楽天モバイルでシステム障害、MNP転入／転出や店舗での新規契約などに影響

楽天モバイルは6月1日14時頃、システム障害の発生を同社公式サイトにて報告した。

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6月1日12時37分頃から、一部サービスがご利用できない事象が発生しているという。楽天モバイルと他社間のMNP転入／転出に伴う開通手続き、楽天モバイルショップ（実店舗）における新規申込、my 楽天モバイル（Web／アプリ）に影響が出ている。原因は確認中。

なお、同日の8時10分頃から10時頃にかけてもmy 楽天モバイル（Web／アプリ）が一部利用できない・利用しづらい状況が発生していたが、そちらに関しては10時50分に一旦は復旧報が出ており、原因は「緊急システムメンテナンスのため」とされていた。