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大阪府富田林市、公式サイトへの問い合わせ対応にAIチャットボットを導入 [事例]

大阪府富田林市、公式サイトへの問い合わせ対応にAIチャットボットを導入 [事例]

ユーザーローカルは5月9日、AIで顧客サポート業務を自動化する「サポートチャットボット」を大阪府富田林市が同市の公式Webサイトに導入したと発表した。

ソリューション

富士通、グローバルコミュニケーションに「Box」を採用 [事例]

富士通、グローバルコミュニケーションに「Box」を採用 [事例]

Box Japanは5月9日、富士通が社内のグローバルコミュニケーション基盤におけるコンテンツコラボレーションツールとして「Box」を採用したと発表した。

業務アプリケーション

リコージャパン、Web面接プラットフォーム「HireVue」を導入 [事例]

リコージャパン、Web面接プラットフォーム「HireVue」を導入 [事例]

タレンタとAJSは5月8日、米HireVueが開発し、タレンタとAJSが国内展開するWeb面接プラットフォーム「HireVue(ハイアービュー)」をリコージャパンが導入したと発表した。

業務アプリケーション

「変なホテル」、無人コンビニにNECの顔認証・画像認識システムを導入 [事例]

「変なホテル」、無人コンビニにNECの顔認証・画像認識システムを導入 [事例]

NECは5月7日、ハウステンボスが5月1日に開業した「変なホテル ハウステンボス」内の無人コンビニエンスストアにおいて、NECのAI技術群「NEC the WISE」の1つである顔認証AIエンジン「NeoFace」を活用した顔認証システム、および商品画像認識システムを導入したと発表した。

ソリューション

それぞれの課題はビデオ会議システムでどう解決されたのか? 2社が事例を解説!

それぞれの課題はビデオ会議システムでどう解決されたのか? 2社が事例を解説!

シスコシステムズでは4月11日、働き方改革をテーマに掲げたカンファレンス「Cisco Collaboration Summit 2018」を都内にて開催した。本稿では、最新のコラボレーションソリューションを導入した代々木アニメーション学院、およびリクルートテクノロジーズによる事例講演の模様をレポートする。

業務アプリケーション

CCCマーケティング、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入 [事例]

CCCマーケティング、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入 [事例]

Sansanは5月1日、同社Webサイトにて、CCCマーケティングが法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入した事例を公開したと発表した。

マーケティング

武蔵コーポレーション、帳票クラウドサービス「SVF Cloud」を導入 [事例]

武蔵コーポレーション、帳票クラウドサービス「SVF Cloud」を導入 [事例]

武蔵コーポレーションは4月27日、ウイングアーク1stが開発・提供する帳票クラウドサービス「SVF Cloud」を導入したと発表した。

業務アプリケーション

埼玉県庁、インフォテリアのEAI/ESB製品「ASTERIA WARP」を採用 [事例]

埼玉県庁、インフォテリアのEAI/ESB製品「ASTERIA WARP」を採用 [事例]

インフォテリアは4月25日、埼玉県がインフォテリアのEAI/ESB製品「ASTERIA WARP」を採用したと発表した。

データ分析

ヒューマンリソシア、「eセールスマネージャーRemix Cloud」を採用 [事例]

ヒューマンリソシア、「eセールスマネージャーRemix Cloud」を採用 [事例]

ソフトブレーンは4月24日、ヒューマンリソシアがソフトブレーンの営業支援システム(CRM/SFA)「eセールスマネージャーRemix Cloud」(以下、eセールスマネージャー)を採用したと発表した。

マーケティング

合志技研工業、デル製品を全社標準機に採用 - 決め手は省電力とサポート [事例]

合志技研工業、デル製品を全社標準機に採用 - 決め手は省電力とサポート [事例]

デルは4月23日、合志技研工業が、クライアントPCの更改にあたり、デル製品を全社標準機に採用し、オールインワンデスクトップPC「Dell OptiPlex 7440/7450 AIO」などを導入したと発表した。

ソリューション

SBIホールディングス、グループ全体のデータ管理基盤に「MapR」を採用 [事例]

SBIホールディングス、グループ全体のデータ管理基盤に「MapR」を採用 [事例]

