トイレ修理業者の中には悪質な業者も存在するため、依頼する際には信頼できる業者を選ぶことが何より大事になります。
この記事では五所川原市・つがる市・鶴田町周辺エリアのトイレつまり・水漏れ修理業者を独自に調査し、信頼できるおすすめ水道業者をご紹介します。
特におすすめのトイレ修理業者・水道屋
業者名 | 公式サイト | 料金 | 受付時間 定休日 |
緊急駆けつけ | 水道局指定 | クチコミ |
---|---|---|---|---|---|---|
水PRO
![]() |
基本料金5,500円~ | 24時間 年中無休 |
最短15分 | ○ |
(9件)
|
|
大丸古川
![]() |
― | 4月1日~11月30日
8:00~17:30
12月1日~3月31日
8:00~17:00 日曜・他 (カレンダーを確認ください。) |
― | ○ |
(8件)
|
|
水の生活救急車
![]() |
8,800円~ | 8:00-22:00
年中無休 |
最短30分 | ○ | ー | |
小野水道工業所
![]() |
― | 8:00~17:00 日曜 |
― | ○ |
(4件)
|
|
水の救急隊
![]() |
基本料金5,500円~ | 24時間365日受付対応! 年中無休 |
最短15分で水道局指定工事者が伺います | ○ |
(65件)
|

水道局指定工事店とは、指定給水装置工事事業者または指定排水装置工事事業者として水道局から認可を受けている業者を指し、その地域の水道局によって正しい水道工事を行うための技術や知識、道具があることを証明された業者です。認可を受けるには水道法で定められた基準をクリアしていることが条件のため、修理を安心して任せることができます。
水まわりのレスキューガイドでは給水または排水で水道局指定工事店として営業している業者を、おすすめできる業者の条件のひとつとして選定しています。
水道局指定工事店として営業できるのは認可を受けている地域のみのため、依頼しようと思っている業者が五所川原市の水道局指定工事店かどうかは確認しておくのが望ましいです。
トイレつまりや水漏れの修理を依頼する場合、金額の安さを重視する方も多いでしょう。しかし、修理にかかる金額は実際の現場を見なければ正確にはわからないことが多く、事前に大まかな費用だけでも知りたいという声がよく聞かれます。
そこで水まわりのレスキューガイドでは、依頼前におおよその費用がわかるよう、症状や作業内容ごとの料金をホームページに明記している業者を、顧客にとって親切な会社として高く評価しています。また、掲載されている金額はトイレのトラブル3,000円~のような曖昧な表記ではなく、症状ごとに詳細が明記されていることも条件としています。
ただし、現実的ではない極端に安い料金は悪徳業者の特徴の一つでもあるため除外しています。判断の基準としては、実際に依頼をした際にかかる出張費や割増料金などを含めた総額料金を参考にしています。また価格表示において税込金額の総額表示義務が守られているかどうかも確認の対象です。
水道業者の経験や実績を知るうえで重要となるのが施工事例や口コミです。業者が掲載する施工事例では実際に工事を行っていなければ撮影ができない現場写真が含まれており、その信憑性は高いです。さらに症状に対してどのような施工を行うのか、かかった費用や時間が明記されていることで自分の抱える悩みを解消する際にかかる費用と時間も想像しやすいです。
水道業者の施工事例を確認することで作業内容やトラブル解決の工夫、対応力、丁寧さがわかります。また利用者の声が掲載されていれば業者の雰囲気や人柄も把握できるため、依頼前に目を通しておくと安心です。
実績数は会社の規模によって差が出やすいため、水まわりのレスキューガイドでは件数だけでなく、その内容にも注目しています。さまざまな工事に対応できる技術力があるか、トラブルをきちんと解決できる経験があるかなど、安心して依頼できる業者かどうかを見極めるための参考にしています。
依頼するか迷ったときには水道業者の屋号だけでなく会社情報を見て判断することをおすすめします。会社情報では屋号以外に法人登記された会社名や所在地、代表者名が書かれており、実在している会社かどうかを見分ける判断材料になります。
業者によっては同じ会社で複数の屋号を使い分けている業者もあり、会社名が記載されていない業者の場合はなにか問題があったときに屋号だけを変えて営業を繰り返している業者の可能性もあります。真っ当な業者であれば会社情報を明記していることが多く、信頼できる一つの基準と考えてよいでしょう。
五所川原市・つがる市・鶴田町周辺のおすすめトイレ修理業者

- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 地域密着だから即日対応可!最短15分で駆けつけます
- 水道局指定工事店が向かいます!
- お見積もりは安心の明朗会計
- ●料金 基本料金5,500円~
- ●キャンペーン 今なら「ネット見た」でWEB限定特別割引3,000円OFF
- ●駆けつけ時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 見積り・出張費無料
- ●支払い方法 現金払い、銀行振込、後日集金、クレジットカード
- ●累計実績 ―
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
地域に精通したエリア担当作業員がいるため、夜間も含めて電話をしてから2~3分で手配、最速15分で駆け付けてくれます。
料金体系については、基本料金5,000円~になりますが、現地見積もり・出張費・追加請求は0円になります。
明朗会計ですので、万が一追加の作業が必要となった場合でも了承を得てからの作業になり、適切な作業料金を案内してくれます。
水PROは迅速な対応に加えて安心できる料金案内をしてくれます。
東京都北区赤羽1-52-1


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金 ―
- ●キャンペーン ―
- ●駆けつけ時間 ―
- ●受付時間 4月1日~11月30日 8:00~17:30 12月1日~3月31日 8:00~17:00
- ●定休日 日曜・他 (カレンダーを確認ください。)
- ●出張見積もり ―
- ●支払い方法 ―
- ●累計実績 ―
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
営業時間について、半期ごとに時間が変更になっているので問い合わせる際には一度ホームページで確認してみるのが良いでしょう。
青森県五所川原市大字小曲字沼田5-1


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 全国各地の拠点から最短30分で駆けつけ
- お問い合わせからお見積りまで全て無料
- 業界最大級の実績で安心
- ●料金 8,800円~
- ●キャンペーン ―
- ●駆けつけ時間 最短30分
- ●受付時間 8:00~22:00
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 出張見積もり無料
- ●支払い方法 現金、クレジットカード
- ●累計実績 施工対応数240万件以上
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
調整作業のみであれば8,800円と明朗会計。問い合わせから見積もりまですべて無料でできるので、まずは電話相談をしてみることをおすすめします。
日本全国の水トラブルに対応している水の生活救急車はトイレのみならず洗面所やキッチン、お風呂などにも対応してくれる水まわりトラブル解決のスペシャリストです。
おすすめポイントとしてはこれまでの施工対応実績は240万件以上と豊富な実績数があり、また最短5分で業者を手配してくれて最短30分でスピード駆け付けしてくれるところです。
また、取扱いメーカーに関しても幅広いため、水まわりトラブルで困った際には頼りになる業者でしょう。
もちろん見積もりは無料ですし、出張・キャンセルについても無料ですので、まずはサイトを覗いてみてはいかがでしょうか?
名古屋市中区栄1丁目14-15

- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金 ―
- ●キャンペーン ―
- ●駆けつけ時間 ―
- ●受付時間 8:00~17:00
- ●定休日 日曜
- ●出張見積もり ―
- ●支払い方法 ―
- ●累計実績 ―
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
トラブル発生時に電話で相談すれば、できるだけ迅速に駆けつけてくれます。対応エリアは主に五所川原市、鶴田町、つがる市ですが、それ以外の地域も対応できることがあるとのことなので、お困りのときは電話で相談してみましょう。
青森県五所川原市大字一野坪字麻ノ葉195-1


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 全国160水道局の指定工事店が対応!
- 出張費・見積もりは完全無料!
- 見積もりサイン後の作業開始を徹底!
- ●料金 基本料金5,500円~
- ●キャンペーン お電話で「ネットで見た」と伝えて頂くだけでOK!WEBの特別割引3,000円OFF
- ●駆けつけ時間 最短15分で水道局指定工事者が伺います
- ●受付時間 24時間365日受付対応!
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 出張見積もり無料
- ●支払い方法 現金、クレジットカード、NP後払い、QRコード決済
- ●累計実績 累計50万件
- ●保証・保険 PL保険加入修繕工事や施工後に、不備や不具合があり被害を被った場合の【生産物賠償責任保険】に加入しています。
詳細は公式HPでご確認ください
年中無休、24時間受付を行なっているため急なトラブルでも安心ですし、見積もり・出張代は無料ですので気軽に相談できます。
支払い方法も現金だけではなくカードやNP払いなどにも対応していますし、電話にて「ネットで見た」と伝えるだけで3,000円OFFになるWEB割引もあります。
トイレやキッチン、お風呂や洗面所など水まわりのつまり・水漏れで困ったときはぜひ相談してみてください。
大阪府大阪市北区天満4-5-3


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 全国300以上市区町村で水道局指定工事店に指定!
- 24時間365日お見積無料で迅速対応
- 安心実直の明朗会計で安心!
- ●料金 基本料金3,300円+作業料金5,500円~
- ●キャンペーン WEB限定3,000円OFF
※10,000円以上で適用 - ●駆けつけ時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 出張見積もり無料
- ●支払い方法 現金、銀行振込、クレジットカード、コンビニ後払い、QR決済
- ●累計実績 施工実績30万件を達成
- ●保証・保険 修理に応じて1~3年の無料点検、無料保証を用意
詳細は公式HPでご確認ください
指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)で下請けに依頼することなく自社でしっかりと教育や研修を受けた有資格者のスタッフが対応してくれるので安心です。
また、見積もり時や施工後などにトラブルが起こった場合には、スタッフから渡されている名刺の裏に書かれている番号に電話すれば、各エリアの担当が対応してくれます。見積もり無料で、キャンセル料も不要です。施工前に必ず修理内容と費用を提示し、施主が納得した上で修理を行います。
大阪府吹田市広芝町6-10


