルーターの2つ選択肢があります。

ポケット型WiFiとホームルーターの特徴やおすすめできる人もそれぞれまとめたので、ご自分の使い方にあっているのはどちらか考えてみてください。

また、シンプルWiFiの大きな特徴として契約中に使い方が変わった場合、ポケット型WiFiとホームルーター間で機種変更が可能です。

データ容量上限なしの無制限プラン

シンプルWiFiが提供するのは、毎月のデータ容量に上限がない無制限プランのみです。

他社ポケット型WiFiではデータ容量を選んでプランを契約する場合もありますが、使いすぎると月末まで速度制限がかかってしまいます。

シンプルWiFiでは「1か月◯GBまで」や「3日間で◯GBまで」といった速度制限の条件もないので、データ容量をきにせずたっぷりインターネットが使えます。

月額料金が定額でわかりやすい

WiMAXではプロバイダによって、月額料金の大幅割引キャンペーンを実施していますが、安くなるのは初月だけだったり、最初の1年間だけだったりと限定的です。

シンプルWiFiは月額料金が4,840円と完全固定で契約中ずっと変わらないので、わかりやすいです。

煩雑な料金体系が苦手な方には、シンプルWiFiがおすすめです。

auスマホとのセット割が可能

シンプルWiFiはauのスマホとのセット割「auスマートバリュー」の対象サービスです。

auスマートバリューはシンプルWiFiの1契約で家族間のauスマホ最大10台まで、それぞれ毎月最大1,100円の割引が適用されるのでお得です。

また、auの格安スマホブランド・UQ モバイルとのセット割もシンプルWiFiでは適用可能です。

UQ モバイルの「自宅セット割」も家族間で最大10台まで、1台あたり最大1,100円の割引が受けられます。

au・UQ モバイルユーザーの方はシンプルWiFiとあわせて利用することで、家族の通信費を節約できるのもおすすめしたいポイントです。

解約金や契約期間もなし

シンプルWiFiには契約期間がないので、いつでも違約金なしで解約が可能です。

WiMAXのプロバイダによっては2～3年の契約期間があり、途中解約で月額料金1ヶ月分程度の違約金が発生します。

その点、シンプルWiFiなら違約金も端末代金の残債もなく、解約時は最終月の月額料金と端末の返却費用しか費用がかかりません。

短期間だけWiMAXを使いたい方にとっても、強い味方になるでしょう。

【評判・口コミあり】シンプルWiFiの9つのメリット

マイナビネット編集部では、シンプルWiFiのユーザー90人を対象に行ったアンケートの結果を独自に入手しました！

シンプルWiFiを契約している方からの評判や口コミを見ると、主に以下のポイントに良い評価が集まっています。

シンプルWiFiの9つのメリットを実際の声とあわせて、くわしく紹介します。

高速でつながりやすい

シンプルWiFiは5G対応の回線や端末を利用するWiMAXをレンタルできるので、快適な速度で利用できているという声が聞かれました。

動画配信サービスで高画質の映画を視聴する場合、速度が遅いと読み込みに時間がかかりストレスがかかります。

しかし、動画視聴にシンプルWiFiを使っている方からも「満足している」との口コミがありました。

また、複数台の機器を接続した場合も速度は安定しにくくなりますが、気にならない程度だという声もあります。

ポケット型WiFiやホームルーターは無線の電波でインターネットをつなぐため、速度面で不安を感じる方もいますがシンプルWiFiなら評判も良いので安心です。

速度制限をあまり気にせず使える

シンプルWiFiは完全無制限ではありませんが、1か月のデータ容量の上限や細かい速度制限の条件がありません。

シンプルWiFiユーザーからも、データ容量や速度制限を気にせずインターネットをたっぷり使える点が気に入って使っているという口コミが見られました。