マップアール・テクノロジーズは4月23日、SBIホールディングスがSBIグループ全体のデータ管理基盤に「MapRコンバージド・データ・プラットフォーム」(以下、MapR)を採用したと発表した。

データ分析

JR西日本、VRを活用した安全教育プログラムを導入 - 労働災害を疑似体験 [事例]

JR西日本、VRを活用した安全教育プログラムを導入 - 労働災害を疑似体験 [事例]

西日本旅客鉄道株式会社(以下、JR西日本)とソフトバンクは4月18日、JR西日本がソフトバンクのVR技術を活用した安全教育プログラムを2018年5月以降に導入すると発表した。

ソリューション

豊田自動織機、Office 365のトラフィック処理に「F5 BIG-IP」を導入 [事例]

豊田自動織機、Office 365のトラフィック処理に「F5 BIG-IP」を導入 [事例]

F5ネットワークスジャパンは4月17日、豊田自動織機が、国内外のコミュニケーション基盤として導入した「Microsoft Office 365(以下、Office 365)」のトラフィック処理のために、「F5 BIG-IP(以下、BIG-IP)」を導入したと発表した。

ネットワーク機器

エス・エム・エス、特定保健指導サービスの提供に「LINE WORKS」を導入 [事例]

エス・エム・エス、特定保健指導サービスの提供に「LINE WORKS」を導入 [事例]

エス・エム・エスは4月17日、同社が実施する特定保健指導サービスの提供にワークスモバイルジャパンのビジネス版LINE「LINE WORKS」を導入すると発表した。導入および今後のサービスの拡充にあたっては、トランスコスモスが支援する。

ソリューション

NOVAホールディングス、TmaxSoftの「Tibero RDBMS」を導入 [事例]

NOVAホールディングス、TmaxSoftの「Tibero RDBMS」を導入 [事例]

日本ティーマックスソフト(以下、TmaxSoft)は4月17日、NOVAホールディングスが、IBMのクラウドプラットフォーム「IBM Cloud」上でTmaxSoftのRDBMS「Tibero(ティベロ)RDBMS」を使い、自社システムを仮想化環境に移行したと発表した。

クラウド

セディナ、業務端末ログインにNECの顔認証技術を採用 - 約8,000台を対象 [事例]

セディナ、業務端末ログインにNECの顔認証技術を採用 - 約8,000台を対象 [事例]

セディナと日本電気(以下、NEC)は4月16日、セディナがNECの顔認証技術を採用し、セディナの業務端末約8,000台を対象とした新たな生体認証システムを構築したと発表した。新システムは、今年5月から全国約70の拠点において順次稼働を開始する予定。

ソリューション

野村不動産、総合不動産管理システム「HUE Real Estate」を採用 [事例]

野村不動産、総合不動産管理システム「HUE Real Estate」を採用 [事例]

ワークスアプリケーションズは4月16日、野村不動産が総合不動産管理システム「HUE Real Estate」をはじめとする5製品を採用したと発表した。

業務アプリケーション

JR東日本、オンライン英会話サービス「Bizmates」を採用 - 2020年を意識 [事例]

JR東日本、オンライン英会話サービス「Bizmates」を採用 - 2020年を意識 [事例]

ビズメイツは4月16日、東日本旅客鉄道(以下、JR東日本)が東京支社全社員を対象とする英語教育研修プログラムにオンライン英会話サービス「Bizmates(ビズメイツ)」を採用したと発表した。

ソリューション

ベネッセ、自社データセンターをMicrosoft Azureへ移行 [事例]

ベネッセ、自社データセンターをMicrosoft Azureへ移行 [事例]

ソフトバンク・テクノロジー(以下、SBT)は4月13日、ベネッセコーポレーションが保有するオンプレミスサーバ上の仮想サーバを移行するための共通基盤をMicrosoft Azure上に構築すると共に、それらのセキュリティシステムを運用・監視するマネージド・セキュリティ・サービスを導入したと発表した。

クラウド

住友商事、「SAP HANA Enterprise Cloud」を採用 [事例]

住友商事、「SAP HANA Enterprise Cloud」を採用 [事例]

SAPジャパンは4月11日、住友商事が、2017年9月より開始している次世代基幹システム導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス「SAP HANA Enterprise Cloud」を採用し、SCSKの支援を受けて2018年2月に導入を開始したことを発表した。

業務アプリケーション

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