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 1週間以内の再トラブルに対して、無償対応
- 最短30分で駆けつけ可能
- Web限定の1,000円割引実施中
- ●料金 基本料金2,200円+施工料金4,400円~
- ●キャンペーン 「ホームページを見た」で1,000OFF
- ●駆けつけ時間 最短30分
- ●受付時間 24時間 東京・神奈川・千葉・埼玉は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問可能
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 無料見積り
- ●支払い方法 カード支払い、コンビニ、銀行支払、後払い
- ●累計実績 累計問い合わせ10万件以上(2021.5現在)
- ●保証・保険 同一箇所にて再トラブルが起きた場合、無償対応(施工後1週間以内)
詳細は公式HPでご確認ください
「WEBを見た」と伝えれば、料金から1,000円割引に。例えば排水管の修理見積は0円。排水管修理費用は2,200円~。業界最安値に挑戦しているので、良心的な価格です。
急なトラブルで持ち合わせがないという場合でも、クレジットカード決済、銀行支払い、コンビニでの支払いにも対応しているので安心してください。
神奈川県横浜市神奈川区金港町6−3 横浜金港町ビル 5F

- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 24時間対応で早朝・深夜割り増しなし
- HP限定割で作業料金から最大3,000円割引
- 施工料金が分かる事例を多数掲載
- ●料金 基本料金3,300円 つまり5,500円~ 水漏れ11,000円~
- ●キャンペーン HP限定割、作業料金から最大3,000円割引
- ●駆けつけ時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 出張見積もり無料
- ●支払い方法 現金、PayPay、クレジットカード、NP後払い
- ●累計実績 累計対応件数100万件以上
- ●保証・保険 1〜3年の無料点検・無料保証制度 PL保険加入業者
詳細は公式HPでご確認ください
関東・中部・近畿・中国と全国規模で対応エリアを展開しており、各エリアの水道局から認定を受けています。
相談の受付は24時間体制かつ365日対応しており、相談から出張・見積もりまでの費用は発生しません。
さらに最短15分での駆けつけで非常にスピーディな対応を強みとしており、安心かつ心強い業者でもあります。
創業21年の中で累計100万件以上もの相談実績を持っており、豊富な経験に基づく高い技術力で高品質なサービスを提供してくれます。
大阪府吹田市広芝町6-10


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 24時間365日受付で最短30分のスピード対応
- 水道局指定工事店で幅広い業務が可能
- 豊富な決済方法で手持ちがなくても安心
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
- ●キャンペーン 2回目以降の料金10%OFF
- ●駆けつけ時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり お見積り・出張費無料※ご成約に至らない場合は出張費がかかる事がございます
- ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ決済、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済
- ●累計実績 依頼件数194万件以上(2023年累計)
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。
横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 24時間365日受付で見積り・点検無料
- 最速30分訪問で緊急時も安心
- 豊富な支払い方法!T-POINTも貯まります
- ●料金 トイレつまり:8,800円~
- ●キャンペーン ―
- ●駆けつけ時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 見積もり無料 ※お見積りの為にお伺いは致しません
- ●支払い方法 現金・集金・銀行振込・クレジットカード
- ●累計実績 ―
- ●保証・保険 最大5年の保証あり
詳細は公式HPでご確認ください
水道局指定給水装置工事事業者であり、経験豊富な熟練スタッフが訪問してくれるため、技術面に関しては信頼出来ますし、最短30分での駆けつけや見積もりは無料の面も加味すると、相見積もりに利用したい業者の一つです。
東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山942
- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金
- ●キャンペーン ―
- ●駆けつけ時間 ―
- ●受付時間 8:00~17:00
- ●定休日 日曜日
- ●出張見積もり 出張見積もり無料
- ●支払い方法 現金、銀行振込
- ●累計実績 ―
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
青森県五所川原市字鎌谷町122-1