データ容量を消費しやすいSNSの閲覧や動画視聴などを長時間楽しみたい方も、シンプルWiFiは強い味方です。

また、家族でシェアしておうちの固定回線代わりに使いたい場合も、データ容量の上限がなければ他の人に気兼ねなくインターネットができるでしょう。

料金が固定でシンプル

シンプルWiFiの月額料金はずっと4,840円で、端末代金もかからないのでわかりやすくシンプルです。

シンプルWiFiの料金について、シンプルさに好感を持っている方も多いです。

また、他社サービスも利用したことがある方も、比較したうえでシンプルWiFiの安さに満足しているという声が聞かれました。

途中で金額が変わったり、別途端末代金も上乗せされたりするのはわかりにくいと感じる方は、シンプルWiFiを検討してみるといいでしょう。

端末の選択肢が多い

シンプルWiFiではWiMAXの最新機種をはじめ、好きな端末を申し込み時に選んでレンタルできます。

スマホでも人気のGalaxy製の端末や、国内メーカーNECの端末など、選択肢が豊富です。

また、ポケット型WiFiとホームルーターどちらも取り扱っているので、希望や使い道にあわせて選べるのもポイントです。

光回線が導入できない物件で固定回線代わりに使いたい方は、ホームルーターを契約して速度も十分と満足しているようです。

また、シンプルWiFiでは契約途中でポケット型WiFiからホームルーター、またはその逆でも機種変更できるので便利です。

提供エリアが広い

シンプルWiFiはWiMAX回線の対応エリアだけでなく、au回線エリアも対応しているので提供エリアが広いのが特徴です。

提供エリア内で利用する分には、問題なく使えているという口コミが見られました。

ポケット型WiFiを選択する場合は自宅だけでなく、職場や学校などよく行くエリアでのつながりやすさも事前に調べておくといいでしょう。

工事不要で最短当日発送だからすぐ使える

シンプルWiFiは端末本体で電波を受信してインターネットを接続するので、開通工事も不要ですぐに使えます。

端末が到着したら、インターネットを繋ぎたいスマホやパソコンとWiFiで接続するだけで、複雑な設定なども必要ありません。

また、平日12時までに申し込みが完了すれば、最短で当日に端末が発送されるので早ければ翌日以降には利用を開始できます。

申し込みから解約まで一連の流れがかんたんで分かりやすいことも、シンプルWiFiの大きなメリットです。

必要なタイミングだけレンタルできる

シンプルWiFiには契約期間や違約金が一切ないので、必要な時にレンタルして不要になれば気軽に解約が可能です。

生活スタイルの変化や利用目的によって短期間で解約することになっても、基本的には最終月の月額料金のみで他に違約金や端末代金などは発生しないのは安心です。

オプションが豊富

シンプルWiFiには、サポートや端末保証に関するオプションが豊富に用意されています。

オプションへの加入は任意なので不要であれば加入する必要はありませんが、もし魅力的なサービスだと感じれば検討してみてください。

とくに、電話などでのサポートが受けられる「お客さま電話サポート」（月額330円）に対しては、対応が丁寧などの良い評判が集まっていました。

利用後も手厚いサポートが受けたい方は、ぜひ加入してみるといいでしょう。

契約方法が簡単で分かりやすい

シンプルWiFiはオンラインで24時間いつでも契約でき、手順も簡単でわかりやすいという声が多く聞かれます。

自分でパソコンやスマホから好きなタイミングで申し込みができ、待ち時間もないのがおすすめできるポイントです。

店舗で手続きする場合、スタッフに有料オプションの加入を勧められて断れなかったという経験がある方も、シンプルWiFiならスムーズに必要なものだけを選んで申し込めます。

