スポットワークのメイン利用サービスは「タイミー」が最多 - MMD研究所調査

MMD研究所は10月22日、「スポットワークに関する調査」の結果を公表した。スポットワークの認知率は54.5％、利用経験は11.8％で、利用経験が最も多かったのは「タイミー」という結果が明らかになった。

スポットワークサービスの認知～利用状況（性年代別）（MMD研究所調べ）

18歳～69歳の男女7,000人に対して行われたスポットワークの認知と利用状況の調査によると、認知率は54.5％、利用経験率は11.8％。性年代別では、認知率が最も高かったのは10代女性で67.3％、次に10代男性が62.1％、30代男性と40代男性がそれぞれ59.4％。利用経験では、20代男性が28.6％で最多、次いで10代男性が23.3％、30代男性が19.8％となっている。

続いて、今後の利用意向について尋ねると、「利用したい」が36.1％、「利用したくない」が63.9％。利用経験者では69.6％が「利用したい」と答えたのに対し、未利用者では31.6％にとどまった。

スポットワークの今後の利用意向（利用経験別）（MMD研究所調べ）

予備調査から抽出されたスポットワーク利用経験者500人に対し、利用したことがあるサービスと現在メインで利用しているサービスを尋ねた結果、利用したことがあるサービスで最も多かったのは「タイミー」で38.4％、次に「シェアフル」が22.0％、「LINEスキマニ」が15.4％。現在メインで利用しているサービスでも「タイミー」が30.6％で最多、次に「シェアフル」が9.4％、「LINEスキマニ」が6.6％という結果となった。

利用経験があるスポットワークサービスと現在メインで利用しているスポットワークサービス（上位7位抜粋）（MMD研究所調べ）

スポットワーク利用経験者500人に対し、追加してほしい機能を聞いたところ、「口座登録不要で決済サービスで給与が支払われる」が40.4％で最も多く、次いで「口座登録不要で手渡しで支払われる」が40.2％、「スケジュールの自動調整機能」が35.6％であった。

スポットワークサービスで追加してほしい機能（MMD研究所調べ）

サービス選びで重視している点については、「勤務時間の柔軟性」が38.8％で最も多く、次に「求人の多さ」が36.2％、「即日払いがある」が34.6％。また、1回の平均業務時間については「2時間以上3時間未満」が21.2％で最も多く、次いで「3時間以上4時間未満」が20.0％、「4時間以上5時間未満」が17.6％。平均業務時間は241.2分（約4時間1分）となった。