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 土日祝日もOK!24時間365日対応
- 業界最安値!基本料金5,000円~
- 北海道から沖縄まで最短15分で到着!
- ●料金 基本料金5,000円+作業料
- ●キャンペーン ・「ウェブサイトを見ました!」で今だけ1,000円値引き・早期割引キャンペーン実施!1日前2%割引、7日前なら14%割引。ご依頼の際にお伝えください。 ※他の割引・ポイントサービスとの併用は出来ません予めご了承ください。※クレジットカード・ポイントカードをご利用の場合は通常割引の半分となりますので予めご了承ください。
- ●駆けつけ時間 最短15分で到着!
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 現場訪問、検査、見積もりはすべて無料 作業料金が発生しない場合は出張料金がかかる
- ●支払い方法 現金、クレジットカード
- ●累計実績 年間実績50,000件
- ●保証・保険 ―
詳細は公式HPでご確認ください
生活水道センターは日本全国でサービスを展開しており幅広い地域でのサポートに対応しています。
電話受付は年中無休・24時間体制で対応していますので、トラブルの際にはいつでも相談が可能です。
ただし、実際に修理に出動してくれるのは朝8時から夜9時までなので、そこは注意が必要でしょう(担当者がいる場合は夜9時以降も対応可能)。
生活水道センターの料金体系は非常に明瞭で、どの作業でも基本料金は一律5,000円から対応しています。また、生活水道センターは「早割り」というサービスを提供しており、一週間前に作業の事前予約をすることで、14%の値引きを受けられます。それゆえ、緊急性の薄いトラブルの場合には、この早割り制度を利用すると非常にお得です。
生活水道センターはクレジットカード支払いができるほか、TSUTAYAのTポイントカードに対応しているのも大きな特徴です。
東京都世田谷区豪徳寺1-42-14

五所川原市・つがる市・鶴田町周辺に対応しているトイレ修理業者

- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金 4,000円~
- ●駆けつけ時間 最短15分
- ●受付時間 24時間365日
- ●定休日 年中無休
- ●修理実績 有り
詳細は公式HPでご確認ください

- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金 4,400円~
- ●キャンペーン ―
- ●駆けつけ時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●出張見積もり 出張見積もり無料
- ●修理実績 ―
- ●保証・補填 あり
詳細は公式HPでご確認ください
営業時間は24時間365日年中無休となっており、電話、問い合わせフォームにて受付対応しています。出張見積もりは無料で対応しておりますが、概算費用をすぐに知りたい方は電話にてお伝えすることもできるのでお気軽にご連絡ください。
ベストサポートに初めて依頼する方で、修理料金が5,000円以上になる場合は、3,000円の割引が適用されます。ご依頼の際に「ホームページを見た」と伝えることが条件なので、忘れずに伝えるようにしてください。
東京都江戸川区西小岩2-19-21 岩本ビル1F


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- 早朝深夜土曜休日割増料金なし
- 日本全国対応
- WEB割3,000円引きのクーポンあり
- ●料金 3,000円~
- ●キャンペーン ホームページを見ました!と伝えると3,000円OFF
- ●駆けつけ時間 1時間
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●修理実績 ―
- ●保証・補填 ―
詳細は公式HPでご確認ください
深夜、日曜祝日の割増料金なしで、料金はトイレのつまり修理で6,600円~、悪臭の調査の場合なら9,900円~です。
また、西部水道サービスでは保証システムを設けており、取り付け器具や施工にトラブルがあった場合、一定期間無料で補償してくれます。
こちらでも電話で「ホームページを見た」と伝えると、通常価格より3,000円値引きしてくれるため、依頼時にはぜひ利用するといいでしょう。

- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金 1,370円~
- ●駆けつけ時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●修理実績 数多くの病院メンテナンスに関わっている
詳細は公式HPでご確認ください
事前見積もりを徹底しており、金額に納得してから作業を依頼できます。早朝・深夜の料金割増はなく、見積もりや出張料も無料なので、急なトラブルでも気兼ねなく相談可能です。また、見積もり時に「Webを見た」と申告すると、Web割で20%割引になります。
支払い方法にコンビニ後払いも選べるので、急な出費で手持ちがなくても修理が可能です。他にも、クレジットカード払いや楽天ペイも利用でき、都合の良い方法で支払えます。


- 水道局指定業者
- 即日対応可能
- 出張・見積もり無料
- 割引キャンペーン
- 365日対応
- 24時間対応
- 現金以外の支払い可能
- 深夜・早朝割増なし
- ●料金 記載なし
- ●駆けつけ時間 記載なし
- ●受付時間 8:00-17:00
- ●定休日 日曜日、お盆、年末年始
- ●修理実績 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
営業時間は8:00~17:00で、定休日は日曜日、お盆、年末年始となっております。ご相談は電話にてお伺いしております。
調査・見積もりは無料で実施しており、見積もり内容にご納得いただけたらそのまま対応しております。悪臭などの気になる症状の原因が排水管関係であれば、即日対応できるのでご安心ください。症状によっては日を改めることもありまが、その際は日程調整をして再度伺います。