記事の後半ではさらにくわしく、画像付きで申し込み方法を紹介しているのでぜひ参考にしてください。

【評判・口コミあり】シンプルWiFiの6つの注意点

シンプルWiFiには概ね良い評判も多く聞かれましたが、契約前に知っておきたい注意点もあります。

シンプルWiFiの注意点やデメリットも、実際の契約者の声を交えながら紹介します。

WiMAX・au回線がエリア外なら利用できない

シンプルWiFiは全国の広い範囲で利用できるものの、エリア外の地域がないわけではありません。

そのため、契約を検討する前には必ずエリア確認が必要です。

一部のシンプルWiFiユーザーからは、使える場所が少なくエリア拡大を望む声が聞かれました。

もちろん、利用する場所やエリアでも道を一本曲がった先や建物の中など、環境によってつながりやすさや速度は大きく異なります。

まずはシンプルWiFiの公式サイトから提供エリアを検索し、自宅や使いたい場所がエリア内か確認しましょう。

または、UQモバイルで実施しているTryWiMAXを利用して、実際に電波が届き快適に利用できるかどうかをチェックする方法もあります。

支払いはクレジットカードのみ

シンプルWiFiの支払い方法は、クレジットカード払いのみです。

口座振替やコンビニ払いなどは利用できないので、クレジットカードをお持ちでない方は契約できません。

そもそもWiMAXに限らず、口座振替に対応しているポケット型WiFiは数が少ないです。

口座振替対応の契約先を知りたい方は、下の記事で解説しているのであわせてご覧ください。

プラスエリアモードが有料

シンプルWiFiではWiMAX回線やau回線がつながりにくいエリアで、auのプラチナバンド帯を使用できる「プラスエリアモ―ド」も利用できます。

※2024年6月時点

プラスエリアモードを利用すれば、地下やビルの谷間などの電波が届きにくい場所でも通信ができる可能性があります。

ただし、シンプルWiFiの場合は月額1,100円の有料オプションです。

シンプルWiFiの利用者の中には、プラスエリアモ―ドで1,100円が月額料金に上乗せされることに不満がある方もいらっしゃるようです。

プラスエリアモードには自動で切り替わることはなく、勝手に課金されたなどということにはなりませんのでご安心を。

ただし、一度でもプラスエリアモードに切り替えて使用してしまうと課金されてしまいますので、誤操作には注意が必要です。

WiMAXのプロバイダの中には、プラスエリアモ―ドのオプション料金がかからない会社もあります。

プラスエリアモードを無料で利用できるWiMAXは以下のプロバイダです。

貸与される端末は中古端末

シンプルWiFiでレンタルできる端末は新品ではなく中古端末です。

シンプルWiFiのユーザーからの口コミを見ると、端末の経年劣化などでバッテリーの不具合や電池の持ちが悪いと感じた方もいるようです。

万が一、シンプルWiFiの端末が到着して初期不良だった場合は無償で交換してもらえます。

シンプルWiFiのサポートサイト内のマイページから問い合わせができるので、速やかに交換申請をしましょう。

レンタルのため解約時には返却が必要で返送料金は自己負担

シンプルWiFiを解約する際には、レンタル端末を必ず返却しなければいけません。

シンプルWiFi契約時の送料は無料ですが、返却時の送料は自己負担になります。

もしも端末を紛失した場合や期限までに返却しなかった場合は、損害金として最大27,720円を支払わなければいけません。

端末の紛失や盗難などに不安を感じるなら、端末保証のオプションの契約を検討していきましょう。

