東京都千代田区でICT利活用セミナー開催、良品計画・NTT東日本など登壇

マイナビニュースは5月31日東京都千代田区で、「多店舗経営の先進ICT利活用セミナー～デジタル戦略を見極め、ビジネスを成功に導く～」を開催する（協賛：シスコシステムズ、NTT東日本）。

「多店舗経営の先進ICT利活用セミナー～デジタル戦略を見極め、ビジネスを成功に導く～」の参加申し込みはこちら

顧客のモバイル、ソーシャル利用の拡大により、あらゆる業界でデジタルの加速が進む中、特に流通・小売・サービス業界においては、タブレットやスマホ等のモバイルを活用し、新しい顧客体験の創出から、売上・事業効率の向上へと繋げている先進企業も出始めている。こうした企業に共通して言えるのが、サービスや商品と顧客をシームレスに繋ぎあわせるための「ICT化」が優れているという点だ。このモバイルファーストの流れは、ますます加速することが予想される。

本セミナーでは、こうした多店舗経営におけるICT利活用に着目し、クラウドとモバイル機器の連携や、そのインフラを支えるためのネットワーク環境（Wi-Fi）の重要性について最新事例を交えながら紹介する。

良品計画 WEB事業部部長川名常海氏

基調講演では、良品計画 WEB事業部部長の川名常海氏による「MUJI (DIGITAL) MARKETING」と題した講演が予定されている。川名氏は、無印良品におけるモバイルアプリ「MUJI passport」など同社のデジタルマーケティング全体を統括するとともに、統合的マーケティング・コミュニケーション視点での展開が評価され、One Show、TIAA、文化庁メディア芸術祭、モバイル広告大賞、Yahoo Creative Awar、CODE AWARDなどの受賞暦をもつ。なお同講演では、1980年、生活者視点のブランドとして生まれた無印良品が、ブランドの活動プロセスに顧客をどのように統合し、また、デジタル時代にそれをどう加速させているのかについて紹介する予定だ。

またユーザー講演では、外食産業界のリーディング企業、ダイヤモンドダイニングの管理本部情報システム部部長足立直樹氏が登壇。同社が多店舗展開の成功を推進するために、ICT戦略で重視しているポイントや、Cisco Meraki 無線 LANソリューションを含むクラウド活用とデジタル戦略との連携について紹介する予定だ。

さらに、東日本電信電話（NTT東日本）ビジネス開発本部第一部門WiFi推進担当担当課長の増山大史氏も登壇。同講演では、ICTを活用した効率的な店舗の業務や新しい集客の仕組みを支えるのに、今や不可欠となっているWi-Fi環境の構築から運用までを、スピーディーに・手間なく・効率的に実現するポイントを紹介する予定だ。

セミナーの詳細は以下の通り。