五所川原市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶポイント
トイレのつまりや水漏れなど、緊急性の高いトラブルが起きるとつい慌てて業者を選んでしまいがちです。しかしなかには悪質な業者も存在するため、こうしたときこそ落ち着いて信頼できる業者を慎重に選ぶことが大切です。
本項ではトイレ修理業者を選ぶ際の基準を8つ紹介。五所川原市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶ際の参考にしてください。
- 水道局指定工事店かどうか
- 修理にかかる総額費用はどうか
- 受付時間や駆け付け時間はどうか
- 修理実績は豊富か
- 口コミや評判はどうか
- アフターフォローは充実しているか
- 依頼時の対応が丁寧で安心感があるか
- 依頼者に寄り添った提案や対応をしてくれるか
水道局指定工事店かどうか
水道局指定工事店とは、その地域の水道局によって適切な水道工事を行えると認められている業者を指します。認可を受けるには下記の項目をすべて満たす必要があり、水道局指定工事店でなければ行えない工事もあります。
- 国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
- 給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
- 該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
- 法令違反や不正行為などの経歴がない
トイレつまりや水漏れ、便器の破損は水道局指定工事店でなくとも施工可能ですが、行政に認められている水道局指定工事店であれば適切な施工をしてくれる可能性が高く、安心して工事を任せることができます。
水道局指定工事店は、各地域の自治体や水道局のホームページで業者一覧が公開されていることもあります。業者一覧から業者を探すことも可能ですが、水まわりのレスキューガイドで紹介している業者は、水道局指定工事店かどうかも併せて掲載しているので、業者を選ぶ際の参考にしてください。
参考記事:水道局指定工事店なら安全?悪質なトイレつまり修理業者を回避するためのコツ
トイレ修理にかかる総額費用はどうか
トイレ修理はトラブルの症状や作業内容によって相場料金があります。この相場料金をあらかじめ理解しておくことで、依頼しようと思っている業者の金額が高いのか安いのかを判断する材料になります。
水道業者は修理に必要な道具や薬剤、作業時間を考慮して料金を設定します。たとえばラバーカップで解決できる軽度のつまりは、30分~1時間で8,000円ほどで対応できることが多いです。一方、つまりの原因が奥にあり、トイレの脱着が必要な場合は2時間以上の作業時間がかかり、より専門的な道具を使用するため40,000円ほどの料金が必要になります。
また、業者によっては出張に費用がかかる場合やキャンセル時に費用がかかる場合、深夜や早朝など時間帯によって料金が割増になる場合があります。依頼の際にはこちらも確認しておくと安心です。
多くの水道業者はホームページ上で目安となる費用を掲載しているので、依頼をする前におおまかな費用感を把握することができます。水道業者を選ぶ際には費用が明記されているかどうか、その費用は妥当かを基準とすると良いでしょう。
ここで注意すべき点は安ければ良いというわけではないということです。相場から大きく外れた極端に安いもしくは高い料金を提示している業者には注意が必要です。中には安さを強調して問い合わせを誘い、後から高額な追加料金を請求する悪質な業者も存在します。料金の安さだけで判断せず、相場や対応内容をしっかり確認したうえで業者を選びましょう。
参考記事:トイレ修理の費用・料金相場や修理方法、交換の方が良いケースを解説
受付時間や駆け付け時間はどうか
トイレつまりや水漏れはいつ起きてもおかしくないトラブルです。朝の出勤前や夜寝る前、休日の昼間に起きるかもしれません。このときに重要なのが依頼したいと思った水道業者がその時間帯に営業しているかどうかです。
特に深夜帯は問い合わせが少ないこともあり営業をしていない水道業者も多く、問い合わせ自体は受け付けていても対応できるのは翌朝ということもあります。緊急性の高いトラブルでは待つことが難しいため、深夜や休日でも対応可能な業者を選ぶことが大切です。その際、今の時間帯に割増料金が発生するかどうか、またその金額についても確認しておきましょう。
また、実際に家に来てくれるまでの時間も重要です。深夜帯に対応していても、拠点が遠ければ到着までに1時間以上かかることも珍しくありません。電話をかけたときにはどれくらいで来てくれるのかを聞いておくと安心です。
業者の中には拠点からの距離によって出張料金を設定している場合もあります。そのため家の近くに拠点を持っている業者であれば素早い解決が期待できるとともに出張料がかからない、もしくは安価で済む可能性があります。
トイレ修理実績は豊富か
依頼する業者の技術や実際にかかった費用が知りたいときは、修理実績を参考にするのがおすすめです。修理実績を見ることでその業者がどのようなトラブルに対応できるか、どんな知識や技術を持っているかを判断する手がかりになります。また、業者によっては費用の内訳や依頼者の声なども掲載していることがあり、参考となる情報も多いです。
修理実績を確認する際に参考にしたいのは以下の3つです。
- トラブルに対してどういう作業をしたか
- 作業にかかった費用や時間
- スタッフの対応
作業内容や時間、費用は自分に起こったトラブルに近いものを見ることで、どのような対応をしてくれるかがわかります。またお客様の声に、スタッフの対応に喜ぶ内容が書かれていれば丁寧な対応にも期待できます。