そのほか、端末を途中交換する場合には、事務手数料に3,300円（税込）がかかります。

半年間は再契約できない

シンプルWiFiはポケット型WiFiやホームルーターが必要なくなったら解約して、また必要になれば再契約もできます。

ただし、解約して半年間は再契約できないのでご注意ください。

すぐにまたシンプルWiFiが必要になる可能性があるのならば、解約せずに使い続けることをおすすめします。

シンプルWiFiの評判・口コミの真相を運営会社に聞いてみた！

シンプルWiFiはそもそも、いつどのようなきっかけで始まったサービスですか？

シンプルWiFiの現状と今後の動向についてどう見ていますか？

シンプルWiFiはどのような人に向けたサービスですか？

シンプルWiFiではサービス品質向上のためにどのような取り組みを行っていますか？

現在、シンプルWiFiが抱えている課題があれば教えてください

今後のシンプルWiFiの展望をお聞かせください！

評判からわかったシンプルWiFiがおすすめの人！

シンプルWiFiの評判やアンケート結果を踏まえて、契約がおすすめできる人は以下のとおりです。

契約を迷っている方はご自分に当てはまるポイントがいくつあるか、考えながら読んでみてください。

容量無制限で利用したい方

月間のデータ容量を無制限で利用したい人にはシンプルWiFiがおすすめです。

過去にはWiMAXにも3日間で15GBまでの速度制限がありましたが、運営元のUQコミュニケーションズは2022年2月に速度制限条件を緩和しています。

ただし、auのプラチナバンドを利用できるプラスエリアモードを利用する際には月間30GBの制限がありますのでご注意ください。

固定料金でシンプルな料金体系が嬉しい方

シンプルWiFiは料金体系がシンプルで、データ容量をいくら使っても月額料金が4,840円（税込）です。

シンプルWiFiを契約している方を対象にしたアンケート結果によると、90人中84人の方が料金をはじめとしたサービス内容を「シンプル」だと感じています。

わかりやすくシンプルな料金体系が好きな方にはシンプルWiFiはおすすめです。

契約期間の縛りがない方が嬉しい方

契約期間の縛りがないこともシンプルWiFiの魅力の一つです。

短期間だけ利用したい方には違約金がかからずに、いつでも解約できるのでおすすめです。

シンプルWiFiは転勤が多いなどで、契約期間がないインターネット回線をお探しの方にもおすすめです。

工事不要で引っ越し先ですぐに利用したい方

シンプルWiFiは持ち運び可能で、特に利用する場所の縛りはありません。

転勤が多い方や出張・旅行が多い方、いずれ引っ越す可能性が高い学生や独身、単身赴任などの一人暮らしの方にもおすすめできます。

au回線(WiMAX、4G LTE、5G)がエリア内の方

シンプルWiFiはKDDIグループが提供するau回線やWiMAX回線のエリア内であれば、安定して使えます。

2種類の回線でそれぞれ提供エリアも異なるので、エリアに不安がある方もシンプルWiFiなら利用できる可能性があります。

また、移動が多く郊外などへ行く機会があっても、より広い範囲で接続が可能なプラスエリアモ―ドも利用できるのも安心できるポイントです。

通信速度にこだわりたい方

シンプルWiFiは通信速度にこだわりたい方にもおすすめです。

シンプルWiFiでレンタルできる最新機種でポケット型WiFiの「Speed WiFi 5G X12」は下り最大3.8Gbps、ホームルーターの「Speed WiFi HOME5G L13」は下り最大4.2Gbpsの速度を誇ります。