修理実績を見る際の注意点は実績数だけで判断しないことです。全国対応の業者と地域に密着した業者では対応件数に差があるのは当然で、件数だけで比較すると選択肢が狭まり、良い業者を見逃してしまう可能性があります。実績の中身まで確認し、どのような作業が行われたのかを見て判断することが大切です。特に施工中の写真が掲載されている実績は信憑性も高いので安心です。
口コミや評判はどうか
実際に利用した方の声は水道業者のホームページ以外でも見ることができます。たとえばGoogleの口コミや口コミサイトへの書き込みがこれに当たり、併せて参考にすることができます。
水道業者のホームページでは運営者による取捨選択ができるため、良いことが書かれている口コミを中心に掲載している場合もあります。一方で第三者が運営している場所であれば良い面も悪い面も両方知ることができます。
口コミを参考にする際には信憑性についても頭に入れておく必要があります。誰でも投稿ができる反面で業者による自作自演の良い口コミや、競合他社による悪い口コミが書かれることもあります。そのため口コミを参考にする際には見積もりが無料だった、30分で駆けつけてくれたなどのように事実をベースとした部分を参考に、あくまで情報収集の一部として利用をするのが賢いです。
アフターフォローは充実しているか
トイレつまりや水漏れは修理をして一見直ったように見えても再発する可能性もあります。修理が不完全だった場合に再発することもあるためアフターフォローに関しても確認しておくことが重要です。
たとえば同じトイレのつまりでも、トイレットペーパーの流しすぎによるものと排水管にアクセサリなどを落として詰まってしまった場合とでは原因が異なります。こうした異なる原因でもアフターフォローの対象として対応してもらえるかどうか、依頼前に確認しておくと安心です。
アフターフォローは業者によって異なり、有料で保証期間を延長するものや無償で数年間の保証が付く場合もあります。作業を依頼する前に問い合わせをしておきましょう。
依頼時の対応が丁寧で安心感があるか
水道業者に依頼をする際には電話での依頼が多く、業者によっては問い合わせフォームやメールでの依頼も可能です。業者との初めての接点であるこれらの問い合わせでの対応は、その業者が接客にどれほど力を入れているかを知ることができます。緊急トラブル時でもすぐに電話がつながる受付体制はもちろんですが、対応したスタッフが丁寧に案内をしてくれることで落ち着いて依頼しやすいと感じる人も多いでしょう。
特にコールセンターのような電話応対専門スタッフが在籍している業者では、依頼内容の聞き取りだけでなくアフターフォローのサービスや料金体系の説明をスムーズに行ってくれます。このように依頼前の不安を取り除く対応をしている業者であれば工事も安心して任せることができるでしょう。
依頼者に寄り添った提案や対応をしてくれるか
水道業者の口コミの中では費用以外にも親切な対応やスピード解決を評価する声も多いです。急な水トラブルによって焦っているときだからこそ水道業者が寄り添った対応をしてくれることで安心できるため、原因や修理方法、かかる時間に費用といった部分を詳しく説明してくれる業者に依頼したいと考える人も多く、信頼できる業者選びの基準として挙げられます。
一方で詳細な費用や作業内容をごまかし、作業一式などの不明瞭な見積もり、激安を謳って作業を始め、後で高額な追加料金を請求するといった依頼者のことを考えない水道業者も存在します。作業開始前に少しでも不安に感じたら契約をせずに立ち去ってもらうようにし、信頼できると感じた業者に依頼をするようにしましょう。
トイレの修理業者に依頼したときの料金相場
トイレつまりや水漏れの修理を業者に依頼した際の修理費用の相場をまとめました。
水道修理屋さんの基本的な料金体系は「作業料金+部品代」で、ここに出張料金、時間外料金などがかかることがあります。
実際に業者に依頼して提示された見積もり金額が、相場よりも高すぎる、もしくは安すぎる場合は悪質な業者である可能性がありますので注意して下さい。
必ず料金の内訳を確認しましょう。明瞭会計の見積もりだと安心です。
トラブル内容 | 費用相場 |
---|---|
トイレつまりの解消(軽度) | 4,000円~7,000円 |
トイレつまりの解消(中度) | 10,000円~18,000円 |
トイレつまりの解消(高度) | 10,000円~50,000円 |
水漏れ修理(調整作業・パッキン交換) | 4,000円~15,000円 |
水漏れ修理(ウォシュレット修理) | 8,000円~16,000円 |
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着なし) | 6,000円~8,000円 |
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着あり) | 8,000円~12,000円 |
水漏れ修理(床下) | 20,000円~30,000円 |
自分でできるトイレトラブルの応急処置とNG行動
トイレつまりの応急処置
止水栓を閉める
止水栓は水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、水があふれるのを防げます。
温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く
温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。
ビニール袋や新聞紙で養生する
水がすでにあふれている場合は、まず雑巾などで拭き取りましょう。現在は水があふれていなくても、つまり除去の作業中に水が逆流したり汚れが飛び散ったりすることもあるため、ビニール袋や新聞紙でトイレ周辺を養生しておくと安心です。
便器内の水を汲み出す
便器内の水位が高い場合は、灯油ポンプやバケツ、コップなどを使って水を汲み出し、通常の水位まで下げておきましょう。
トイレつまりのNG行動
何度も水を流す
無理に流そうとして何度も水を流すと、水位が上がって水があふれてしまう可能性があります。
つまりの原因が不明のまま対処する
つまりの原因によって適切な対処法は異なります。特に、水に流せないものが原因だった場合、無理につまりを除去しようとすると、かえって奥へ押し込んでしまい、状況が悪化する恐れがあります。
熱湯を流す
水に流せるもののつまりに対して「お湯を流す」方法は有効ですが、陶器製の便器に熱湯を流すとヒビが入る可能性があります。お湯を注ぐ際は、必ず50℃程度のお湯を使用してください。
つまりの原因を放置する
何度もトイレのつまりが起こっていたり、水の流れが悪い場合には、何かしらの原因があると考えられます。トイレットペーパーの使いすぎなどであれば、時間の経過とともに自然に流れることもありますが、原因が特定できないまま使用を続けると、悪化して完全に使えなくなってしまう可能性があるため、早めに業者へ相談しましょう。
水漏れの応急処置
止水栓を閉める
止水栓は、水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、水漏れを一時的に防ぐことができます。
水を拭き取る
タオルや雑巾で濡れている箇所を拭き取り、可能であれば、水漏れの場所を確認しておきましょう。
温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く
温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。
水漏れ用テープで一時的に対応
即日で修理ができず、止水栓を閉めたままにできない場合は、市販の水漏れ用テープで一時的に対応しましょう。ただし、これはあくまで応急処置なので、必ず後日きちんと修理を行いましょう。
水漏れのNG行動
水漏れを放置したまま使用する
漏れている状態でトイレを使い続けると、漏水が広がり床や下階への被害が出る恐れがあります。また、タオルなどで一時的に水を吸収しても根本的な解決にはなりません。原因がわかるまで使用は中止しましょう。
濡れた手で電源プラグやコンセントに触る
漏れた水が電源まわりにかかっていると、感電や漏電の危険があります。電源プラグを抜く場合は、必ず乾いた手で行ってください。
無理に修理しようとする
知識がないまま分解したり、市販の部品を無理に取り付けたりすると、かえって水漏れがひどくなる場合があります。応急処置にとどめて、業者に相談しましょう。
水が止まらないときの応急処置
止水栓を閉める
止水栓は、水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、一時的に水を止めることができます。ただし、原因によってはタンク内に残った水が出続けることがあるため、注意が必要です。
温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く
温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。
水が止まらないときのNG行動
そのまま使い続ける
水が止まらない状態でトイレを使い続けると、タンク内の水が流れ続け、床が水浸しになったり、下の階にまで被害が及ぶおそれがあります。まずは止水栓を閉めて、原因の根本的な解決を図りましょう。
無理に修理しようとする
部品の交換など、簡単な作業はご自身で対応できる場合もあります。しかし、原因の特定を誤っていたり、部品が破損していたりすると、無理に修理を行うことでかえって状況が悪化するおそれがあります。応急処置にとどめ、専門の業者に相談するのが安全です。
水が出ないときの応急処置
断水していないか確認する
地域的な断水や建物内の給水トラブルのほか、冬場は水道管の凍結が原因で水が出ないこともあります。自治体や管理会社からのお知らせが届いていないかを確認し、不明な場合は問い合わせてみましょう。
止水栓を確認する
止水栓が開いているかを確認してください。止水栓は、水の流れを一時的に止めたり、調整したりするための器具です。これが閉まっていると、タンクに水が供給されず、水が流れなくなってしまいます。
タンク内を確認する
水が出ないトラブルの原因は、タンク内にある可能性が高いです。タンクに水が溜まっていない場合や、部品の劣化・故障によって水が流れないことがあります。部品の交換はご自身でも対応できる場合がありますが、不安な場合は業者に依頼するのがおすすめです。
水が出ないときのNG行動
むやみに強くレバーを操作する
部品が劣化していたり、パーツが外れている場合、破損して症状が悪化するおそれがあります。
無理に修理しようとする
部品の交換など、簡単な作業はご自身で対応できる場合もあります。しかし、原因の特定を誤っていたり、部品が破損していたりすると、無理に修理を行うことでかえって状況が悪化するおそれがあります。少しでも作業に不安がある場合は専門の業者に相談するのが安全です。
水道局指定工事店とは
水まわりのレスキューガイドで紹介している水道業者には水道局指定工事店かどうかの項目があり、おすすめ業者を選ぶ際の基準として重視しています。水道局指定とはどのようなものを指すのか、なぜ信頼できる業者なのかを詳しく解説します。
水道局指定工事店の認可の要件
まずは水道局指定工事店がどのような条件で取得できるものなのかを紹介します。水道局指定工事店として認められるためには下記の要件を満たす必要があります。