5G回線にも対応しているので、高速の光回線は契約できないけど速度にはこだわりたいという方はシンプルWiFiで希望にあったインターネット環境が手に入るでしょう。

こんな人はシンプルWiFiがおすすめできない

シンプルWiFiがおすすめできる人を紹介しましたが、逆に下記に当てはまる方は契約に向いていません。

シンプルWiFiの端末はレンタル品で解約時に返却する必要があるので、新品の端末を購入したい人にはおすすめできません。

また、シンプルWiFiは月額4,820円でずっと変わらない料金がメリットです。

ただし、他社のWiMAXプロバイダは長期利用を見越した割引やキャッシュバックが受けられます。

ある程度長期間利用するつもりで、料金の安さを重視したいなら他社のWiMAXプロバイダも検討してみてください。

シンプルWiFiの契約方法

シンプルWiFiの契約は、公式サイトから24時間いつでも行えます。

シンプルWiFiの契約から利用開始までの流れは、次の手順です。

シンプルWiFiの解約・返却方法

シンプルWiFiでは必要なくなったタイミングでいつでも解約ができます。

シンプルWiFiを当月末に解約したい場合、解約受付の締め日は毎月25日です。

また、解約後は解約月の翌月5日までに端末を返却しなくてはいけないので、速やかに返送手続きをしましょう。

シンプルWiFiの解約から返却までの流れも、順を追って説明していきます。

もし、端末返却日までに返送しなかったり、端末に破損や故障があったりすると、最大27,720円の弁済金が請求されます。

端末に付属していたSIMカードやACアダプタなどもすべて揃えて返却しなくてはいけないので、取り扱いには注意しましょう。

シンプルWiFiに関するよくある質問

最後にシンプルWiFiに関するよくある質問をまとめました。

シンプルWiFiの評判や口コミが気になっている方や契約を迷っている方は、ぜひ目を通してみてください。

シンプルWiFiの実際の評判はどう？

今回はマイナビネット比較編集部が独自に入手した、シンプルWiFiの契約者90人を対象としたアンケート結果を紹介しました。

実際の評判や口コミや口コミを見ると、速度やシンプルな料金プランには概ね良い評価が見られました。

ただし、速度やエリアについて不満の声もいくつか上がっています。

記事内でくわしくシンプルWiFiの評判や口コミを踏まえたメリット・注意点を解説しているのでぜひご覧ください。

シンプル WiFiの問い合わせ窓口は？

シンプルWiFiでは、LINEで公式アカウントをお友達登録することでLINE上で気軽にサポートしてもらえます。

以下のQRコードから、シンプルWiFi公式アカウントとのお友達登録が可能です。

問い合わせにもLINE上で回答してもらえますし、オプションの解約などの手続きもLINEから可能です。

シンプルWiFiでは電話による問い合わせも可能ですが、電話で問い合わせるためには「お客さま電話サポート」（税込330円）を契約する必要があります。

「お客さま電話サポート」を未契約の方が電話でサポートを受けたい場合は、1回1,100円（税込）のサポート料金がかかります。

「お客さま電話サポート」は契約後に申し込み可能なオプションで、申し込みのための電話に料金はかかりません。

電話サポートを受けたい場合は、電話の申し込みフォームから申し込みましょう。

年中無休で10時〜19時までサポートを受けられますよ。

思ったよりも速度が出ない場合は？

シンプルWiFiは5G対応で高速なWiMAX・au回線が利用できるので、速度が期待できます。

しかし、実際に使ってみて速度が思ったほど出ないと感じた場合は、以下の対処法を試しましょう。

シンプルWiFiで接続できる5G回線の周波数帯は、家電製品との電波干渉が起こりにくい反面、壁などの障害物には弱く、鉄筋コンクリートの建物や断熱材入りの建物などには電波が届きにくい傾向があります。

そのため、端末をできるだけ窓際や外側に近づけて設置すると速度が改善することがあります。

また、建物などに電波を阻害されにくいプラチナバンドエリア（700MHz〜800MHz帯）を利用したプラスエリアモードを使うことで、速度低下が解消する可能性があります。

プラスエリアモードでも通信速度が思うように出ない場合は、プラスエリアモードの月間データ容量の上限である30GBを使い切ってしまい、最大128Mbpsの速度制限にかかっている場合も考えられます。

消費した月間データ容量は端末本体のホーム画面や、ディスプレイがないホームルーターはWeb上で確認できます。

UQモバイルとの自宅セット割は対応している？

WiMAXではauだけでなく、UQモバイルとの「自宅セット割」が適用される契約先もあります。

シンプルWiFiもUQ モバイルユーザーが契約すれば、自宅セット割も利用できます。

自宅セット割が適用されれば家族間で最大1,100円の割引が受けられるので、UQ モバイルのスマホをお使いの方にもシンプルWiFiはおすすめです。

シンプルWiFiで実施中のキャンペーンはある？

シンプルWiFiでは2024年5月23日～6月30日までの期間限定で、「2周年記念キャンペーン」を実施していました。

すでにシンプルWiFiを契約している方を対象にしたキャンペーンで、Amazonギフト券最大総額100万円分が抽選でもらえます。

ただし、シンプルWiFiでは他社WiMAXプロバイダのようにキャッシュバックや大幅な割引キャンペーンは実施していません。

その分、月額料金が定額でずっと安いのがメリットなので、ぜひ公式サイトから情報をチェックしてみてください。

まとめ

最新のWiMAXをレンタルできるシンプルWiFiについて、ユーザーからの評判や口コミを調査したうえで契約がおすすめできるポイントは以下の6つです。

今回はシンプルWiFiを契約した方90人を対象に行ったアンケート結果や、シンプルWiFiを運営する株式会社GSSの小森代表にインタビューを行いました。

結論として、シンプルWiFiの契約がおすすめできるのは以下に当てはまる人です。

シンプルWiFiの申し込みを検討している方や自分にあっているか迷っている方は、ぜひ記事を参考にしてみてください。