- 国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
- 給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
- 該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
- 法令違反や不正行為などの経歴がない
国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
水道局指定工事店としての認可を受けるためには、国家資格である給水装置工事主任技術者が在籍している必要があります。この資格は3年以上の実務経験があれば受験することができ、法令や給水装置の機能、施工技術などを問われます。水道業者としての経験と知識があれば取得自体は難しくなく、取得している職人も多い資格です。
ただし、取得に実務経験が必要であるため経験の浅い会社では所持していないケースも見受けられます。さらに資格保有者が常勤している必要があることから人件費の都合で要件を満たせないこともあるようです。
給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
水道局から指定を受けた工事店は、給水管の増設や引き直しなど、給水装置の工事を行うことができます。こうした工事には、あらかじめ定められた専用の道具を保有していることが必要で、これは水道局指定工事店として認可を受けるための要件のひとつです。これらの道具は数万円程度で入手できますが、安全かつ確実な施工には、単に所有しているだけでなく正しく使いこなすための専門的な知識と技術が求められます。
該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
水道局指定工事店は各地域の水道局が管轄しているエリアの工事に対して認可を受けているため、対応するエリアが変われば、あらためてその地域の水道局から認可を受ける必要があります。特に下水工事では、地域の下水設備を正確に把握していることが求められるため、管轄エリア内に事務所を構えていることも条件のひとつとされています。
前述通り、排水装置工事主任技術者が事業所に在籍している必要があるため、複数の地域で認可を受ける場合にはそれぞれの地域に拠点を置き、1名以上の排水装置工事主任技術者を配置する必要があります。
法令違反や不正行為などの経歴がない
水道局指定工事店として活動するためには、欠格事由に該当していないことが重要です。たとえば過去5年以内に給水装置工事で虚偽の申請を行ったり、違法工事や施工基準に違反して指定を取り消された経歴がある場合は認可を受けられません。また、破産や刑事罰の履歴、反社会勢力との関係があるかどうかなども細かく確認されます。
これらのことから、水道局指定工事店として活動するには知識や技術だけでなく行政からの信用も必要であることがわかります。
水道局の認可がないとできないこと
水道局指定工事店の要件を理解したところで、認可を受けていなければ行えない工事について紹介します。水道局から認可を受けることで給水装置に対する施工が行えるようになります。給水装置とは給水管や止水栓、水道メーターを指し、これらの工事はたとえ知識があったとしても認可を受けていない業者が行うことは違反です。
また、漏水が起きたときの修理では水道局指定工事店でしか作業は行えず、修繕証明書の発行も指定店でしか行えないため注意が必要です。認可を受けていない業者に依頼をした場合、最悪の場合は水道を止められることもあるので依頼をする前の確認が重要です。
水道局指定工事店に依頼するメリット
この項では水道局指定工事店に依頼をするメリットを3つ紹介します。
- 安心して工事を任せることができる
- 違法工事を避けることができる
- 万が一のときに行政のサポートを受けられる
日本国内には個人事業主を含めると非常に多くの水道業者が存在しており、その知識や技術には差があります。しかし水道局指定工事店として活動している水道業者であれば必要な経験や知識、道具を保有していることが担保されているため安心して工事を任せることができます。法令に遵守して施工をしてくれることから違法工事や手抜き工事の心配もありません。
万が一ぼったくりや違法工事が行われた場合、施工業者には水道局指定工事店としての認可が取り消されるなどのペナルティがあります。また、違法工事が行われた住宅では安全性が確認されるまで水道が止められるなど、水道設備の所有者に対しても不利益が生じる可能性があります。こうしたトラブルを避けるためにも、たとえ軽微な水道工事であっても、信頼できる水道局指定工事店に依頼することが大切です。
参考記事:水道局指定工事店なら安全?悪質なトイレつまり修理業者を回避するためのコツ
認可取得の難易度
直近数年間の合格率を見ると資格試験の合格率は30%~40%ほどです。応募資格には水道業者としての実務経験が求められるため、応募条件を満たしている時点で取得者は一定の知識と経験を備えているといえます。そのため、しっかりと対策と準備を行えば合格は十分に可能です。同様に、水道局指定業者の認定要件である拠点や道具も、実務経験があればすでに揃っていることが多く、特別な難しさはないでしょう。
これらのことから経験の浅い業者でなければ認可を受けているケースが多く、安全に工事を進めるためにも業者選びの際は水道局指定工事店かどうかをひとつの判断基準として意識しておくと安心です。
青森県のトイレ修理業者をエリアから探す
※本記事は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。